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Se você quiser parar de receber email de alguém, pode adicionar seu endereço de email à lista de remetentes bloqueados. O Outlook move automaticamente qualquer novo email que você recebe dessa pessoa para a pasta lixo eletrônico . Quando você quiser receber emails dessa pessoa novamente, poderá remover seu endereço de email ou domínio da lista de remetentes bloqueados.

Observação: Em Outlook para Mac, a opção bloquear e desbloquear remetente funciona apenas para contas de troca, como Outlook.com ou sua conta de email de trabalho hospedada por exchange.

Bloquear um remetente

  1. Na lista de mensagens, selecione uma mensagem no remetente que você deseja bloquear.

  2. No menu Do Outlook, selecione Mensagem > Bloquear.

  3. O Outlook adiciona o endereço de email do remetente à lista de remetentes bloqueados.

    Observação: Você pode restaurar qualquer mensagem que esteja na pasta Lixo Eletrônico. Selecione a mensagem que você deseja mover para a pasta Caixa de Entrada e, em seguida, no menu do Outlook, selecione Mensagem > Relatório > Não Lixo Eletrônico.

Desbloquear um remetente

  1. No menu do Outlook, selecione Ferramentas > Preferências de email de lixo eletrônico.

  2. Em Remetentes e Domínios Bloqueados, selecione o endereço de email ou domínio que você deseja desbloquear e escolha o botão Remover o remetente selecionado .

Bloquear um remetente

  1. Na lista de mensagens, selecione uma mensagem no remetente que você deseja bloquear.

  2. No menu do Outlook, selecione Remetente > Lixo Eletrônico > Remetente de Bloco.

  3. O Outlook adiciona o endereço de email do remetente à lista de remetentes bloqueados.

    Observação: Você pode restaurar qualquer mensagem que esteja na pasta Lixo Eletrônico. Selecione a mensagem que você deseja mover para a pasta Caixa de Entrada e, em seguida, na guia Página Inicial , na faixa de opções selecione Lixo Eletrônico e, em seguida, Não Lixo Eletrônico.

Desbloquear um remetente em contas não baseadas no Exchange

  1. No menu do Outlook, selecione Ferramentas >Preferências de Email de Spam.

    Observação: Se as Preferências de Email de Lixo eletrônico estiverem esmaeçadas, sua conta poderá ser hospedada pelo Exchange. Confira Desbloquear um remetente em contas baseadas no Exchange abaixo.

  2. Na guia Remetentes Bloqueados , selecione o endereço de email ou o domínio que você deseja desbloquear e escolha o botão Remover o remetente selecionado .

Desbloquear um remetente em contas baseadas no Exchange  

Contas de troca, como Outlook.com ou sua conta de email de trabalho hospedada pelo Exchange, não têm acesso às Preferências de Lixo Eletrônico. Para essas contas, a filtragem de lixo eletrônico é tratada no servidor exchange e não é uma opção de cliente.  Para remover um remetente bloqueado, consulte Bloquear ou permitir (configurações de email de lixo eletrônico).

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