Una comunidad SharePoint es un lugar virtual donde se tratan y comparten ideas. Fomenta la comunicación abierta fomentando debates entre usuarios que comparten su experiencia y lo aprenden de otras personas. Una participación activa es alentada por un sistema de recompensas que reconoce miembros para su nivel de actividad y calidad de compromiso.
Importante: SharePoint plantillas y sitios de la comunidad no están disponibles en los sitios conectados a Microsoft 365 grupo. En su lugar, use un blog o un sitio de grupo.
En este artículo
Usar la plantilla del sitio de la comunidad
Una comunidad de SharePoint es un sitio que usa la plantilla de sitio de la comunidad para aprovisionar páginas, elementos Web, listas y cualquier otro tipo de recursos necesarios para la comunidad. Las comunidades se pueden crear como subsitios debajo de un sitio de grupo, por ejemplo, o se pueden apilar, una tras otra, en una colección de sitios específica. Cualquier persona puede crear comunidades como subsitios, pero solo el administrador de la colección de sitios puede crear una comunidad en la raíz de la colección de sitios.
Los sitios de la comunidad incluyen cuatro páginas wiki (Inicio, categorías, miembros y acerca de), que se almacenan en la biblioteca de páginas wiki. Estas páginas incluyen varios elementos Web que pueden o no verse, en función de los privilegios de usuario. Por ejemplo, el elemento Web herramientas de la comunidad solo se muestra a los propietarios y moderadores de la comunidad y permite la administración de la comunidad y su contenido. De la misma manera que puede personalizar un sitio de grupo o una biblioteca de páginas wiki, puede personalizar estas páginas de comunidades agregando texto adicional, imágenes y otros elementos Web. Por ejemplo, una comunidad de un tema o dominio determinado debe tener una apariencia que promocione ese tema. Esto puede hacerse aplicando un tema y una imagen de fondo únicos, y usando un icono de sitio personalizado. Y, por supuesto, también puede crear páginas adicionales para su comunidad junto con otro contenido de SharePoint típico, como listas y bibliotecas.
Crear una colección de sitios de la comunidad
Los administradores de la colección de sitios crean nuevas colecciones de sitios desde el centro de administración de inquilinos (SharePoint) o de administración central (SharePoint Server).
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Vaya a > configuración del servicio > de administración > sitios > crear colección de sitios.
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En título, escriba el nombre de la comunidad. Este título aparecerá en la página de inicio de la comunidad y en la navegación global en la parte superior de la página. Si elige incluir un vínculo a la comunidad en el inicio rápido del sitio primario o en la barra de navegación global, se mostrará este título.
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En seleccionar un idioma, elija el idioma principal del sitio. El texto de la interfaz de usuario, incluidos los nombres y títulos de menús, se mostrará en el idioma que elija.
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En seleccionar una plantilla, elija sitiode la comunidad.
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En la zona horaria, la zona actual se detecta y se muestra de forma predeterminada. Cámbielo si es necesario.
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En Administrador, escriba el nombre de la persona o personas que administrarán el sitio de la comunidad. Estos nombres (separados por comas) ya deben existir en la lista de direcciones de la empresa.
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En cuota de almacenamiento, escriba la cantidad de espacio de almacenamiento en el servidor que desea dedicar a esta colección de sitios.
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En cuota de recursos de servidor, escriba la cantidad de recursos de servidor que desea dedicar a esta colección de sitios. El valor predeterminado es 300.
Crear un sitio de la comunidad
Un sitio de la comunidad es un subsitio que se puede crear debajo de cualquier otro sitio de SharePoint.
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Desde el sitio de grupo u otro sitio existente, haga clic en configuración
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Haga clic en subsitio nuevo.
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En título, escriba el nombre de la comunidad. Este título aparecerá en la página de inicio de la comunidad y en la navegación global en la parte superior de la página. Si elige incluir un vínculo a la comunidad en el inicio rápido del sitio primario o en la barra de navegación global, se mostrará este título.
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En Descripción, escriba una breve descripción del propósito o contenido de la comunidad. La descripción es importante porque el portal de la comunidad la muestra como una forma de ayudar a los usuarios a comprender de qué se trata cada una de ellas.
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En nombre de la dirección URL, escriba el nombre del sitio tal como desea que aparezca en la dirección URL.
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En seleccionar un idioma, elija el idioma principal del sitio. El texto de la interfaz de usuario, incluidos los nombres y títulos de menús, se mostrará en el idioma que elija.
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En seleccionar una plantilla, elija sitiode la comunidad.
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En permisos de usuario, elija:
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Use los mismos permisos que el sitio primario para que el sitio de la comunidad herede los permisos del sitio que está por encima de él en la jerarquía. No podrá cambiar los permisos en el sitio de la comunidad a menos que sea un administrador en el sitio primario. Considere esta opción detenidamente. La herencia de la matriz significa que los usuarios de la comunidad pueden enredar con permisos de mayor o menor nivel de lo normal para el rol que están asignados en la comunidad.
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Usar permisos exclusivos (recomendado) para asignar permisos específicos de miembros de la comunidad que sean únicos para el sitio de la comunidad. Los permisos no se aplicarán a ningún otro sitio de la jerarquía.
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En Mostrar este sitio en el inicio rápido del sitio primario, seleccione:
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Sí para incluir la nueva comunidad en la barra de inicio rápido del sitio primario.
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No para dejar a la nueva comunidad fuera de la barra de inicio rápido del sitio primario.
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En usar la barra de vínculos superior del sitio primario, seleccione:
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Sí para incluir un vínculo a la comunidad en la barra de navegación global del sitio primario.
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No para dejar a la comunidad fuera de la barra de navegación global.
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En usar la barra de vínculos superior del sitio primario, seleccione:
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Sí para mostrar la barra de navegación global del sitio primario, independientemente de si incluye su sitio de la comunidad.
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No para ocultar la navegación global del sitio de la comunidad.
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Haga clic en Crear.
Configuración de la administración de la comunidad
Una vez que haya creado una colección de sitios con la plantilla del sitio de la comunidad, verá una nueva categoría de configuración en la página Configuración del sitio. Esta configuración de la administración de la comunidad le permite establecer directivas para la pertenencia a grupos, configurar y administrar categorías de discusión, definir cómo se administrará el contenido ofensivo y determinar el sistema de puntos para la participación de la comunidad.
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Configuración |
Explicación |
Dónde encontrar información |
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Administrar discusiones |
Esta es una lista de discusiones utilizada por el moderador de la comunidad para supervisar todas las discusiones que se están llevando a cabo en la comunidad. Desde esta página el moderador puede ver quién envió, cuántas personas han respondido, cuántas "me gusta" o la clasificación por estrellas que ha recibido la publicación, y si la publicación es una discusión destacada. El moderador también usa esta lista para asignar el estado destacado. |
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Administrar categorías |
Esta es una lista de categorías donde el moderador crea, edita y elimina categorías de discusión. |
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Administrar miembros |
Esta es una lista de miembros en la que el propietario o el administrador puede supervisar las actividades de todos los miembros. En esta lista, el administrador Ve el nombre del miembro y la foto, la fecha de la combinación, la actividad reciente y la puntuación de reputación. El administrador también puede asignar insignias a miembros desde aquí. Tenga en cuenta que agregar un miembro a esta lista no concede permisos o agrega el miembro a la comunidad. Los usuarios deben pasar por el proceso de participación para agregarse a una comunidad. |
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Configuración de la comunidad |
Esta es una página de configuración en la que el propietario o el administrador determinan cómo se tratará la aprobación de nuevos miembros y si deben permitir la notificación de contenido ofensivo. |
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Configuración de la reputación |
Esta es una página de configuración en la que el propietario o el administrador configura un sistema de recompensa basado en la actividad de los miembros. |
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Administrar miembros de la comunidad
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En la página de la comunidad, haga clic en configuración
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En Administraciónde la comunidad, haga clic en administrar miembros.
Configurar la configuración de la comunidad
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En el elemento Web herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en configuración de la comunidad.
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En fecha establecida, establezca la fecha para que se refleje la fecha en que se estableció la comunidad. Esta fecha aparece en la página acerca de de la comunidad y de forma predeterminada es la fecha de creación del sitio.
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En aprobación automática para las solicitudes de permisos, seleccione la casilla para permitir que los nuevos miembros se unan sin aprobación de administrador o moderador. Para unirte a, los miembros necesitan al menos permisos de lectura. Para obtener más información sobre los permisos, vea administrar la pertenencia a la comunidad. Tenga en cuenta que esta opción solo aparece si el sitio de la comunidad se crea como la raíz de una colección de sitios).
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En los informes de contenido ofensivo, active la casilla si quiere permitir que los miembros de la comunidad marquen las publicaciones para que las revisen los moderadores. Moderadores Revise el informe con las directrices de la empresa y quite la publicación citada o vuelva a habilitarla.
Configurar opciones de reputación
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En el elemento Web herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en configuración de reputación.
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En configuración de clasificación, haga clic en:
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Sí si desea que los miembros apliquen clasificaciones a discusiones y respuestas.
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No si no quiere que los miembros clasifiquen el contenido.
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Me gusta habilitar un sistema de clasificación de me gusta/inigual.
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Clasificaciones por estrellas para habilitar un sistema de clasificación más granular donde los usuarios asignen de 1 a 5 estrellas.
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En sistema de punto de referencia del miembro, active la casilla situada junto a Habilitar sistema de punto de referencia para miembros si desea recompensar puntos para la participación de la comunidad. Escriba el número de puntos que desea conceder cuando un miembro cree un nuevo mensaje, responda a una publicación, reciba 4 o 5 estrellas en una publicación o reciba una "mejor respuesta" para una publicación.
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En puntos del nivel de logro, escriba el número de puntos que los miembros deben acumular para avanzar a cada nivel.
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En representación del nivel de logro, haga clic en:
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Mostrar el nivel de logro como imagen para indicar el nivel de logro de un miembro con una serie de 1 a 5 barras.
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Mostrar el nivel de logro como texto para indicar el nivel de logro de un miembro con un título o texto personalizado.
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Haga clic en Aceptar.
Crear y asignar insignias a colaboradores clave
Los distintivos proporcionan una manera visible de reconocer miembros especiales de la comunidad. Los insignias pueden reflejar el rol que un miembro juega, como un MVP o moderador, o un nivel de contribución alcanzado, como experto o colaborador importante. Los títulos de los distintivos son totalmente personalizables para adaptarse a la cultura y el sabor de su organización. A diferencia de los niveles de logro, que reflejan específicamente los puntos obtenidos de un miembro en el sistema de reputación, el propietario de la comunidad o los moderadores tienen "un regalo" de un miembro en cualquier momento.
Cuando un miembro de la comunidad recibe un distintivo, ese distintivo se muestra de forma destacada junto con un icono especial en la lista de miembros y en todas las discusiones y respuestas en las que el miembro es un participante.
Crear un distintivo
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En el elemento Web herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en crear insignias.
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Haga clic en nuevo elemento.
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Escriba un nombre para el distintivo.
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Haga clic en Guardar.
Modificar detalles del distintivo
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En el elemento Web herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en crear insignias.
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Haga clic en Editar.
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Selecciona el nombre del distintivo.
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En la cinta de opciones, haga clic en Editar elemento.
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Realice el cambio que desee y, a continuación, haga clic en Guardar.
Asignar un distintivo
Nota: Para asignar un distintivo, debes ser propietario o moderador de la comunidad.
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En el elemento Web herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en asignar insignias a los miembros.
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Seleccione el miembro que debe recibir el distintivo de regalo.
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En la pestaña moderación , haga clic en ceder el distintivo.
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Seleccione un distintivo de la lista desplegable.
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Haga clic en Guardar.
El distintivo aparecerá debajo del nombre del miembro en todas las discusiones y respuestas y en cualquier elemento Web, como los colaboradores principales, donde se muestra el miembro.
