Vyskytol sa problém so spustením aplikácie Excel 2013? Tento článok obsahuje informácie o možných príčinách problémov pri spúšťaní Excelu 2013, ako aj postup, pomocou ktorého môžete problém odstrániť.
Prečo nemôžem spustiť Excel 2013?
-
Poškodený odkaz na Excel 2013
-
Konflikt s iným programom
-
Problematický súbor v spúšťacom priečinku Excelu alebo alternatívnom umiestnení spúšťacieho súboru
-
Nesprávna verzia základného súboru balíka Microsoft Office
-
Poškodený súbor panela s nástrojmi Excelu (*.xlb) alebo excelový súbor .pip
-
Poškodené doplnky
-
Poškodené kľúče databázy Registry
-
Iné problémy pri otváraní excelových súborov
Aktualizácia Windowsu
Je vhodné uistiť sa, že sú v počítači nainštalované najnovšie aktualizácie Windowsu. Aktualizácie často vyriešia problémy softvéru. Skôr ako použijete kroky opravy uvedené nižšie, skúste nainštalovať aktualizácie, reštartovať počítač a potom spustiť Excel. Ďalšie informácie o manuálnych a automatických aktualizáciách nájdete v článku Aktualizácia počítača.
Ak problém pretrváva alebo sa zobrazuje chybové hlásenie „program prestal pracovať“, prejdite na nasledujúce časti o riešení problémov a opravách v Exceli.
Manuálna oprava
Tento postup slúži na odstránenie problémov s poškodenými doplnkami.
-
Spustite Excel v núdzovom režime. Na domovskej obrazovke Windowsu 8 kliknite na tlačidlo Spustiť.
-
V dialógovom okne zadajte text excel /safe.
Ak sa Excel spustí v núdzovom režime, začnite jednotlivo vypínať doplnky.
-
Kliknite na kartu Súbor a potom na položku Možnosti.
-
Keď sa zobrazí ponuka Možnosti, kliknite na položku Doplnky.
-
Kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa zoznamu Spravovať v dolnej časti ponuky.
-
Zrušte začiarknutie políčka jedného z doplnkov a kliknite na tlačidlo OK.
-
Reštartujte aplikáciu, nepoužite však núdzový režim.
Ak sa Excel spustí bez problémov, problém spôsobuje vypnutý doplnok. Ak sa Excel nespustí, opakujte kroky 1 až 7, kým nevypnete všetky doplnky.
Čo robiť v prípade, že sa Excel 2013 nespustí v núdzovom režime alebo po vypnutí doplnkov?
Ak Excel 2013 sa nespustí v režime Trezor alebo sú všetky doplnky vypnuté Excel program Excel sa nespustí, môže ísť o konflikt s iným programom. Možno budete musieť spustiť Windows v Trezor alebo v iných rozšírených režimoch riešenia problémov, aby ste mohli problém nájsť a vyriešiť. Článok Windows spustení Nastavenia vám pomôže s Windows núdzovým režimom alebo sa môžete obrátiť na oddelenie technickej podpory.