หมายเหตุ: ถ้าคุณเป็นลูกค้า Microsoft 365 ให้ดูที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชีผู้ใช้
เมื่อตั้งค่า Microsoft Office คุณสามารถให้สิทธิ์ของ Microsoft Office ในการดาวน์โหลดไฟล์ที่ช่วยให้ไมโครซอฟท์สามารถวินิจฉัยปัญหาของระบบได้ คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการตั้งค่านี้ได้ตลอดเวลาในศูนย์ความเชื่อถือของโปรแกรม Microsoft Office ใดก็ได้และการเปลี่ยนแปลงจะถูกนำไปใช้กับโปรแกรม Office ทั้งหมด
-
คลิกแท็บ ไฟล์
-
คลิก ตัวเลือก
-
คลิกศูนย์ความเชื่อถือคลิกการตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือแล้วคลิกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
-
เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายดาวน์โหลดไฟล์เป็นระยะๆซึ่งจะช่วยระบุปัญหาของระบบ
-
ถ้าคุณเปิดใช้งานตัวเลือกให้รอประมาณหนึ่งสัปดาห์เพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์