إذا كان لديك كلمة مرور محمية ملف بيانات Outlook (pst.) ولم تحدد خانة الاختيار حفظ كلمة المرور هذه في قائمة كلمات المرور، عند فتح الملف، تتم مطالبتك بكلمة المرور.
إذا كانت كلمة المرور التي تكتبها داخل المربع كلمة المرور غير صحيحة، فستظهر رسالة خطأ.
تعتمد كلمات المرور ميزة تحسس حالة الأحرف. يعد تشغيل CAPS LOCK عن طريق الخطأ سببا شائعا لفشل محاولة كلمة المرور.
لمعرفة كيفية تغيير كلمة المرور على ملف بيانات Outlook، راجع تغيير كلمة المرور لملف بيانات Outlook (pst.).
هام: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فلن تتمكن Microsoft من استردادها.