Configurați aplicația Outlook pentru iOS
Acest articol este destinat exclusiv configurării contului de e-mail! Dacă întâmpinați probleme la utilizarea aplicației Outlook pentru iOS, vizitați Întrebările frecvente pentru mai multe informații de auto-asistență. Dacă aveți un cont de la locul de muncă sau de la școală care utilizează Microsoft 365 pentru firme sau conturi bazate pe Exchange, pot exista cerințe suplimentare stabilite de administratorul IT. De exemplu, dacă aveți un dispozitiv gestionat de firmă, un server Exchange local configurat pentru autentificare de bază sau dacă firma dvs. necesită gestionarea aplicațiilor mobile pentru protecția aplicațiilor. Consultați secțiunea Configurarea conturilor de la locul de muncă sau de la școală care au cerințe suplimentare mai jos pentru instrucțiuni specifice. |
Notă: Dacă aveți un cont de la locul de muncă care are nevoie de aplicația Portal firmă Intune, instalați-o din App Store înainte să configurați Outlook pentru iOS. Administratorul IT poate solicita sau nu să Înscrieți dispozitivul iOS în Intune.
Descărcați Outlook pentru iOS din App Store iOS și apoi deschideți-l. Pictograma arată astfel:
Notă: Consultați cerințele de sistem pentru dispozitivele iOS aici.
#x2
Dacă este prima dată când utilizați Outlook pentru iOS, introduceți adresa completă de e-mail, apoi atingeți Adăugare cont.
În caz contrar, deschideți Meniu > atingeți Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.
#x2
Dacă vi se solicită să selectați furnizorul de e-mail, contactați administratorul IT pentru asistență, deoarece poate exista o configurație greșită.
De asemenea, puteți să configurați manual contul de e-mail sau să utilizați IMAP/POP.
#x2
Introduceți parola contului de e-mail și atingeți Conectare.
Notă: Ecranul de conectare poate arăta diferit, în funcție de furnizorul dvs. de e-mail.
#x2
Dacă este activată autentificarea multi-factor, verificați-vă identitatea. Pentru mai multe informații, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.
#x2
Acceptați orice solicitări de permisiune pe care le puteți primi.
Trageți cu degetul peste caracteristici și sunteți gata să utilizați Outlook pentru iOS!
Configurarea conturilor de la locul de muncă sau de la școală care au cerințe suplimentare
Unele conturi de la locul de muncă și de la școală au cerințe de securitate suplimentare înainte să puteți utiliza Outlook pentru iOS. Dacă nu sunteți sigur care dintre aceste situații se aplică contului dvs. de la locul de muncă sau de la școală, discutați cu administratorul Microsoft 365.
Faceți clic pe o extindere pentru a o deschide:
După ce începeți procesul de înscriere, ar trebui să finalizați procesul în întregime, deoarece o pauză pentru mai mult de câteva minute oprește, de obicei, progresul și necesită să o luați de la început. Dacă acest proces nu reușește, trebuie să reveniți la aplicația Portal Firmă să încercați din nou.
-
Deschideți App Store iOS. Căutați și descărcați aplicația Portal Firmă Intune.
-
Apoi căutați și descărcați aplicația Microsoft Authenticator.
-
Urmați procedura din articolul Configurarea accesului la resursele companiei pentru a vă înscrie telefonul sau tableta iOS. Important: după ce începeți procesul de înscriere, ar trebui să finalizați procesul în întregime, deoarece o pauză pentru mai mult de câteva minute oprește, de obicei, progresul și necesită să o luați de la început. Dacă acest proces nu reușește, trebuie să reveniți la aplicația Portal firmă să încercați din nou.
Notă: În cazul în care vi se solicită autentificarea multi-factor, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.
-
Deschideți aplicația Outlook pentru iOS. Pictograma arată astfel:
Note: Atunci când înscrieți un dispozitiv, aplicațiile gestionate, inclusiv Outlook, pot fi instalate în moduri diferite:
-
Instalați aplicația din Portal firmă
-
Firma dvs. o poate instala automat în timpul procesului de înscriere
-
-
Dacă se găsește contul dvs., atingeți Adăugare cont.
Notă: În cazul în care contul dvs. nu este găsit automat, introduceți manual adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Adăugare cont.
-
Introduceți parola contului de e-mail, apoi apăsați Conectare.
-
Firma dvs. poate, de asemenea, să aibă controale implementate care vă solicită să vă înregistrați înainte de a începe. Prin înregistrare, vă confirmați identitatea, astfel încât dispozitivul să poată fi validat de organizația dvs. Dacă vi se solicită să vă înregistrați dispozitivul, atingeți Înregistrare.
-
După ce deschideți Outlook, experiența dumneavoastră va fi determinată de o varietate de factori, inclusiv setările de politică ale companiei dumneavoastră și dacă ați accesat anterior resursele corporative cu dispozitivul. De exemplu, vi se poate solicita să vă autentificați utilizând aplicația Microsoft Authenticator. De asemenea, vi se poate solicita să introduceți un cod PIN. Urmați instrucțiunile care apar pe dispozitiv pentru circumstanțele date.
Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru iOS! Beneficiați la maximum de Outlook:
Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă
-
Deschideți iOS App Store. Căutați și descărcați aplicația Microsoft Authenticator.
-
Dacă nu ați făcut-o deja, instalați aplicația Outlook pentru iOS din App Store iOS sau faceți clic aici pentru a introduce numărul de telefon și a primi un link de descărcare.
-
Deschideți aplicația Outlook pentru iOS. Pictograma arată astfel:
-
Dacă se găsește contul dvs., atingeți Adăugare cont.
Notă: În cazul în care contul dvs. nu este găsit automat, introduceți adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Adăugare cont.
-
Introduceți parola contului de e-mail și atingeți Conectare.
Notă: Experiența dvs. poate varia în funcție de cerințele firmei. De exemplu, vi se solicită să vă autentificați utilizând aplicația Microsoft Authenticator sau să vă confirmați identitatea prin mesaj text sau telefon. Pentru detalii, consultați Prezentarea generală a informațiilor de securitate.
-
Firma dvs. poate, de asemenea, să aibă controale implementate care vă solicită să vă înregistrați înainte de a începe. Prin înregistrare, vă confirmați identitatea, astfel încât dispozitivul să poată fi validat de organizația dvs. Dacă vi se solicită să vă înregistrați dispozitivul, atingeți Înregistrare.
-
Dacă vi se solicită să adăugați un alt cont, atingeți Poate mai târziu.
-
Atingeți Ignorare sau trageți cu degetul prin caracteristici.
-
Apare mesajul Organizația dvs. protejează acum datele sale în această aplicație. Trebuie să reporniți aplicația pentru a continua. Atingeți OK.
-
Reporniți Outlook pentru iOS și setați un Număr personal de identificare (PIN) atunci când vi se solicită.
Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru iOS! Beneficiați la maximum de Outlook:
Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă
-
Dacă nu ați făcut-o deja, instalați aplicația Outlook pentru iOS din App Store iOS sau faceți clic aici pentru a introduce numărul de telefon și a primi un link de descărcare.
-
Deschideți Outlook pentru iOS și atingeți Introducere dacă este prima dată. În caz contrar, deschideți Meniu în colțul din stânga sus.
-
Atingeți Setări > Adăugare cont > Adăugați cont de e-mail.
-
Introduceți adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Adăugare cont.
-
Atingeți Schimb.
-
Introduceți adresa de e-mail a firmei și parola pentru configurarea automată a contului dvs. Atingeți Conectare.
Note: Dacă nu funcționează configurare automată, atingeți Continuare, apoi introduceți manual următoarele setări:
-
Nume server: Aceasta este, de obicei, același nume pe care îl introduceți la verificarea e-mailului pe web.
-
Domeniu: Acest pas este opțional, de obicei. Dacă nu sunteți sigur, verificați cu administratorul IT.
-
Nume de utilizator: Aceasta este adresa de e-mail a firmei.
-
Parolă: Aceasta este parola pentru contul de e-mail de la firmă.
-
-
Atingeți Următorul atunci când ați terminat și glisați peste caracteristici.
Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru iOS! Beneficiați la maximum de Outlook:
Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă
-
În Outlook pentru iOS, atingeți Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.
-
Introduceți adresa de e-mail. Atingeți Adăugare cont.
-
Dacă vedeți ecranul Selectați furnizorul de e-mail, alegeți Microsoft 365sau Exchange în funcție de organizația dvs.
-
Introduceți parola și activați Utilizați setări avansate.
-
Introduceți setările serverului dumneavoastră:
Setările serverului de recepționare
-
Domeniu\Nume utilizator
Introduceți adresa completă de e-mail, cum ar fi yourname@yourdomain.com. -
Parola
Utilizați parola pe care o utilizați pentru a vă accesa e-mailul. -
Server
-
Conturile Exchange - Consultați secțiunea Găsiți setările de server pentru cutia poștală Exchange sau cereți informațiile despre server administratorului IT.
-
Conturile Microsoft 365 de la locul de muncă sau de la școală – Utilizați outlook.office365.com.
-
-
Port
Utilizați 443 sau 993. -
Tip de
securitate Selectați SSL/TLS sau asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Utilizați conexiune securizată (SSL ), apoi atingeți Următorul.
Setări server de expediere SMTP
-
Server SMTP
-
Conturile Exchange - Cereți informațiile despre server administratorului IT.
-
Conturile Microsoft 365 de la locul de muncă sau de la școală – Utilizați smtp.office365.com.
-
-
Tip
de securitate Alegeți TLS. -
Număr
port Introduceți 587. Atingeți Următorul.
-
-
Atingeți Conectare.
Aveți nevoie de mai mult ajutor la configurarea Outlook pentru iOS?
Acest articol a fost actualizat ultima dată la 3 decembrie 2018 datorită feedbackului dvs. Dacă aveți încă nevoie de ajutor la configurarea e-mailului folosind Outlook pentru iOS, deschideți un tichet de asistență în cadrul aplicației Outlook sau descrieți în detaliu problema utilizând caseta de comentarii de mai jos, pentru a ne putea ocupa de aceasta ulterior.
Faceți clic pe o extindere pentru a o deschide:
Dacă doriți să configurați un cont de e-mail IMAP sau POP sau dacă nu aveți un cont de e-mail cu Exchange ActiveSync, utilizați aceste instrucțiuni. Atunci când configurați un cont de e-mail utilizând IMAP sau POP, doar e-mailul se va sincroniza, nu și calendarul sau persoanele de contact. Ce sunt IMAP și POP?
Pentru a configura un cont POP, consultați Configurați un cont de e-mail POP în Outlook pentru iOS sau Android.
Configurarea manuală a unui cont IMAP în Outlook pentru iOS
-
În Outlook pentru iOS, atingeți Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.
-
Introduceți adresa de e-mail. Atingeți Adăugare cont.
-
Dacă vedeți caseta Selectați furnizorul de e-mail, alegeți IMAP.
-
Introduceți parola și activați Utilizați setări complexe.
-
Introduceți informațiile necesare despre setările de server. Atingeți Conectare.
Notă: Dacă nu știți deja aceste informații, va trebui să le obțineți de la furnizorul de e-mail sau administratorul dvs. Pentru o listă de setări de server comune și ajutor de referință, consultați Setările de server de care veți avea nevoie de la furnizorul de e-mail
Pentru a vă modifica parola, trebuie să accesați site-ul web al furnizorului dvs. de e-mail.
-
Accesați site-ul web al furnizorului de e-mail.
De exemplu, dacă utilizați un cont de e-mail @hotmail.com, conectați-vă la outlook.com sau, dacă utilizați Gmail, accesați Gmail.com.
-
Accesați setările de cont sau de profil.
-
Schimbați parola.
-
Outlook pentru iOS va detecta o eroare de sincronizare și vă va solicita să introduceți din nou parola.
Dacă întâmpinați dificultăți la sincronizarea Outlook pentru iOS cu noua parolă, ștergeți contul de e-mail, apoi adăugați-l din nou.
Notă: Dacă modificați parola pentru contul de e-mail care este, de asemenea, contul dvs. Microsoft, poate fi necesar să vă conectați din nou la alte site-uri web și aplicații Microsoft.
Mai întâi, ce este mai important. Dacă utilizați un cont de e-mail Outlook.com (între care hotmail.com, msn.com, live.com etc.), verificați starea serverului Outlook.com aici. Acum alegeți dintre opțiunile de mai jos:
-
„Am configurat Outlook, dar am nevoie de ajutor cu ceva din aplicație” - Consultați Deschiderea unui tichet de asistență în cadrul aplicației Outlook și faceți clic pe „Contactați asistența” pentru a vedea cum puteți discuta pe chat cu agenții în aplicație.
-
„Am nevoie de ajutor pentru configurarea e-mailului.” Consultați Depanarea configurării e-mailului pe telefonul mobil.
-
„Configurez e-mailul pentru prima dată și calendarul sau persoanele de contact nu se sincronizează.” Consultați Sincronizarea calendarului cu telefonul sau tableta.
-
„Utilizez o adresă de e-mail Outlook.com (cum ar fi hotmail.com sau live.com) care înainte se sincroniza, dar acum nu se mai sincronizează.” - Consultați Remedierea problemelor de sincronizare a e-mailului Outlook.com.
Beneficiați la maximum de Outlook
Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă