DUK apie buvimą, kontaktus ir tiesioginius pranešimus

Kaip atsikratyti atsakymo Išvykęs Office programoje "Lync"?

Jei „Lync“ abonementas sinchronizuotas naudojant „Microsoft Exchange Server“ su „Outlook“ kalendoriumi, pranešimas – Išvykęs rodomas „Lync“, kai įjungiate atsakymą – Išvykęs „Microsoft Outlook“. Kad pranešimas – Išvykęs nebūtų rodomas „Lync“, turite išjungti „Outlook“ atsakymą – Išvykęs:

• „Outlook“ spustelėkite skirtuką Failas, tada automatinių atsakymų srityje spustelėkite mygtuką Išjungti.

Puslapio viršus

Kodėl negaliu nustatyti buvimo būsenos Rodomas kaip atsitraukęs?

Kai kurios organizacijos pašalina būseną Rodyti kaip atsitraukusį, nes ji gali trukdyti numatyti buvimo būseną. Pvz., jei šią būseną naudos pakankamai daug vartotojų, buvimo būsenos reikšmė „Lync“ bus gerokai mažesnė. Atminkite, kad galite naudoti privatumo lygius, kad išvengtumėte trukdžių. Pavyzdžiui, jei nenorite, kad jus trukdytų dauguma žmonių, galite nustatyti būseną Netrukdyti ir tada suteikti tam tikriems žmonėms teisę nutraukti jus įtraukdami juos į savo darbo grupę.

Puslapio viršus

Kaip nustatyti savo buvimo būsenos parinktis?

Jei nenorite naudoti numatytųjų parametrų, galite nurodyti minučių skaičių (laukimo būseną, kuri praeina) iki buvimo būsenos pasikeitimo į Neaktyvus ir Atsitraukęs.

Norėdami nustatyti buvimo būsenos parinktis:

1. Pagrindiniame „Lync“ lange spustelėkite mygtuką Parinktys, tada spustelėkite Būsena.

2. Spustelėdami rodykles aukštyn ir žemyn, nurodykite minučių skaičių, kuriam praėjus buvimo būsena bus pakeista į Neaktyvus.

3. Spustelėdami rodykles aukštyn ir žemyn, nurodykite minučių skaičių, kuriam praėjus buvimo būsena bus pakeista į Atsitraukęs.

4. Spustelėkite atitinkamą mygtuką norėdami kontroliuoti bendrą būseną (keisti numatytuosius parametrus arba juos priimti), tada spustelėkite Gerai.

Puslapio viršus

Ar galiu sukurti pasirinktinę buvimo būseną?

Ne, „Lync“ buvimo būsenos yra iš anksto nustatytos ir jų negalima papildyti. Galite parašyti asmeninę pastabą "Lync" pagrindinio lango viršuje, kad pateiktumėte išsamios informacijos apie tai, kur esate ir ką veikiate. Norėdami tai atlikti, spustelėkite pastabų rodymo sritį, tada rašykite ant rodomos pastabos.

Puslapio viršus

Kur yra meniu?

Daugelis "Lync" meniu rodomi spustelėjus mažą rodyklę žemyn (pvz., šalia mygtuko Parinktys pagrindiniame lange). Taip pat galite atidaryti pagrindinį meniu atlikdami bet kurį iš šių veiksmų:

• Norėdami pamatyti meniu "Lync" pagrindiniame lange, paspauskite Alt arba spustelėkite rodyklę Rodyti meniu šalia mygtuko Parinktys .

• Norėdami matyti meniu pokalbio lange, paspauskite "Alt".

• Norėdami visam laikui rodyti meniu juostą pagrindiniame lange, paspauskite Alt, tada spustelėkite Rodyti meniu juostą.

• Norėdami visam laikui rodyti meniu juostą pokalbio lange, paspauskite Alt, spustelėkite Rodinys, tada spustelėkite Rodyti meniu juostą.

Taip pat dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami elementus galite matyti meniu, skirtus dažnai užduotims su kontaktais, grupėmis ir kitais elementais atlikti.
Puslapio viršus

Kaip į kontaktų sąrašą įtraukti vidinį kontaktą?

Norėdami įtraukti vidinį kontaktą į kontaktų sąrašą:

1. Ieškokite asmens naudodami vardą, el. pašto pseudonimą arba telefono numerį. Atlikus iešką, rodomas sąrašas žmonių, kurių vardai atitinka iešką.

2. Slinkite per ieškos grąžinimų sąrašą, kol pasieksite asmenį, kurį norite įtraukti į kontaktų sąrašą. Asmens kontakto kortelėje spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku, tada spustelėkite Įtraukti į kontaktų sąrašą. Arba spustelėkite rodyklę žemyn ant mygtuko Įtraukti .

3. Jei nustatėte grupes arba kontaktų kategorijas, rodomas tų grupių sąrašas. Pasirinkite kontaktų grupę, į kurią bus padėtas kontaktas.

4. Jei nenustatėte jokių grupių, bet norite, spustelėkite Įtraukti į naują grupę, tada įveskite naujos grupės, kurią norite sukurti, pavadinimą.

Puslapio viršus

Kaip įtraukti susietus kontaktus į kontaktų sąrašą?

"Lync 2010" ir "Microsoft Lync Server 2010" ryšių programinė įranga palaiko galimybę sujungti (palaikyti ryšį) su kitomis organizacijomis, todėl galite įtraukti tų organizacijų kontaktus į savo kontaktų sąrašą ir bendrauti su jais naudodami bet kurį iš abiejų organizacijų palaikomų ryšio režimų. Kreipkitės į palaikymo komandą, kad sužinotumėte, ar asmens organizacija yra susieta su jūsų organizacija.

Norėdami įtraukti išorinį kontaktą, atlikite šiuos veiksmus:

1. "Lync" pagrindinio lango ieškos lauke įveskite kontakto el. pašto adresą.

2. Laikykite žymiklį virš ieškos rezultato, tada spustelėkite mygtuką Įtraukti į kontaktų sąrašą (+), kad įtrauktumėte kontaktą. Arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ieškos rezultatą, tada spustelėkite Įtraukti į kontaktų sąrašą.

Puslapio viršus

Kaip įtraukti išorinį kontaktą, kuris nėra susietas su mano kontaktų sąrašu?

Norėdami įtraukti kontaktą, kuris nepriklauso išeiiai organizacijai, pabandykite įtraukti jo vardą, namų, mobiliojo ryšio ir kitus telefono numerius į Outlook kontaktus. Tada galite skambinti kontakto telefono numeriais naudodami "Lync", bet IM, vaizdo skambučiai ir garso / vaizdo susitikimai gali veikti netinkamai.

Puslapio viršus

Kurie bendravimo režimai palaikomi su viešaisiais IM kontaktais?

Naudodami "Lync" galite siųsti ir gauti tiesioginius pranešimus iš žmonių, turinčių interneto paslaugų MSN tinkle ir Windows interneto paslaugų, AOL ir "Yahoo!" tiesioginių tinklų. Bendravimas su viešaisiais IM kontaktais ribojamas iki IM. Failų perdavimas, "Lync" (balso perdavimas per IP arba "VoIP") skambučiai, vaizdo skambučiai ir garso / vaizdo susitikimai gali veikti netinkamai.

Puslapio viršus

Kaip rasti kontaktus savo organizacijoje?

Kontaktus galite rasti bet kuriuo iš dviejų būdų:

• Ieškoti pagal vardą arba numerį

• Ieškoti pagal raktažodį

Veiksmus, kaip rasti kontaktą, žr. "Lync 2010" ieškos naudojimas.

Puslapio viršus

Kaip blokuoti kontaktus, kad jie manęs nepasiektų per „Lync“?

Kol užblokuoti kontaktai vis dar rodomi jūsų vardas ir el. pašto adresas, jie negalės jūsų pasiekti naudodami "Lync". Norėdami užblokuoti kontaktą programoje „Lync“:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą užblokuoti kontaktą, tada spustelėkite Keisti privatumo lygį ir Užblokuoti kontaktai.

Puslapio viršus

Kaip naikinti kontaktus iš kontaktų sąrašo?

Norėdami panaikinti kontaktą iš kontaktų sąrašo:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą naikinti kontaktą, tada spustelėkite Pašalinti iš kontaktų sąrašo.

Kaip mane įtraukia arba šalina iš atstovų sąrašo?

• Kad būtumėte įtrauktas į atstovų sąrašą arba iš jo pašalintas, turite paprašyti sąrašo savininko atlikti pakeitimą. Atstovų sąrašus kuria ir tvarko kiekvienas „Lync“ vartotojas.

• Norėdami sukurti arba peržiūrėti savo atstovų sąrašą, spustelėkite mygtuką Parinktys pagrindiniame "Lync" lange, spustelėkite Skambučių peradresavimas, tada spustelėkite lango apačioje esantį saitą Redaguoti savo atstovus . Bus atidarytas dialogo langas, kuriame galėsite įtraukti, pašalinti ir (arba) pakeisti atstovų teises.

Puslapio viršus

Ar galiu tvarkyti kontaktus pagal vietą, skyrių ar kitus kriterijus?

Taip, tai galite padaryti sukurdami naują grupę pagal jums reikalingą kategoriją. Pvz., galite sukurti grupę „Pagrindinės buveinės darbuotojai“ ir į ją įtraukti kontaktų.

Puslapio viršus

Kaip sukurti grupę?

Norėdami sukurti grupę:

• Atidarykite "Lync" ir kontaktų sąraše dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurios grupės pavadinimą (pvz., Dažnai naudojami kontaktai), spustelėkite Kurti naują grupę, tada suteikite grupei pavadinimą.

• Norėdami įtraukti žmonių į naują grupę, ieškokite kontakto, nukreipkite žymiklį į kontaktų vardą ieškos rezultatuose, tada spustelėkite pliuso ženklą (+). Arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kontaktą ieškos rezultatuose, spustelėkite Įtraukti į kontaktų sąrašą, tada spustelėkite grupės pavadinimą.

Puslapio viršus

Ką reiškia raudona žvaigždė arba žvaigždutė prie kontakto būsenos?

Raudona žvaigždutė šalia kontakto būsenos reiškia, kad kontaktas išjungė „Outlook“ atsakymą Išvykęs.
Puslapio viršus

Kaip padaryti IM įspėjimus pastebimesnius, kad nepraleisčiau gaunamų IM užklausų?

Išskyrus atvejus, kai nustatėte pranešimus taip, kad įspėjimai nebūtų rodomi, kai įjungtas režimas Netrukdyti, "Lync" pagal numatytuosius parametrus visada išsiųs jums vaizdinį įspėjimą (apatiniame dešiniajame ekrano kampe) ir garso įspėjimą, kai kas nors bandys su jumis susisiekti naudodamas IM. Kartais galite nepastebėti IM pranešimo. Tai ypač tikėtina, kai naudojate kelis ekranus arba jei įspėjimo garsumas per mažas arba išjungtas.

Norėdami padaryti IM įspėjimus pastebimesnius, bandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Nustatykite ekraną, kad paleidžiama „Lync“ visada būtų pirmajame plane. Tam spustelėkite mygtuką Parinktys, spustelėkite Įrankiai, tada spustelėkite Visada viršuje.

2. Jei naudojate kelis monitorius, įpraskite perkelti „Lync“ pagrindinį langą į naudojamą monitorių.

3. Patikrinkite, ar įjungtas kompiuterio garsiakalbių ir kito (-ų) garso įrenginio (-ių) garsas.

4. Patikrinkite, ar „Lync“ nustatyta siųsti garsinius įspėjimus. Norėdami tai atlikti, spustelėkite mygtuką Parinktys, spustelėkite Skambėjimo melodijos ir garsai, pasirinkite Groti programos „Lync“ garsus (įskaitant gaunamų skambučių skambėjimo garsus ir įspėjimus apie IM) ir patikrinkite, ar kiti srities žymės langeliai nepažymėti.

5. Pasirinkite išskirtinesnį arba skambesnį įspėjimo apie gaunamą pranešimą garsą už numatytąjį. Norėdami tai atlikti:

6. Spustelėkite mygtuką Parinktys, spustelėkite Skambėjimo melodijos ir garsai, spustelėkite mygtuką Garsai Parametrai, tada spustelėkite skirtuką Garsai.

7. Vilkite programos įvykių ekrano srities slankiklį žemyn iki „Microsoft Lync 2010“.

8. Spustelėkite Gautas tiesioginis pranešimas. Lango apačioje esančiame ekrane Garsai turi būti rodoma COMMUNICATOR_iminvite.

9. Dabar spustelėkite išplečiamąją rodyklę šalia jo ir pasiklausykite kitų sąraše pateikiamų garsų.

10. Kai rasite garsą, kurį norite naudoti įspėjimams apie gautus IM, spustelėkite Taikyti. (Programos įvykių ekrano srityje dabar turėtų būti rodoma Gaunamas tiesioginis pranešimas, o garsų srityje turėtų būti rodomas pasirinkto .wav failo vardas.) Spustelėkite Gerai. (Taip pat galite įrašyti savo .wav failą šiam tikslui, tada naršyti tą failą ir pasirinkti jį kaip įspėjimą apie IM.)

Puslapio viršus

Kur galiu rasti ankstesnius IM pokalbius, „Lync“ skambučių įrašus arba IM užklausas, kurias galbūt praleidau?

Pagal numatytuosius parametrus "Microsoft Lync 2010" ryšių programinė įranga įrašo visus gaunamus ir išeinančius pokalbius "Microsoft Outlook aplanke Pokalbių retrospektyva, kad galėtumėte peržiūrėti ankstesnius pokalbius.

Norėdami pamatyti šimtą naujausių "Lync" veiksmų, įtrauktų į šį aplanką:

• Pagrindiniame "Lync" lange spustelėkite mygtuką Pokalbiai virš ieškos įvesties srities.

Jei norite peržiūrėti visą aplanką:

• Spustelėkite lango apačioje esantį saitą Peržiūrėti daugiau naudojant „Outlook“.

  Pastabos:  Jei jūsų pokalbiai šiame „Outlook“ archyve neįrašomi, o jūs norite nustatyti būsimų pokalbių archyvą, atlikite toliau nurodytus veiksmus::

  1. Patikrinkite, ar naudojate "Microsoft Office Outlook 2007" arba "Microsoft Outlook 2010".

  2. Pagrindiniame "Lync" lange spustelėkite mygtuką Parinktys, tada spustelėkite Asmeninės.

  3. Spustelėkite mygtuką Įrašyti tiesioginių pranešimų pokalbius mano el. pašto dėžutės aplanke Pokalbių retrospektyva, tada spustelėkite Gerai.

Puslapio viršus

Kokio tipo informaciją galiu nukopijuoti ir įklijuoti į IM?

Galite nukopijuoti ir įklijuoti tekstą, lenteles ir saitus iš kitų „Microsoft Office“ produktų tiesiai į „Lync“ IM. Vaizdų (ekrano kopijų, nuotraukų ir kt.) negalima įklijuoti tiesiai į IM, tačiau galite įklijuoti juos interaktyviojoje lentoje ir rodyti kitiems: Norėdami tai atlikti:

• IM pokalbio lange spustelėkite Bendrinti, nauja interaktyvioji lenta, interaktyviosios lentos apačioje spustelėkite mygtuką Įterpti vaizdą , tada raskite ir dukart spustelėkite norimą rodyti vaizdą.

Puslapio viršus

Ar galiu tikrinti „Lync“ IM rašybą?

"Lync" nėra įtaisytojo rašybos tikrinimo, kaip numatyta naudoti kaip greitą ir neformalų bendravimo būdą. Jei labai svarbu užtikrinti, kad konkretaus IM pokalbio rašyba būtų taisyklinga, galite kopijuoti ir įklijuoti tekstą į IM iš rašybos tikrinimo Microsoft Word dokumento.
Puslapio viršus

Kaip nustatyti įspėjimą, kuris praneštų, kai konkretus kontaktas bus pasiekiamas?

Pagrindiniame „Lync“ lange, kontaktų sąraše, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kontaktą, tada spustelėkite Pažymėti būsenos keitimo įspėjimams gauti.
Puslapio viršus

Kaip pakeisti IM šriftą?

Norėdami pakeisti konkretaus IM šriftą, stilių, dydį arba spalvą:

• Įveskite pranešimą, pažymėkite norimą keisti tekstą, spustelėkite mygtuką Šriftas IM kūrimo srityje, tada pasirinkite tekstą lange Šriftas.

Norėdami pakeisti visų IM numatytojo šrifto informaciją:

• Pagrindiniame "Lync" lange spustelėkite mygtuką Parinktys , spustelėkite Bendra, Keisti šriftą, tada pasirinkite numatytąjį šriftą, šrifto stilių, šrifto dydį ir šrifto spalvą. Šie pasirinkimai bus taikomi tik siunčiamiems IM pranešimams, o ne gaunamiems.

Puslapio viršus

Kaip išjungti IM įspėjimų garsus?

Galite nurodyti „Lync“ neleisti garsinių IM ir (arba) telefono įspėjimų, kai jūsų būsena yra Netrukdyti. Be to, galite nurodyti, kad „Lync“ praneštų, jei bandantis susisiekti asmuo yra darbo grupės narys su atitinkamu privatumo lygiu.

Norėdami peržiūrėti ir koreguoti šiuos parametrus:

• Pagrindiniame „Lync“ lange spustelėkite mygtuką Parinktys, tada spustelėkite Įspėjimai.

Norėdami išjungti visus garsinius įspėjimus:

• Pagrindiniame "Lync" lange spustelėkite mygtuką Parinktys , spustelėkite Skambėjimo melodijos ir garsai, tada išvalykite žymės langelį Groti "Lync 2010" garsus (įskaitant gaunamų įspėjimų skambėjimo garsus ir įspėjimus apie IM ).

Puslapio viršus