드문 경우이지만 Groove에서 한 명 이상의 받는 사람에게 메시지 또는 초대를 보낼 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 수신자 목록에 전자 메일 연락처가 포함되어 있는 경우 Groove에서는 메시지를 보낼 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 새 메시지 또는 초대를 수신자에게 보내고 다음 제안 사항을 고려합니다.
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메시지의 경우 메시지 기록의 보낸 편지함 보기에서 메시지의 저장된 복사본을 검색합니다. 저장된 복사본을 전달하여 새 메시지를 만들 수 있습니다. 초대는 처음부터 만들어야 합니다. Groove에서는 초대를 보낸 후 저장하지 않습니다.
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인스턴트 메시지는 전자 메일 연락처를 수신자로 포함하지 않습니다. 전자 메일 연락처로 메시지를 보내려면 연락처를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메시지 보내기를 선택합니다. 이렇게 하면 전자 메일 연락처로 보낼 새 메시지가 있는 전자 메일 클라이언트가 열립니다.