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설문 조사를 사용하여 팀 구성원에게 문제점에 대한 생각, 절차 개선 방법 및 다른 여러 항목을 물어볼 수 있습니다. 이때 다중 선택, 필드 채우기 및 등급 등 서로 다른 여러 질문 형식을 사용하여 결과를 수집할 수 있습니다.

작업 내용

설문 조사 계획 수립

설문 조사를 만들기 전에 필요한 질문과 원하는 대답의 형식에 대해 계획을 세워 보는 것이 좋습니다. 예를 들어 응답자가 임의로 응답하도록 할 것인지, 금액을 입력하도록 할 것인지 또는 목록에서 선택하도록 할 것인지 결정합니다. 특정 질문이 필수 항목인지 선택 항목인지도 결정해야 합니다.

특정 질문에 분기 논리를 추가하여 설문 조사의 나머지 질문이 응답자와 관련되게 할 수 있습니다. 예를 들어 주택 수리에 대한 질문은 주택을 소유한 사람에게만 나타나게 지정할 수 있습니다. 주택을 소유하지 않은 다른 응답자에게는 이 질문이 보이지 않습니다. 분기 논리에 대한 자세한 내용은 참고 항목 섹션의 링크를 참고하십시오.

설문 조사를 만든 즉시 질문을 추가할 수 있습니다. 질문을 추가할 때마다 질문의 텍스트, 원하는 대답 형식을 지정하고 질문 및 대답 형식에 필요한 기타 설정을 지정해야 합니다. 나중에 설문 조사를 수정해야 하는 경우에는 질문을 더 추가하거나 기존 질문을 변경하면 됩니다.

설문 조사 질문 및 대답 형식

  • 텍스트 한 줄    응답자가 대답으로 하나 또는 여러 개의 단어를 입력하도록 하려면 이 형식을 사용합니다. 문자 길이 제한이나 기본 대답을 지정할 수도 있습니다.

  • 텍스트 여러 줄    응답의 줄 수를 지정할 수 있고 응답이 일반 텍스트인지 서식 있는 텍스트인지 아니면 그림, 표 및 하이퍼링크가 포함된 향상된 서식 있는 텍스트인지도 지정할 수 있습니다.

  • 선택    이 질문 형식을 사용하면 응답자가 미리 정의된 선택 목록에서 선택하도록 할 수 있습니다. 응답자가 주어진 선택 항목 이외에 임의의 텍스트를 채울 수 있게 할 수도 있습니다. 선택은 드롭다운 메뉴, 라디오 단추 또는 확인란 형태로 표시할 수 있습니다. 응답자가 여러 옵션을 선택할 수 있도록 하려면 확인란을 사용합니다.

  • 등급 평가    이 질문 형식에서는 세부 질문 및 평가 등급이 매겨진 응답과 함께 요약 질문이 제공됩니다. 등급의 범위를 1에서 5까지 또는 1에서 10까지와 같이 정의하고, 등급의 의미를 설명하는 텍스트를 제공할 수 있습니다.

    평가 질문

  • 숫자    정수, 소수 또는 백분율을 지정하고 최대 및 최소 범위도 지정할 수 있습니다.

  • 통화    최대값과 최소값, 통화 형식 및 기타 설정을 지정할 수 있습니다.

  • 날짜 및 시간    날짜 또는 날짜 및 시간으로 대답하도록 지정할 수 있습니다. 이 형식에서는 달력이 포함된 상자로 대답을 표시하며 응답자는 달력에서 날짜를 선택할 수 있습니다.

  • 조회    이 질문 형식에서는 다른 목록에 열로 저장되어 있는 대답을 제공합니다. 조회 질문에서 선택할 수 있는 항목은 대응하는 목록의 내용과 동일합니다.

  • 예/아니요    이 질문 형식은 단일 확인란이 뒤에 있는 텍스트로 나타납니다. 확인란을 선택하면 "예"로 간주하며 "예" 또는 "아니요"가 실제로 나타나지는 않습니다. 질문과 함께 "예" 또는 "아니요"가 표시되도록 하려면 선택 질문을 만든 다음 아니요를 선택 항목으로 입력합니다.

  • 개인 또는 그룹    이 옵션을 사용하면 응답자가 대답으로 사용할 값을 디렉터리 서비스에서 찾아보거나 검색할 수 있습니다. 예를 들어 질문에 대한 대답이 조직에 있는 사람의 이름이어야 하는 경우 응답자는 디렉터리 서비스에서 그 사람의 이름을 선택할 수 있습니다.

  • 페이지 구분 기호    설문 조사에 페이지 구분 기호를 추가하여 질문 사이에 페이지 나누기를 추가할 수 있습니다.

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설문 조사 만들기

참고: 설문 조사를 만들려면 설문 조사를 만들 사이트에서 목록을 만들 수 있는 권한이 있어야 합니다.

사이트 콘텐츠 보기를 클릭한 다음 모든 사이트 콘텐츠 페이지에서 만들기를 클릭합니다.

팁: 대부분의 경우 이 단계를 완료하는 대신 사이트 작업 메뉴 단추 이미지를 사용할 수 있습니다.

  1. 추적 아래에서 설문 조사를 클릭합니다.

  2. 이름 상자에 설문 조사의 이름을 입력합니다. 이름은 필수 입력 사항입니다.

    이름은 설문 조사 페이지의 맨 위에 나타납니다. 이름은 설문 조사 페이지 웹 주소의 일부분이 되며 사용자가 설문 조사를 찾아 열 수 있도록 하는 탐색 요소에 나타납니다.

  3. 설명 상자에 설문 조사의 설명을 입력합니다. 설명은 선택 입력 사항입니다.

  4. 빠른 실행에 이 목록에 대한 링크를 추가하려면 탐색 섹션에서 를 클릭합니다.

  5. 설문 조사 옵션 섹션에서 각 응답에 응답자의 이름이 나타나게 할 것인지 지정하고 설문 조사에 두 번 이상 응답할 수 있게 할 것인지 지정합니다.

  6. 다음을 클릭합니다.

  7. 새 질문 페이지에 질문 텍스트를 입력한 다음 질문 및 형식 섹션에서 첫 번째 질문에 대해 원하는 대답의 형식을 선택합니다.

  8. 질문 추가 설정 섹션에서 질문에 반드시 대답해야 하는지 여부 등의 질문 추가 설정을 지정합니다. 질문의 형식에 따라서는 응답자가 선택하도록 할 대답이나 선택 사항인 기본값을 입력할 수도 있습니다.

  9. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • 추가 질문을 만들려면 다음 질문을 클릭한 후 다음 질문의 내용을 입력합니다. 원하는 질문을 모두 추가할 때까지 이 절차를 계속합니다.

    • 질문 추가가 완료되면 마침을 클릭합니다.

      팁: 필요하면 나중에 질문을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

  10. 설문 조사를 보려면 페이지 맨 위의 이동 경로 탐색에서 이름을 클릭합니다.

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