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Vous pouvez envoyer des réponses automatiques (absence du bureau) à partir d’Outlook lorsque vous souhaitez informer les utilisateurs que vous ne répondrez pas immédiatement à leurs messages électroniques.

Remarque : Outlook pour Mac ne prend pas en charge les réponses automatiques pour Gmail, Yahoo !, ou d’autres comptes POP ou IMAP.

Réponses automatiques pour un compte Exchange, Outlook.com, Hotmail ou Office 365

Vous pouvez configurer des réponses automatiques lorsque vous êtes en dehors du bureau et spécifier une date de fin afin que les réponses s’arrêtent automatiquement lorsque vous retournez, ou vous pouvez désactiver manuellement les réponses automatiques.

Configurer des réponses automatiques lorsque vous êtes absent du bureau

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier.

  2. Sélectionnez le menu Outils , puis Réponses automatiques.
     

  3. Sélectionnez Envoyer des réponses automatiques pour le compte « (votre compte) ».

  4. Sous Répondre une fois à chaque expéditeur au sein de mon organisation, entrez votre réponse automatique.

  5. Pour définir les dates de début et de fin, cochez la case Envoyer les réponses au cours de cette période, puis entrez les dates et heures de début et de fin.

    Remarque : Lorsque vous cochez cette case et paramétrez une date de début et de fin, cela a pour effet de désactiver automatiquement les réponses d’absence du bureau à la date et l’heure de fin définies.

  6. Pour définir les options de réponse aux personnes externes à votre organisation (si cette option est activée par votre administrateur Exchange), sélectionnez Envoyer des réponses en dehors de mon organisation, puis sélectionnez Envoyer uniquement à mes contacts ou Envoyer à tous les expéditeurs externes, enfin, sous Répondre une fois aux expéditeurs extérieurs à mon organisation, entrez votre réponse automatique.

  7. Sélectionnez OK.

Désactiver les réponses automatiques

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier.

  2.  Sélectionnez le menu Outils, puis Réponses automatiques.

  3. Décochez la case en regard de Envoyer des réponses automatiques pour le compte « (votre compte) ».

Vérifiez le type de compte dont vous disposez

  1. Dans la barre de menus d’Outlook, sélectionnez Outils > Comptes.

  2. Dans la zone Comptes , dans le volet latéral, sélectionnez le compte.

  3. Au-dessus de la Description du compte, le type de compte est répertorié.

    Remarque : Les informations sur le compte par défaut s’affichent en premier.

Réponses automatiques pour les comptes Exchange, Hotmail ou Outlook.com

Vous pouvez configurer des réponses automatiques lorsque vous êtes absent du bureau et spécifier une date de fin de sorte que l’envoi de réponses s’interrompe automatiquement lorsque vous revenez au travail, ou vous pouvez désactiver les réponses automatiques manuellement..

Configurer des réponses automatiques lorsque vous êtes absent du bureau

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier.

  2. Sélectionnez le menu Outils, puis Réponses automatiques.

  3. Sélectionnez Envoyer des réponses automatiques pour le compte « (votre compte) ».

  4. Sous Répondre une fois à chaque expéditeur, entrez votre réponse automatique.

  5. Pour définir les dates de début et de fin, case activée Envoyer des réponses uniquement pendant cette période et entrez les dates et heures de début et de fin.

    Remarque : Lorsque vous définissez des dates et heures de début et de fin, vos réponses d’absence du bureau ne seront automatiquement plus envoyées à compter de la date et de l’heure de fin.

  6. Pour définir les options de réponse aux personnes externes à votre organisation (si activée par votre Administrateur Exchange), cochez Également envoyer des réponses aux expéditeurs externes à mon organisation, sélectionnez Envoyer aux expéditeurs externes, puis sous Répondre une fois à chaque expéditeur externe, entrez votre réponse automatique.

  7. Sélectionnez OK.

Désactiver les réponses automatiques

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier.

  2. Sélectionnez le menu Outils, puis Réponses automatiques.

  3. Décochez la case en regard de Envoyer des réponses automatiques pour le compte « (votre compte) ».

Vérifiez le type de compte dont vous disposez

  1. Dans la barre de menus Outlook, sélectionnez Outils > Comptes.

  2. Dans la zone Comptes du volet latéral, sélectionnez le compte.

  3. Au-dessus de la Description du compte, le type de compte est répertorié.

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