สแปม แบบแผนฟิชชิ่ง และไวรัสคอมพิวเตอร์นั้นน่ารําคาญมากกว่า ซึ่งอาจทําให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย ทําให้ข้อมูลสูญหาย และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ Microsoft Outlook ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยปกป้องคุณจากข้อความอีเมลที่เป็นอันตรายโดยการปิดใช้งานเนื้อหาที่ฝังตัวในข้อความและสิ่งที่แนบมา ซึ่งรวมถึงสคริปต์ แมโคร และตัวควบคุม ActiveX ไม่ว่าคุณจะกําลังแสดงตัวอย่างหรือเปิดสิ่งที่แนบมา
นอกจากนี้ ชนิดไฟล์ที่แนบมาบางชนิดจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงชนิดแฟ้มที่สามารถเรียกใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น ชื่อแฟ้มที่ลงท้ายด้วยส่วนขยาย เช่น .exe .bat .com .vbs และ .js ซึ่งช่วยป้องกันการแพร่กระจายของไวรัสคอมพิวเตอร์ สิ่งที่แนบมาที่ถูกบล็อกใดๆ จะแสดงอยู่ในแถบข้อมูลที่ด้านบนของข้อความ
ชนิดไฟล์ทั่วไป เช่น รูปถ่ายหรือ Word, Excel และเอกสาร PowerPoint จะไม่ถูกบล็อก มีเพียงผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนชนิดไฟล์ที่ถูกบล็อกได้
หมายเหตุด้านความปลอดภัย: ดู รายการของชนิดไฟล์ที่ถูกบล็อก โดย Microsoft Outlook
ถ้าคุณพยายามส่งสิ่งที่แนบมาที่มีชนิดไฟล์ที่อยู่ในรายการที่ถูกบล็อก คุณจะเห็นข้อความว่าผู้รับ Outlook อาจไม่สามารถเข้าถึงสิ่งที่แนบมา
ถ้าคุณต้องส่งไฟล์ที่อยู่ในรายการที่ถูกบล็อก คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ที่บีบอัด (ไฟล์ zip) กับไฟล์ แล้วแนบโฟลเดอร์ที่บีบอัดลงในข้อความของคุณ ดูวิธีใช้ของ Windows สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฟลเดอร์ที่บีบอัด
สแปม
ตัวกรองอีเมลขยะจะประเมินข้อความขาเข้าโดยอัตโนมัติและส่งสแปมที่ถือว่าเป็นสแปมไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ
Microsoft Outlook ยังมีฟีเจอร์ป้องกันสแปมเพิ่มเติมสําหรับรูปภาพที่รวมอยู่ในข้อความ ผู้ส่งที่ถูกต้องตามกฎหมายมักจะมีลิงก์ไปยังรูปภาพแทนที่จะฝังลงในข้อความ การทําเช่นนี้จะทําให้ข้อความมีขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม ผู้ส่งอีเมลขยะจะใช้ความสามารถนี้เป็นเว็บบีคอนที่รวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณ
เมื่อคุณเปิดข้อความและรูปภาพถูกดาวน์โหลดมา คุณจะตรวจสอบกับผู้ส่งที่คุณเปิดข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจ และอีเมลแอดเดรสของคุณถูกต้อง อีเมลแอดเดรสของคุณสามารถขายให้กับผู้ส่งสแปมซึ่งนําไปสู่ข้อความขยะมากขึ้น ตามค่าเริ่มต้น Outlook จะบล็อกการดาวน์โหลดอัตโนมัติ ถ้าคุณคิดว่าข้อความนั้นมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ คุณสามารถยกเลิกการบล็อกเนื้อหาภายนอก แล้วข้อความนั้นจะถูกดาวน์โหลดและจะปรากฏในข้อความ
ฟิชชิ่ง
"เรากําลังอัปเดตบันทึกบัญชีและต้องการให้คุณส่งหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชี ATM และ PIN ให้เรา" ซึ่งโดยปกติจะเป็นการพยายามฟิชชิ่ง ฟิชชิ่งคือการหลอกล่อให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารและรหัสผ่าน บ่อยครั้งที่ข้อความฟิชชิ่งดูถูกต้อง แต่มีลิงก์หลอกลวงที่เปิดเว็บไซต์ปลอมขึ้นมา
หมายเหตุด้านความปลอดภัย: ไม่น่าเป็นไปได้ที่ บริษัท ใด ๆ จะขอข้อมูลส่วนบุคคลที่สําคัญในข้อความอีเมล หากมีข้อสงสัย ให้ติดต่อผู้ส่งโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่เว็บที่ทราบแล้วที่แสดงบนใบแจ้งหนี้หรือใบแจ้งยอดของคุณ
ตัวกรองอีเมลขยะจะประเมินข้อความขาเข้าแต่ละข้อความ และถ้าพบว่าข้อความนั้นน่าสงสัย ข้อความจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ ลิงก์ในข้อความจะถูกปิดใช้งานด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้คุณตอบกลับข้อความที่ใช้ที่อยู่อีเมลที่น่าสงสัยโดยไม่ได้ตั้งใจ คําสั่ง ตอบกลับ และ ตอบกลับทั้งหมด จะถูกปิดใช้งานสําหรับข้อความนั้น นอกจากนี้ สิ่งที่แนบมาใดๆ ในข้อความที่น่าสงสัยจะถูกบล็อก สําหรับรายละเอียด ให้ดูที่ เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานลิงก์และฟังก์ชันการทํางานในข้อความอีเมลฟิชชิ่ง
ไวรัสแมโคร
แมโครจะทํางานที่ใช้บ่อยโดยอัตโนมัติ แม้ว่าแมโครบางตัวจะเป็นการบันทึกการกดแป้นพิมพ์หรือการคลิกเมาส์ แต่แมโคร VBA ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจะถูกเขียนโดยนักพัฒนาที่ใช้โค้ดที่สามารถเรียกใช้คําสั่งจํานวนมากบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ แมโคร VBA จึงมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น แฮกเกอร์สามารถแนะนําแมโครที่เป็นอันตรายผ่านเอกสารที่อนุญาตให้แมโครทํางานและอาจกระจาย ไวรัส บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและการใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ในศูนย์ความเชื่อถือ คลิกแท็บ ไฟล์ คลิก ตัวเลือก แล้วคลิก ศูนย์ความเชื่อถือ
