En regel är en åtgärd som Outlook Web App körs automatiskt på inkommande eller utgående meddelanden. Du kan till exempel skapa en regel för att automatiskt flytta all e-post som skickas till en grupp som du är medlem i till en viss mapp, eller för att ta bort alla meddelanden med "Köp nu" i ämnet.
Mer information om hur du skapar och hanterar regler för inkorgen i Outlook finns i Hantera e-postmeddelanden med hjälp av regler.
Den här artikeln är avsedd för Outlook Web App, som används av organisationer som hanterar e-postservrar med Exchange Server 2013 eller 2010. Om du använder Microsoft 365 eller Exchange Server 2016 eller 2019 är Outlook på webben din e-postklient. Mer information om Outlook på webben finns i Få hjälp med Outlook på webben. |
-
Använd en webbläsare och logga in på Outlook Web App via webblänken som du har fått av den som hanterar organisationens e-post. Ange användarnamn samt lösenord och välj Logga in.
-
Högst upp på sidan väljer du Inställningar >Alternativ.
-
Välj Ordna e-post > Inkorgsregler i Alternativ.
På fliken Inkorgsregler finns en översikt över alla inkorgsregler. Härifrån kan du granska vad reglerna gör, aktivera och inaktivera regler, skapa nya regler, redigera befintliga regler och ta bort regler som inte längre behövs.
Objekt |
Beskrivning |
---|---|
ny |
Klicka här för att skapa en ny inkorgsregel. |
Redigera |
Markera en regel och välj sedan om du vill visa eller redigera information om en regel. |
ta bort |
Markera en regel och välj sedan Ta bort för att ta bort den. |
flytta uppåt |
Klicka här för att flytta den markerade regeln uppåt i listan. Reglerna bearbetas uppifrån och ned. |
Flytta nedåt |
Klicka här för att flytta den markerade regeln nedåt i listan. |
uppdatera |
Klicka här för att regellistan. |
På |
Klicka i kryssrutan bredvid en regel för att aktivera den (markerad ruta) eller inaktivera den (omarkerad ruta). |
Regel |
Namnet på regeln |
Om du vill skapa en ny tom regel på sidan Inkorgsregler väljer du ny.
Det nya regelfönstret innehåller tre avsnitt:
Avsnitt |
Beskrivning |
---|---|
Namn När meddelandet kommer in och: |
Ge regeln ett namn Använd den här rutan för att välja villkor för regeln. Med nedpilen visar och väljer du de villkor som du vill använda. Om det finns ytterligare alternativ för villkoren anger du dem i det fönster som visas. |
Gör så här: |
Använd den här rutan för att välja vilken åtgärd som ska vidtas när ett meddelande som uppfyller villkoren kommer in. |
Fler alternativ |
Använd Fler alternativ för att:
|
Du kan redigera en regel genom att markera den och välja Redigera. Då öppnas regeln så att du kan ändra villkoren eller åtgärderna.
Om du har en regel som du inte längre vill ha kan du markera den och sedan välja ta bort för att ta bort den. Om du bara vill inaktivera regeln ett tag tar du bort bocken bredvid regeln.
-
När du skapar en ny regel i Outlook Web App kan du få en varning om att vissa regler som skapats i Outlook och som för närvarande är inaktiverade tas bort. Innan du tar bort dessa regler kanske du vill logga in på ditt konto med Outlook och kontrollera reglerna för att se om du vill behålla dem. Aktivera de regler som du vill behålla.
-
Reglerna körs uppifrån och ned, i den ordning som de visas i regelfönstret. Om du vill ändra ordningen på reglerna markerar du den regel du vill flytta och väljer sedan uppåt- eller nedåtpilen för att flytta regeln till önskad plats i listan.
-
Vissa meddelandetyper utlöser inte några inkorgsregler. Det gäller bland annat följande:
-
Leveransstatusmeddelanden, inklusive rapporter om uteblivna leveranser och systemmeddelanden.
-
Läskvitton och leveranskvitton som genereras av e-postklienter.
-
Vissa automatiska svarsmeddelanden (frånvaromeddelanden).
-
-
Du måste inte använda fliken Inkorgsregler för att skapa regler. Du kan också skapa en regel direkt utifrån ett meddelande. Så här gör du:
-
Högerklicka på meddelandet i fönstret för meddelandelistan, och välj sedan Skapa regel.
-
När du visar meddelandet i läsfönstret väljer du den utökade menyn och sedan Skapa regel på menyn.
-
-
Alla regler som du skapar tar upp plats i en dold del av postlådan. Utrymmet är begränsat till 64 KB. Hur stort utrymme en regel upptar beror på flera olika faktorer, som hur långt namnet är och hur många villkor du har tillämpat. Om du når gränsen på 64 KB får du ett varningsmeddelande som säger att du inte kan skapa fler regler. I sådana fall måste du ta bort eller förenkla några av de befintliga reglerna innan du kan skapa nya. Några exempel på hur du kan minska det utrymme som reglerna upptar:
-
Ta bort regler som inte längre behövs.
-
Förkorta namnen på reglerna.
-
Slå ihop regler som gör samma sak.
-
Ta bort villkor från reglerna.
-
-
När du skapar en vidarebefordransregel kan du lägga in flera adresser som meddelandena ska vidarebefordras till. Antalet adresser som du kan vidarebefordra till kan vara begränsat, beroende på inställningarna för ditt konto. Om du lägger till fler adresser än vad som är tillåtet kommer vidarebefordransregeln inte att fungera. Testa därför alltid att regeln verkligen fungerar när du skapar en vidarebefordransregel med mer än en adress.