Pastaba: Šiame straipsnyje pateikta informacija panaudota pagal paskirtį, jis netrukus bus panaikintas. Siekiant išvengti pranešimo „Puslapis nerastas“, pašalinsime žinomus saitus. Jei sukūrėte saitus su šiuo puslapiu, pašalinkite juos, o kartu būsime nuolat prisijungę internete.
Šiame straipsnyje pateikiami dažnai užduodami klausimai apie balso naudojimą.
Šiame straipsnyje
Kur yra "Lync 2010" telefono numerio rinkiklis?
Kartais reikia surinkti telefono numerį žmonėms, kurie nėra įtraukti į jūsų kontaktų sąrašą. Kitais atvejais, pvz., naudojant balso pašto sistemas arba skambinant konferencinio skambučio metu, jūsų gali paprašyti įvesti PIN kodą arba pasirinkti įvedant numerį. Norėdami įvesti PIN kodą arba atsakyti į automatines balso sistemas, galite įvesti numerius naudodami telefono numerio rinkiklį arba "Lync 2010" ekraninį numerio rinkiklį.
"Lync" numerio rinkiklis visada pasiekiamas "Lync" pagrindiniame lange, Telefonas rodinyje, kuris atidaromas spustelėjus piktogramą Telefonas. Jis taip pat pasiekiamas pokalbio lange spustelėjus numerio rinkiklio mygtuką.
Galite neturėti "Lync" numerio rinkiklio, jei naudojate standartinę "Lync 2010" įdiegtį (arba palaikymo komanda neįgalinta jūsų abonemento įmonės balsu) arba jei naudojate "Lync 2010" standartiniam (privačiųjų filialų mainams arba PBX) telefonui valdyti. Tokiais atvejais numerio rinkiklio buvimas priklauso nuo nuotolinio skambučių valdymo (RCC) šliuzo įdiegimo. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į savo organizacijos palaikymo komandą. Jei neturite "Lync" numerio rinkiklio, turite įvesti numerius (pvz., PIN kodus ir balso meniu pasirinkimus) tiesiog staliniame telefone arba kitame prie "Lync" prijungtame telefone.
Ar galiu telefonu paskambinti asmeniui, neįtraukdamas jo į kontaktų sąrašą?
Taip. Kontaktų sąraše arba Telefonas rodinyje galite įvesti telefono numerį ieškos lauke, tada ieškos rezultatuose spustelėkite mygtuką Skambinti, kad skambintumėte. Taip pat galite surinkti numerį naudodami numerio rinkiklį Telefonas rodinyje, tada spustelėdami Skambinti. (Norėdami atidaryti Telefonas rodinį, pagrindiniame "Lync" lange spustelėkite piktogramą Telefonas.)
Kas yra "Lync" skambutis?
"Lync" skambutis – tai skambutis iš jūsų kompiuterio (naudojant balso perdavimo internetu protokolą arba "VoIP") kontaktui, kuris taip pat naudoja "Lync". "Lync" skambučiai veikia taip:
-
"Lync" skambutis, skirtas kontaktui, kuriam įgalintas vieningas ryšys (UC), paskambina į visus to kontakto įrenginius, kuriuose įgalinta naudoti "Lync", pvz., jo stalinį kompiuterį, nešiojamąjį kompiuterį ir IP telefoną. Vartotojai su įgalintu UC gali skambinti išoriniams kontaktams naudodami "Lync" skambučius, kad jie apeitų viešąjį perjungiamųjų telefonų tinklą (PSTN), kuris yra standartinė analoginė telefono linija, ir skambinti tik "VoIP".
-
"Lync" skambutis, skirtas kontaktui, kuris yra įgalintas RCC, skambina visiems to kontakto įrenginiams, kuriuose įgalinta "Lync". Tačiau telefonas, kuris integruotas į jūsų įmonės PBX sistemą, skambės ne. "Lync" skambutį gali naudoti RCC palaikantis vartotojas, kad apeitų PBX telefono sistemą ir paskambintų tiesiogiai "Lync" kontaktui.
"Lync" skambučiai reikalauja, kad gavėjas galėtų priimti VoIP skambutį. Norėdami skambinti išoriniam kontaktui – viešajam IM kontaktui arba išoriniam tik telefonui nepriklausančiam kontaktui, pvz., draugui, šeimai ar bendradarbiui, vietoje "Lync" skambučio naudokite įprastą PSTN / PBX arba mobiliojo telefono numerį.
Kokie telefono numeriai yra tinkami skambinant kontaktams?
Norėdami rinkti numerį, vadovaukitės šiomis rekomendacijomis:
-
Brūkšnelių, skliaustelių arba tarpų naudoti nereikia. Jei „Lync“ nepriima telefono numerio, kreipkitės į palaikymo komandą.
-
Skambindami įmonės viduje, surinkite telefono numerį. Paprašyti nurodyti plėtinį, galėsite naudoti pokalbio lange esantį numerio rinkiklį.
-
Atlikdami vietinius skambučius, surinkite telefono numerį. Skambinant įmonei nepriklausančiam asmeniui, gali tekti pirmiausia surinkti kokį nors skaičių, pvz., 9.
-
Skambučiams tarpmiestinių skambučių atveju turėtumėte naudoti E.164 standartą, t. y. šalies kodą, pvz., 1 JAV, po kurio nurodomas miesto kodas ir prenumeratoriaus numeris.
-
Ieškos lauke taip pat galite įvesti skaičius 1–800 ir skaičius su raidiniais simboliais. Raidiniai simboliai konvertuojami į skaičius, kad būtų skambinama.
