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健康的社区是指充满活力的、蓬勃发展的并且对其成员有用的社区。它促进趣味相投的人们就感兴趣的主题展开开放且吸引人的讨论。社区审阅人确保成员享受社区成员资格的优势,例如查找关键个人并与其保持联系、实时关注趋势和热点主题,同时删除不适宜或背离社区主旨的内容。审阅人还要确保问题得到解答、重要内容得到提升以及通过特殊徽章识别关键参与者。审阅人的角色是让社区保持生机并且引人注目。本文介绍了适用于 SharePoint 社区的审阅人功能。
本文内容
审阅人权限
“审阅人”组是在设置社区网站或网站集时自动创建的。审阅人比社区成员具有更高级别的权限,使他们能够查看所有讨论和答复;提升内容;向最佳参与者分配徽章;查看、编辑和删除报告的内容。审阅人可以向自己分配“审阅人”徽章,作为在大型社区识别他们的一种方式。
授予审阅人权限
注意: 仅社区所有者或管理员可以授予审阅人权限。
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从网站集的根中,单击设置 >网站设置。
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在“用户和权限”下,单击“网站权限”。
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选中“审阅人”组旁边的复选框。
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在“权限”选项卡上,单击“授予权限”。
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键入您希望授予其审阅人权限的人员的电子邮件地址。
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单击“显示选项”。
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在下拉列表中,单击“审阅人 [裁决]”。
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单击“共享”。
管理类别
内容类别是用于管理社区讨论的组织工具。审阅人基于社区用途和随时间而发展的讨论类型创建和删除类别。审阅人还可以随时更改讨论的类别。
成员在创建讨论时选择类别,并使用类别作为筛选机制来查找与其相关的讨论。
默认情况下,类别在“类别”页面按字母顺序进行组织。成员可以根据热点话题或最近的活动更改组织。每个类别均通过图块表示。图块包含标题、说明和活动信息,并且可以包括图片,代表类别的内容,如下所示。
创建类别
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从社区主页上的“社区工具”Web 部件中,单击“创建类别”。
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单击“新建项目”。
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在“类别名称”中,键入类别的名称。此名称将显示在“类别”页面的图块上和作者用于将其讨论分类的类别下拉列表中。名称应相对较短但具有充分的描述性,以便成员了解类别包含的讨论类型。
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在“说明”中键入类别内容的简要描述。此描述是可选的。
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在“类别图片”中,键入或粘贴应用于此类别的图片的 URL。该图片将显示在此类别的“类别”页面图块上。类别图片是可选的。
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在“键入说明”下键入图片的说明。图片说明是可选的。
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单击“保存”。
编辑类别
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从社区主页上的“社区工具”Web 部件中,单击“创建类别”。
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单击您要编辑的类别的名称。
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在“视图”选项卡上,单击“编辑项目”。
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进行更改,,然后单击保存。
删除类别
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从社区主页上的“社区工具”Web 部件中,单击“创建类别”。
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单击您要删除的类别的名称。
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在“视图”选项卡上,单击“删除项目”。
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在确认窗口中,单击确定。
不会删除包含已删除的类别中的讨论。
还原类别
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从社区中的任意页面上,在快速启动中单击“网站内容”。
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在屏幕的右上角,单击“回收站”。
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选中要还原的类别旁边的复选框。
注意: 成员已删除的所有讨论或答复列出在回收站中。仅所有者和审阅人可以还原内容。
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单击“还原所选项目”。
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在确认窗口中,单击确定。
还原类别,并再次类别中包含已事先类别的一部分的讨论。
监视未回答的问题
任何社区的最重要的功能之一是成员之间发生的对话。当讨论失败或问题未得到回答时,社区的可信度及其活跃程度会有所下降,因此社区审阅人的部分工作是确保讨论生气勃勃,并且成员能够快速收到问题的答案。因此,主页上提供了一个“未回答的问题”视图,以便审阅人能够轻松地监视问题。此视图查询标记为问题但尚未收到“最佳答复”的讨论。
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在社区的主页上,单击“打开菜单”(...),然后单击“未回答的问题”。
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单击讨论标题以打开和查看项目。
提升内容
在繁忙的社区中,跨多个类别的许多不同讨论可能会同时进行。审阅人可以选择对社区成员特别有用、相关或重要的那些讨论,并将它们提升为“专题”状态。标记为专题后,讨论将包括在“专题讨论”视图中,该视图筛选掉除专题讨论之外的所有其他讨论。给定类别中的专题讨论也将显示在该类别中的页面顶部。
将讨论提升为专题状态
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从社区主页上的“社区工具”Web 部件中,单击“管理讨论”。
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选择要标记为专题的讨论。
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在审阅选项卡上,单击标记为专题。
是特色讨论列中的讨论主题的状态更改为是。提示: 要将多个讨论提升为专题状态,请选择所有适用项,然后单击“审阅”>“标记为专题”。
取消专题状态
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从社区主页上的“社区工具”Web 部件中,单击“管理讨论”。
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选择要从专题状态中删除的讨论。
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在审阅选项卡上,单击取消标记为专题。
是特色讨论列中的讨论主题的状态更改为否。提示: 要取消多个讨论的专题状态,请选择所有适用项,然后单击“审阅”>“取消标记为专题”。
查找专题讨论
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在社区的主页上,单击“打开菜单”(...)。
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单击特色。
管理报告的内容
当社区成员遇到他们认为可能不正确或不适宜的内容时,他们可以向审阅人报告该内容以进行评估。在审阅人对标记的内容和任何相关评论执行操作之前,它们在“管理讨论”视图中可见。尽管审阅人可以查看与特定帖子或答复相关的所有评论,但是成员只会看到自己的评论,永远不会知道其他成员是否将内容标记为需要审阅人查看。
攻击性内容的报告功能默认情况下禁用,但是可以随时启用。启用此功能将导致一些事情发生:
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向所有讨论和答复添加“报告给审阅人”菜单项。
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向“社区工具”Web 部件添加“查看报告的帖子”选项。
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向“网站设置”页面的“社区管理”部分添加“管理报告的帖子”选项。
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向功能区添加“审阅”选项卡,包括查看、编辑、删除和取消选项。
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将在后端创建永久滥用报告列表,以存储与标记为供审阅人查看的社区帖子相关的所有注释。此报告在视图中隐藏,所有成员均不可用。
启用攻击性内容的报告功能
注意: 要启用此功能,您必须是“所有者”组的成员。
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在社区主页上的“社区工具”Web 部件上,单击“社区设置”。
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选择启用攻击性内容报告复选框。
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单击“确定”。
禁用攻击性内容的报告功能
注意: 要禁用此功能,您必须是“所有者”组的成员。
禁用攻击性内容的报告功能将从菜单中删除查看选项、“社区工具”Web 部件以及“网站设置”页面。以前提交的任何评论将保留在滥用报告列表中,但是在用户界面中不可见。
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从社区主页上的“社区工具”Web 部件中,单击“社区设置”。
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清除启用攻击性内容报告复选框。
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单击“确定”。
查看报告的内容
注意: 您必须是“审阅人”或“所有者”组的成员才能查看报告的内容。
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在社区主页上的“社区工具”Web 部件上,单击“查看报告的帖子”。
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单击某个帖子。
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在“审阅”选项卡上,单击:
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“编辑帖子”:如果希望编辑帖子的内容。无法编辑成员的报告。
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“删除帖子”:如果决定帖子内容不适合社区。任何关联的报告内容也将被删除。
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“取消报告”:如果决定报告内容适合社区。任何关联的报告内容将被删除。