Outlook で開封確認と配信通知を追加して要求する

1. [ ファイル ] メニューの [ オプション ] > [メール] を選択します。

2. [追跡] で、[メッセージが受信者の電子メール サーバーに配信されたことを確認する配信確認メッセージ] または [受信者がメッセージを表示したことを確認する開封確認メッセージ] ボックスチェック選択します。
   

   ヒント: ベスト プラクティスとして、すべてのメッセージではなく、重要度の 1 つのメッセージのみを追跡することを検討してください。 メッセージに対して開封確認メッセージが要求されたという通知を受け取る受信者は、メッセージを受信するたびにメッセージが表示される場合よりも、開封確認メッセージを送信する可能性が高くなります。

3. [OK] をクリックして、変更を適用します。

1 つのメッセージを追跡する

1. 新しい電子メール メッセージの [オプション] メニューの [追跡] グループで、[配信確認チェックを要求する] ボックスまたは [開封確認チェック] ボックスを選択します。

   

2. メールを作成し、[ 送信] をクリックします。

受信確認応答を追跡する

1. 配信または開封確認の要求で送信した元のメッセージを開きます。 このメッセージは通常、[ 送信済みアイテム] フォルダーにあります。

2. [ メッセージ ] タブの [ 表示 ] グループで、[ 追跡] を選択します。

   注:  少 なくとも 1 つの領収書が受信されるまで、追跡は表示されません。 受信トレイで最初の受信トレイを受信した後、[ 追跡 ] ボタンが使用できるようになるまで数分かかる場合があります。

開封確認や配送の領収書を要求する方法

1. 作成中のメッセージで、リボンの [ オプション ] タブに移動します。

2. リボンの [ 追跡 ] で、[ 配信確認の要求 ] ボックスまたは [ 開封確認の要求 ] ボックスを選択します。

[オプション] にこれらの選択肢が表示されない場合は、リボンの右端にある [その他のオプション] を選択し、目的のオプションを選択します。

開封確認の要求に応答する方法を選択する

読み取り受信要求Outlook on the web応答する方法を選択するには:

1. [設定] > [メール > メッセージ処理] を選択します。

2. [ 開封確認] で、開封確認の要求に応答する方法を選択します。

読み取りまたは配信の領収書を要求する方法

Outlook.comで開封確認を要求することはできませんが、Outlook for Windows を使用して送信されたOutlook.com メッセージの開封確認を要求することはできます。 方法については、[ 新しい Outlook ] タブまたは [ クラシック Outlook ] タブを選択します。

開封確認の要求に応答する方法を選択する

1. [設定]> [メール > メッセージ処理] を選択します。

2. [ 開封確認] で、開封確認の要求に応答する方法を選択します。

さらにサポートが必要な場合