Send e-postmeldinger som står fast i utboksen, eller slett dem. Årsaken til at e-post står fast, er vanligvis et stort vedlegg. Se denne videoen for å lære hvordan du sender eller sletter e-post som står fast.
Reparere meldinger som blir liggende i utboksen
Når en melding blir sittende fast i utboksen, er den mest sannsynlige årsaken et stort vedlegg.
-
Klikk send/motta > arbeid frakoblet.
-
Klikk Utboks i navigasjonsruten.
-
Herfra kan du:
-
Slett meldingen. Bare merk den, og trykk del.
-
Dra meldingen til kladdemappen, dobbeltklikk for å åpne meldingen, slett vedlegget (klikk den og trykk del).
-
-
Hvis du får en feilmelding om at Outlook prøver å overføre meldingen, lukker du Outlook. Det kan ta litt tid å avslutte. Hvis Outlook ikke lukkes, trykker du CTRL+ALT+DELETE og klikker Start Oppgavebehandling. Klikk kategorien Prosesser i Oppgavebehandling, rull ned til outlook.exe, og klikk Avslutt prosess.
-
Når Outlook lukkes, starter du den på nytt og gjentar trinn 2–3.
-
Når du har fjernet vedlegget, klikker du SEND/MOTTA > Arbeid frakoblet for å fjerne merket for knappen og fortsette å arbeide tilkoblet. Meldinger blir også sittende fast i utboksen når du klikker Send, men du er ikke tilkoblet. Klikk SEND/MOTTA , og se på Arbeid frakoblet-knappen . Hvis den er blå, kobles du fra. Klikk den for å koble til (knappen blir hvit), og klikk Send alle.