在很少見的情況下,Groove 可能無法傳送訊息或邀請給一位或多位收件者。例如,如果收件者清單包含電子郵件連絡人,Groove 便無法傳送訊息。
若要解決這個問題,請傳送新的訊息或邀請給您的收件者,請考慮採取下列建議:
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針對訊息,請在您的訊息歷程記錄的 [已傳送] 檢視中,尋找儲存的訊息複本。您可以轉寄儲存的複本以建立新訊息 (您必須重新建立邀請;Groove 不會儲存您發出的邀請)。
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確認立即訊息的收件者不包含電子郵件連絡人。若要傳送訊息給電子郵件連絡人,請以滑鼠右鍵按一下連絡人,並選取 [傳送訊息]。這會開啟電子郵件用戶端,以及收件者為該電子郵件連絡人的新郵件。