Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Пощата, идентифицирана като поща, за която има вероятност да е нежелана, се премества автоматично в папката "Нежелана поща" и всяко потенциално опасно съдържание в съобщението, например връзки или изпълним код, се забранява.

В Outlook Web App можете да управлявате настройките за съобщаване за нежелана поща, като изберете Настройки Икона за настройки > Опции > ПОЩА > Автоматично обработване > Съобщаване за нежелана поща.

Можете да управлявате други настройки за нежелана поща, като изберете Настройки Икона за настройки > Опции > Блокиране или разрешаване. Или в Опции изберете ПОЩА > Акаунти > Блокиране или разрешаване. За информация за наличните настройки вижте Блокиране или разрешаване.

Нежелана поща и фишинг

Какво мога да направя със съобщенията в моята папка "Нежелана поща"?

Когато получите съобщение, което може да е нежелана поща, то ще бъде преместено във вашата папка "Нежелана поща". Можете да третирате съобщенията в папката си "Нежелана поща" като всяко друго съобщение.

Ако дадено съобщение във вашата папка "Нежелана поща" е такова, което искате да запазите, щракнете върху разширеното меню в екрана за четене и изберете маркиране, че не е нежелана поща. Съобщението ще бъде преместено във вашата папка "Входящи" и подателят ще бъде добавен към вашия списък с Безопасни податели и получатели.

Как да маркирам имейл съобщение като нежелана поща?

Ако съобщение в папката ви "Входящи" е нежелана поща, можете да го преместите в папката "Нежелана поща". Щракнете с десния бутон върху съобщението и след това изберете Маркиране като нежелана поща. Съобщението ще бъде преместено във вашата папка "Нежелана поща" и подателят ще бъде добавен към вашия списък с Блокирани податели. Когато маркирате дадено съобщение като нежелана поща, също така имате възможност да съобщите, че съобщението е нежелана поща. Съобщаването, че дадено съобщение е нежелана поща, помага да се подобри ефективността на филтрирането на нежелана поща.

Какво е нежелана поща?

Нежеланата поща, известна също като спам, е непоискан имейл, обикновено комерсиален. Той може да натовари мрежите, да задръсти имейл сървърите и да напълни пощенските кутии с нежелани и възможно нецензурни съобщения и изображения. Повечето от тях са досадни, но безвредни. Повечето нежелани съобщения ще бъдат блокирани от имейл сървъра, който хоства вашия акаунт.

Какво е фишинг?

Фишинг е специфичен вид нежелана поща, която се използва, за да се получи поверителна информация, която се използва за кражба на самоличност и други измами. Имейл съобщението изглежда от надежден източник, например вашата банка, и често съдържа реална бизнес емблема и привидно реален адрес за отговор.

За повече информация как да идентифицирате измамническо имейл съобщение и как да се предпазите от тях, вижте имейл и уеб измами: как да защитите.

Какво е съобщаване за нежелана поща?

Съобщаването за нежелана поща ви позволява да съобщите за нежелана поща на Microsoft и свързаните с него лица за анализ и помага за подобряване на ефективността на технологиите за филтриране на нежелана поща. По подразбиране, когато маркирате дадено съобщение като нежелана поща, ще видите диалогов прозорец, който ви пита дали искате да изпратите копие на съобщението до Microsoft, за да подобрите точността на филтъра за нежелана поща.

В Outlook Web App можете да управлявате настройките за съобщаване за нежелана поща, като изберете Настройки Икона за настройки > Опции > ПОЩА > Автоматично обработване > Съобщаване за нежелана поща.

Какво друго трябва да знам?

  • Можете също така да управлявате настройките за нежелана поща, като изберете Настройки Икона за настройки > Опции > Блокиране или разрешаване. Или в Опции изберете ПОЩА > Акаунти > Блокиране или разрешаване. За информация за настройките за блокиране или разрешаване вижте Блокиране или разрешаване.

  • В раздела Блокиране или разрешаване можете да добавите целия имейл адрес, например martin@contoso.com. Или можете да добавите само частта за домейн, за да се доверите на всички имейли от този домейн. Например за да се доверите на имейлите от всеки, който има адрес в contoso.com, добавете contoso.com в списъка Безопасни податели и получатели.

  • Можете също да преместите съобщение от папката "Нежелана поща" в друга папка, като го плъзнете от папката "Нежелана поща" в другата папка.

  • Ако щракнете с десния бутон върху папката "Нежелана поща" и щракнете върху Изпразни, съдържанието на папката "Нежелана поща" ще бъде преместено в папката "Изтрити".

Най-горе на страницата

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×