ייתכן שתראה אחת משגיאות אלה אם תוכנת האנטי-וירוס, חומת האש, או הגדרות ה- Proxy שלך מונעים ממך להתקין את Office. להלן כמה דברים שתוכל לנסות כדי לפתור את הבעיה. פירטנו את הפתרונות הנפוצים ביותר תחילה, לכן נסה אותם לפי הסדר, החל בהתקנת Office באמצעות המתקין הלא מקוון.
1 - הפעל מחדש את המחשב והתקן מחדש את Office
-
הפעל מחדש את המחשב.
-
התקן מחדש את Microsoft 365.
2 - התקן את Office באמצעות המתקין הלא מקוון
3 - השתמש בחיבור קווי
אם אינך משתמש עדיין בחיבור קווי לאינטרנט, חבר את המכשיר לתקע ונסה להתקין שוב את Office.
4 - נסה להתקין ממיקום אחר
אם אתה מנסה להתקין בעבודה או בבית הספר, ייתכן שהרשת מוגבלת באופן שלא יאפשר את התקנת Office. במקרה זה, קח את המכשיר הביתה, לבית של חבר או לנקודה חמה אלחוטית ולאחר מכן נסה שוב להתקין את Office.
הערה: אם עליך להתקין את Office בעבודה או בבית הספר, ייתכן שמחלקת ה- IT תוכל לעזור לך להתמודד עם מגבלות הרשת.
