Voit lähettää Lähtevät-kansioon jääneen sähköpostin tai poistaa sen. Useimmiten sähköposti jää Lähtevät-kansioon liian suuren liitteen vuoksi. Katsomalla tämän videon opit lähettämään tai poistamaan jumittunutta sähköpostia.
Lähtevät-kansioon jäävien viestien korjaaminen
Kun viesti jää jumiin Lähtevät-kansioon, todennäköisin syy on suuri liite.
-
Valitse LÄHETÄ/VASTAANota > Työskentele offline-tilassa.
-
Valitse siirtymisruudussa Lähtevät.
-
Tässä voit tehdä seuraavat toimet:
-
Poista viesti. Valitse se ja paina Delete-näppäintä.
-
Vedä viesti Luonnokset-kansioon, avaa viesti kaksoisnapsauttamalla sitä, poista liite (napsauta sitä ja paina Delete-näppäintä).
-
-
Jos näyttöön tulee virhesanoma, jonka mukaan Outlook yrittää lähettää viestin, sulje Outlook. Poistuminen voi kestää hetken. Jos Outlook ei sulkeudu, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Alt+Delete ja valitse Aloita tehtävienhallinta. Valitse TehtävienhallinnassaProsessit-välilehti , vieritä alas kohtaan outlook.exeja valitse Lopeta prosessi.
-
Kun Outlook sulkeutuu, käynnistä se uudelleen ja toista vaiheet 2–3.
-
Kun olet poistanut liitteen, poista painikkeen valinta ja jatka online-työskentelyä valitsemalla LÄHETÄ/VASTAANota > Työskentele offline-tilassa . Viestit jäävät myös Lähtevät-kansioon, kun valitset Lähetä, mutta yhteyttä ei ole. Valitse LÄHETÄ/VASTAANOTA ja katso Työskentele offline-tilassa - painiketta. Jos se on sininen, yhteys katkeaa. Muodosta yhteys napsauttamalla sitä (painike muuttuu valkoiseksi) ja valitse Lähetä kaikki.