Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.
Den här hjälpartikeln gäller SharePoint Workspace-användare med konton på Microsoft-servrar som inte hanteras på en företagsdomän. Det är vanligtvis användare som skapar sina egna konton.
Alternativet för kontoåterställning aktiveras automatiskt när kontot skapas. Du kan behöva kontoåterställningsfunktionen under följande omständigheter:
-
Du vill återställa ditt konto genom att öppna säkerhetskopia ett konto, men du har glömt lösenordet som du angav när du skapade säkerhetskopian.
Av säkerhetsskäl ombes du ange ett lösenord för inloggning när du skapar en säkerhetskopia för kontot. När du öppnar säkerhetskopian för kontot för att återställa kontot ombes du ange det här lösenordet. Om du har aktiverat "Aktivera kontoåterställning" i dina kontoinställningar visas länken "Har du glömt ditt lösenord?" i dialogrutan för lösenord. Om du klickar på länken skickas en kod för kontoåterställning till din e-postadress. Du kan använda koden för kontoåterställning i guiden Konfigurera konto för att återställa kontot.
-
Inloggningen i Windows på datorn har ändrats på ett sätt som inte kan identifieras i SharePoint Workspace-kontot.
Detta är mycket ovanligt, men väldigt allvarligt om det är den enda datorn du har SharePoint Workspace-kontot på. Om du inte har aktiverat kontoåterställningen kan du i det här fallet inte återskapa kontot. Det enda du kan göra är att skapa ett helt nytt konto och be dina kontakter att bjuda in dig till arbetsytorna igen. Du kommer inte att kunna återskapa arbetsytor där du var den enda medlemmen.
Så här aktiverar du kontoåterställningen:
-
Klicka på Information på fliken Fil. Klicka sedan på Hantera konto och därefter på Kontoinställningar.
-
Klicka på fliken Konto.
-
Markera Aktivera kontoåterställning och klicka på OK.