Jika Anda memiliki File Data Outlook (.pst) yang diproteksi kata sandi dan tidak memilih kotak centang Simpan kata sandi ini di daftar kata sandi Anda, saat Anda membuka file, Anda diminta untuk kata sandi.
Jika kata sandi yang Anda ketik di dalam kotak Kata Sandi salah, pesan kesalahan akan muncul.
Kata sandi peka huruf besar-kecil. Mengaktifkan CAPS LOCK secara tidak sengaja adalah alasan umum mengapa upaya kata sandi gagal.
Untuk mempelajari cara mengubah kata sandi pada File Data Outlook, lihat Mengubah kata sandi untuk File Data Outlook (.pst).
Penting: Jika Anda lupa kata sandi, Microsoft tidak dapat memulihkannya.