Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.
Z tego kursu można się dowiedzieć, jak przy użyciu programu Microsoft Lync 2010 nawiązywać i odbierać połączenia za pomocą jednego kliknięcia, postępować z nieodebranymi połączeniami oraz włączać i wyłączać wyciszenie własnego mikrofonu za pomocą elementów sterujących połączeniem.
Kurs zawiera przykłady ułatwiające wykonywanie codziennych czynności w programie Lync 2010.
Informacje o tym kursie
Kurs obejmuje następujące elementy:
-
Jedna samodzielnie realizowana lekcja.
-
Sesje praktyczne umożliwiające zdobycie doświadczenia. Do wykonywania ćwiczeń jest niezbędne zainstalowanie programu Lync 2010 na komputerze.
-
Odnośniki na końcu kursu do materiałów uzupełniających, w tym do podręcznych kart informacyjnych.
Cele
Umiejętności zdobywane podczas kursu:
-
Konfigurowanie urządzenia i sprawdzanie jakości połączenia w programie Lync.
-
Nawiązywanie i odbieranie połączeń za pomocą programu Lync 2010.
-
Dodawanie głosu do konwersacji w programie Lync.
-
Zarządzanie połączeniem przez włączanie i wyłączanie wyciszenia, zawieszanie połączenia i przełączanie połączenia do innej osoby lub numeru.
-
Konfigurowanie i sprawdzanie poczty głosowej oraz postępowanie z nieodebranymi połączeniami.
-
Konfigurowanie opcji przekazywania połączeń i jednoczesnego dzwonienia.
