Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz .
Neden: Kuruluşunuz, Exchange Server 2003 veya önceki bir sürümünü kullanıyordur.
Çözüm: Hesabınızın hangi Exchange Server sürümü tarafından yönetildiğini öğrenmek için hesap yöneticinize başvurun.
Mac için Outlook, Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 Güncelleştirme Paketi 4 (KB952580) ve daha sonraki sürümleri tarafından yönetilen hesapları destekler.
Neden: Hesap kimlik bilgileriniz veya Exchange sunucunuzun adı yanlıştır.
Çözüm: Hesap ayarlarınızı doğrulayın.
-
Araçlar menüsünde hesaplar' ı seçin.
-
Hesaplar iletişim kutusunun sol bölmesinde hesabı seçin.
-
Hesap ayarlarının doğruluğundan emin olun.
İpucu: Doğru kimlik bilgilerini kullandığınızı doğrulamak için Outlook Web App gibi başka bir Exchange uygulamasından hesabınıza bağlanmayı deneyin.
Neden: Outlook çevrimdışı çalışmak için ayarlanmıştır.
Çözüm: Outlook’un çevrimiçi olduğunu doğrulayın.
-
Outlook menüsünde, Çevrimdışı Çalış kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
Neden: Ağ bağlantınız kullanılamıyordur.
Çözüm: Bilgisayarınızın ağa bağlı olduğundan emin olun.
Ağ bağlantılarınızın durumunu denetleme yönergeleri için Mac OS Yardımı’na bakın. Ya da Exchange sunucunuzun yöneticisine veya ağ yöneticinize de başvurabilirsiniz. Ayrıca benzer ayarları kullanan bir iş arkadaşınıza da ağa bağlanıp bağlanamadığını sorabilirsiniz. Alternatif olarak, Exchange hesabınıza Web üzerinden bağlanıyorsanız İnternet sitelerine erişip erişemediğinizi görmek için bir Web tarayıcısı kullanın.
Neden: Microsoft Exchange Server çalıştıran bir sunucu kullanılamıyordur.
Çözüm: Microsoft Exchange sunucunuzun bağlantısını denetleyin.
-
Araçlar menüsünde hesaplar' ı seçin.
-
Sol bölmede Exchange posta hesabına bakın. Bağlantıda sorun varsa gösterge simgesi turuncu olacaktır.
Hesaba daha önce başarıyla bağlandıysanız Outlook Web App gibi başka bir Exchange uygulamasından bağlanmayı deneyin. Exchange sunucusunun durumunu, Exchange sunucusu yöneticinize başvurarak da kontrol edebilirsiniz.
Neden: Exchange hesabınız şifreli bir kanal kullanarak oturum açmanızı gerektiriyordur.
Çözüm: Hesabınız için şifreli kanal gerekip gerekmediğini öğrenmek ve gerekiyorsa bu kanalın ayarını doğrulamak için Exchange yöneticinize başvurun.
-
Araçlar menüsünde hesaplar' ı seçin.
-
Hesaplar iletişim kutusunun sol bölmesinde hesabı seçin.
-
Gelişmiş' i seçin ve sonra sunucu sekmesini seçin.
-
Microsoft Exchange ve Dizin hizmeti altında, Bağlanmak için SSL kullan onay kutularını işaretleyin.
Neden: Bilgisayarınızın Exchange sunucusuna bağlanması için posta ara sunucusu gerekiyordur.
Çözüm: Microsoft Exchange hesabı yöneticinize başvurun.
Microsoft Exchange hesabı yöneticinizden, Microsoft Exchange sunucusuna bağlanmak için hangi ara sunucunun kullanılacağını öğrenin. Bir ara sunucuya bağlantının nasıl yapılandırılacağını öğrenmek için bkz. Mac OS Yardımı.
Ayrıca bkz.
Exchange hesabıma e-posta ve diğer öğeler gelmiyor
Exchange hesabının temel ayarları
