Правило – це дія, яка Outlook Web App автоматично запускається вхідних або вихідних повідомленнях. Наприклад, можна створити правило для автоматичного переміщення всіх повідомлень електронної пошти, надісланих групі, учасником якої ви є, до певної папки, або видалити всі повідомлення з темою "Придбати зараз".
Якщо потрібно створювати правила для папки "Вхідні" та керувати ними в класичній програмі Outlook, див. статтю Керування повідомленнями за допомогою правил.
Ця стаття стосується програми Outlook Web App, з якою працюють організації із серверами електронної пошти Exchange Server 2013 або 2010. Організації з Microsoft 365 або Exchange Server 2016 чи 2019 використовують інтернет-версію Outlook як програму електронної пошти. Довідку з використання інтернет-версії Outlook див. в цій статті. |
-
У браузері ввійдіть в Outlook Web App за URL-адресою, яку надала вам особа, відповідальна за роботу електронної пошти у вашій організації. Введіть ім’я користувача та пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
-
У верхній частині сторінки виберіть пункти Настройки >Параметри.
-
У меню Параметри послідовно виберіть пункти Упорядкування повідомлень електронної пошти > Правила для папки "Вхідні".
На сторінці "Правила для папки «Вхідні»" наведено огляд усіх ваших правил для папки "Вхідні". Тут можна переглянути, які дії виконує правило, вимкнути або ввімкнути правило, створити нове, змінити наявне або видалити те, яке більш не потрібне.
Елемент |
Опис |
---|---|
Створити |
Використовуйте цей елемент, щоб створити нове правило для папки "Вхідні". |
Змінити |
Виділіть правило, а потім виберіть, щоб переглянути або змінити відомості про правило. |
видалити |
Виділіть правило, а потім натисніть кнопку Видалити, щоб видалити його. |
Перемістити вверх |
Використовуйте цей елемент, щоб перемістити вибране правило вище у списку. Правила оброблюються в порядку зверху вниз. |
Перемістити вниз |
Використовуйте цей елемент, щоб перемістити вибране правило нижче у списку. |
Оновити |
Використовуйте цей елемент, щоб оновити список правил. |
Увімк. |
Використовуйте прапорець біля правила, щоб увімкнути його (прапорець установлено) або вимкнути (прапорець знято). |
Правило |
Ім’я правила |
Щоб створити нове пусте правило на сторінці Правила для папки "Вхідні", виберіть створити.
Вікно створення правила має три розділи:
Розділ |
Опис |
---|---|
Ім’я Коли надходить повідомлення та: |
Give the rule a name Використовуйте це поле, щоб вибрати умови для правила. Використайте стрілку вниз, щоб переглянути та вибрати потрібні умови. Якщо умови мають додаткові параметри, додайте їх у вікні, що з’явиться. |
Виконати такі дії: |
Використовуйте це поле, щоб вибрати дії, які буде застосовано, коли надійде повідомлення, що відповідає вибраним умовам. |
Додаткові параметри |
Використовуйте додаткові параметри, щоб:
|
Можна змінити будь-яке правило, виділивши його та вибравши команду змінення, щоб відкрити правило для змінення умов або дій правила.
Якщо у вас є непотрібне правило, виберіть його, а потім виберіть видалити, щоб видалити його. Якщо ви бажаєте лише вимкнути правило на деякий час, зніміть прапорець навпроти правила.
-
Коли ви створюєте нове правило в Outlook Web App, може з'явитися попередження про те, що деякі правила, створені в Програма Outlook і наразі вимкнуто, буде видалено. Перш ніж видаляти ці правила, ви можете ввійти в обліковий запис за допомогою Програма Outlook та перевірити правила, щоб дізнатися, чи бажаєте ви їх зберегти. Увімкніть будь-які правила, які потрібно зберегти.
-
Правила застосовуються зверху вниз у тому порядку, у якому вони відображаються у вікні правил. Щоб змінити порядок правил, виберіть правило, яке потрібно перемістити, а потім виберіть вгору або стрілку вниз, щоб перемістити правило в потрібне місце в списку.
-
Правила для папки "Вхідні" не будуть застосовуватися до деяких повідомлень, таких як:
-
Сповіщення про стан доставки, зокрема звіти про недоставку та системні повідомлення.
-
Підтвердження прочитання та доставки, які згенерував клієнт електронної пошти.
-
Деякі автовідповіді ("Не на роботі").
-
-
Необов’язково використовувати вкладку Правила для папки "Вхідні" для створення правил. Також можна створювати правило безпосередньо з повідомлень. Щоб створити правило з повідомлення, виконайте такі дії:
-
Клацніть правою кнопкою миші повідомлення в області списку повідомлень, а потім виберіть команду Створити правило.
-
Або під час перегляду повідомлення в області читання виберіть розширене меню а потім у меню виберіть команду Створити правило .
-
-
Кожне створене правило займатиме місце у прихованому розділі поштової скриньки. Цей розділ обмежений 64 КБ. Фактичний простір, який використовує правило, залежить від кількох факторів, таких як довжина імені або кількості застосованих умов. Коли буде досягнуте обмеження в 64 КБ, ви отримаєте попередження, що ви більше не можете створювати нові правила. У цьому випадку необхідно видалити або спростити деякі наявні правила, перш ніж створювати нові. Ось деякі способи зменшення простору, який займають правила:
-
Видаляйте непотрібні правила.
-
Скорочуйте імена правил.
-
Комбінуйте одне або кілька правил, що виконують ту саму дію.
-
Видаляйте умови із правил.
-
-
Коли ви створюєте правило пересилання, можна додати більше однієї адреси для пересилання. Кількість адрес, які можна пересилати, може бути обмеженою залежно від настройок облікового запису. Якщо ви додаєте більше адрес, ніж дозволено, правило пересилання не буде працювати. Після створення правила пересилання на кілька адрес перевірте, чи воно працює.