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Uma ferramenta de discussão permite-lhe envolver-se numa troca detalhada de ideias com outros membros do espaço de trabalho. Uma discussão típica inclui um tema principal com uma ou mais respostas. Ao contrário de uma conversa, que exibe um fluxo de respostas em execução numa vista plana, uma discussão permite ver todo o "fio" de uma conversa numa estrutura hierárquica.