Megjegyzés: Ez a cikk elvégezte a feladatát, és hamarosan megszűnik. „A lap nem található” üzenet elkerülése érdekében eltávolítjuk azokat a hivatkozásokat, amelyekről tudomásunk van. Ha létrehozott erre a lapra mutató hivatkozásokat, távolítsa el őket, így közösen naprakészen tartjuk a webet.
Termékek
Az alábbi ismert problémák alkalmazások szerint vannak csoportosítva.
Telepítő (ügyfél)
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
A Microsoft Office 2007-es termékek felhasználónkénti bevezetése (közzététel vagy hozzárendelés útján) csoportházirend alapú szoftvertelepítéssel. |
Az Office 2007-es termékek felhasználónkénti telepítése nem támogatott a csoportházirend alapú szoftvertelepítéssel. A felhasználóknak akkor javasolt a felhasználónkénti bevezetés, ha csoportházirenddel telepítik az Office 2007-es programokat. |
A felhasználó a következő hibaüzenetet kapja: A telepítés a következő hiba (hibák) miatt nem folytatható: A 2007-es Microsoft Office rendszer nem támogatja az ugyanezen kiadás előzetes verziójáról való frissítést. Távolítsa el a 2007 Microsoft Office rendszer termékeinek előzetes verzióit és a kapcsolódó szolgáltatásokat. Szüntesse meg a fent látható hibá(ka)t, majd futtassa újból a telepítőt. |
Az Office 2007 Beta2 alkalmazás mellé telepített Office 2003 webösszetevők szolgáltatás a telepítés letiltására ösztönzi az Office 2007-es terméket. A felhasználó először a Windows Vezérlőpulton található Programok telepítése és törlése paranccsal távolítsa el az Office 2003 webösszetevőket, majd telepítse a végleges Office 2007-es terméket. |
Frissítés bármely Office 2007-es termékre egy OneNote 2003-mal rendelkező számítógépen. A szerzői hibák miatt minden Office 2007-termék helytelenül keres a OneNote 2003-ban, és ha van, akkor eltávolíthatja az ajánlatát. Ez csak illesztőfelület-probléma; A OneNote 2003 nem törlődik, ha az Office 2007-ös termékek nem tartalmazzák a OneNote-ot. A hiba azokat a felhasználókat érinti, akiknél:
|
A OneNote 2003 a számítógépen marad. A felhasználó a megszokott módon telepítheti az Office 2007-es terméket. |
Minden ügyfél
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Miért tűnnek el az Office webösszetevők a rendszerből az Office 2007 telepítésekor? |
A Project Servert leszámítva a Microsoft Office webösszetevők már nem tartoznak a Microsoft Office-hoz. A változás miatt az Office 2007 telepítésekor a rendszer eltávolítja az összetevőket, ha azok a Microsoft Office korábbi verziójával telepítve lettek. Ha szüksége van az Office webösszetevőkre, a Microsoft letöltőközpontból online letölthetők és telepíthetők. |
Az Office 2007 Beta2 TR frissítése az RTM verzióra az alábbi hibaüzenettel sikertelen: A telepítés a következő hiba (hibák) miatt nem folytatható: A 2007-es Microsoft Office rendszer nem támogatja az ugyanezen kiadás előzetes verziójáról való frissítést. Távolítsa el a 2007 Microsoft Office rendszer termékeinek előzetes verzióit és a kapcsolódó szolgáltatásokat. |
A problémát a webösszetevők okozzák. A felhasználó távolítsa el az Office webösszetevőket, majd futtassa újra az Office 2007 telepítőjét. |
Access 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Nem állíthatók vissza Windows Vista rendszerű számítógépeken a Business Contact Manager-adatbázisok. |
Windows Vista rendszerű számítógépeken az adatbázisok visszaállításához a Rendszergazdák csoport tagjának kell lennie, és rendszergazdaként kell futtatnia az Outlook alkalmazást. Az Outlook az alábbi módon futtatható rendszergazdaként:
|
A marketingkampányok címzettjeinek listája a Word körlevél-készítési funkciójának használatát követően elveszik. |
A címzettek listája elveszik, ha módosítja a kampány típusát annak mentése előtt. A címzettek listájának megőrzéséhez mentse a marketingkampányt, mielőtt módosítja a típusát. |
A Business Contact Manager for Outlook megjeleníti az adatbázis-megnyitásra szolgáló lehetőséget, melynek nyelve eltér az Outlook alkalmazásétól. |
Az Outlook és a Business Contact Manager for Outlook alkalmazás eltérő nyelvet használ, mivel a Business Contact Manager for Outlook alkalmazás nyelvi csomagja el lett távolítva. A Business Contact Manager for Outlook alkalmazásnak és a hozzá tartozó adatbázisnak ugyanazt a nyelvet kell használnia. |
A Business Contact Manager for Outlook nem tud adatbázist létrehozni. |
Ellenőrizze, hogy a Business Contact Manager for Outlook alkalmazás nem tömörített meghajtóra van-e telepítve. Ha igen, telepítse a Business Contact Manager for Outlook alkalmazást egy tömörítetlen meghajtóra. Ha el szeretné távolítani a Business Contact Managert a tömörített meghajtóról, először szüntesse meg a meghajtó tömörítését, majd távolítsa el Business Contact Manager for Outlook alkalmazást. |
2TR bétaverzióról RTM verzióra frissített Business Contact Manager-adatbázis használatakor a pénzügyi előzmények és pénzügyi összefoglalók adatai nem jelennek meg. |
A Business Contact Manager-adatbázis 2TR bétaverziója integrálva van az Office Accounting 2007 alkalmazással. És bár a Business Contact Manager-adatbázist RTM verzióra frissítette, az Accounting 2007-adatbázist, illetve az Office Accounting 2007 néhány összetevőjét nem. Zárja be az Outlook alkalmazást. Próbálja meg a következőt: Telepítse az Accounting 2007 RTM verzióját. Vagy Használja az Accounting 2007 Rebuild Company Data (Vállalati adatok újraépítése) funkcióját a Business Contact Manager-adatbázissal integrált adatbázis .SBC fájljának megnyitásához és frissítéséhez. Nyissa meg újra az Outlook alkalmazást, majd próbálja meg ismét megnézni a pénzügyi adatokat. |
A Business Contact Manager nem importálja az ACT! 8 alkalmazásból konvertált adatokat. |
Az adatok ACT! 8 alkalmazásból való konvertálása nem támogatott. |
Az Outlook és a Business Contact Manager for Outlook alkalmazás eltérő nyelvet használ, és a Business Contact Manager for Outlook alkalmazás nem indul el. |
Az Outlook és a Business Contact Manager for Outlook alkalmazásnak ugyanazt a nyelvet kell használnia az együttműködéshez. Módosítsa az Office vagy a Business Contact Manager for Outlook nyelvét úgy, hogy megegyezzenek egymással. |
A 2007-es Office rendszer, a Business Contact Manager for Outlook és az Office Accounting 2007 alkalmazás nem használható együtt. |
A 2007-es Office rendszert, a Business Contact Manager for Outlook és az Office Accounting 2007 alkalmazást is RTM verzióra kell frissíteni a megfelelő együttműködéshez. |
A Word-dokumentum bezárul a körlevél címzettjeinek kijelölésekor. |
Az ACT! 7 alkalmazás egyik összetevője ütközik a körlevél-készítési szolgáltatással. Próbálja meg a következőket: Távolítsa el az ACT! .COM bővítményt a Word alkalmazásból.
Ha az előző lépések nem oldották meg a problémát, a Vezérlőpult Programok telepítése és törlése funkciójával távolítsa el az ACT! 7 alkalmazást a számítógépről. |
Diagram
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
Médiatár
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
Excel 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
A Microsoft Script Editor már nem érhető el. |
Az MSE többé nem támogatott az Excel 2007-ben. |
A Beta2 előtti fájlok megnyithatók az Excel 2007 végleges verziójában? |
A fájlformátum változása miatt minden Beta2 előtti fájlt Beta2 vagy B2TR formátumba kell menteni, mielőtt meg lehetne nyitni őket az Excel 2007 végleges verziójában. |
Milyen fájlformátumokat nem fog már támogatni az Excel 2007? |
Az Excel eredetileg számos különböző adatformátumot támogatott. Megállapítottuk, hogy ezeknek a régi formátumoknak egy része ritkán, vagy egyáltalán nincs használatban. Bizonyos fájltípusok támogatását épp ezért megszüntetjük, hogy felszabaduló erőforrásainkat a használt fájlformátumokra fordíthassuk. Ezek a formátumok kétféleképpen avulhatnak el. A legkevésbé használt fájlformátumoknál megszüntetjük a formátumok megnyitásának és mentésének támogatását. A minimálisan még használt fájlformátumoknál támogatott lesz a fájlok megnyitása az Excel 2007-ben, így lementhetők egy újabb formátumban. A következő formátumok megnyitása és mentése nem támogatott az Excel 2007-ben: A következő formátumokat meg lehet nyitni az Excel 2007-ben, de nem menthetők: |
A HTML már nem teljes hűségű Excel-fájlformátum. |
Az Excel 2007 a továbbiakban nem tárol „Excelre vonatkozó” szolgáltatásadatokat a HTML fájlformátumokban. Mivel korlátozott számban szerepel elsődleges fájlformátumként, ezért a továbbiakban a rendszer nem ment Excelre vonatkozó címkéket, amelyek a következő megnyitásnál megőriznek bizonyos Excel-funkciókat. Úgy tapasztaltuk, hogy az Excel „Mentés HTML formátumban” funkciója közzétételi célokra használt formátum, így a dokumentumok webböngészőkben való megjelenítéshez továbbra is támogatjuk azt. Az Excel továbbra is megnyitja a HTML-fájlokat, és a korábbi verziókban létrehozott, Excelre vonatkozó funkciók megmaradnak a fájlokban. Az ilyen fájlok elsődleges verzióját az új formátumok egyikében érdemes lementeni, és a dokumentumot csak szükség esetén kell HTML formátumban közzétenni. Az Excel korábbi verzióiban lehetőség volt az Excel-fájlok interaktív HTML-ként való közzétételére, amit a Microsoft Office webösszetevők tettek lehetővé. Az Excel Services megjelenésével a webböngészőben megjeleníthető, interaktív táblázatkezelők létrehozását célzó befektetéseket az Excel Services szolgáltatásra irányítjuk. Ennek az irányváltásnak a részeként az Office webösszetevőkkel interaktív HTML-fájlként menthető fájlok támogatását megszüntetjük. |
Az Office 2007 telepítése megszakítja az SQL Server 2005 Business Intelligence Development Studio és a Management Studio egyes funkcióit |
Ha SQL Server 2005 van telepítve a számítógépre, és az SQL Server Analysis Services (SSAS) vagy az SQL Server Reporting Services (SSRS) szolgáltatásokkal való munkához a Business Intelligence Development Studio (BIDS) vagy az SQL Server Management Studio (SSMS) alkalmazásokat használja, akkor az Office 2007 telepítése után a BIDS és az SSMS egyes funkciói várhatóan nem fognak működni. Kifejezetten a következő funkciók érintettek:
Kérjük, látogasson el a webhely https://support.microsoft.com/kb/926421 , ahol további információkhoz juthat a problémáról, valamint arról, hogy miként szerezhet be javítást. |
Az Office Excel 2007 diagramjai és az Excel 4 makrók támogatása |
A Microsoft Office Excel 2007-ben egy frissített, jelentősen továbbfejlesztett diagramkészítő motort ismerhetünk meg. Az összes Microsoft Office alkalmazásban megtalálható új motor leegyszerűsíti a diagramok létrehozását, és megkönnyíti a bemutatáshoz szükséges drámai grafikai effektusok hozzáadását. Akár egy táblázatkezelőn, akár egy Office Word dokumentumon vagy egy Office PowerPoint bemutatón dolgozik, diagramjai és diagramkészítő eszközei minden alkalmazásban ugyanúgy fognak viselkedni. A diagramkészítési frissítés részeként az Excel-csapat ismét bevezette a makrónyelveket, és felülvizsgálta a régebbi Makrónyelvek támogatási stratégiáját. Habár a makrótámogatás nagy része megvalósult, néhány Excel 4-es (XML), makrónyelven alapuló diagramfunkció kimaradt. Az Office Excel 2007-ben a diagramokat kezelő Excel 4 makrók némelyike hibásan működhet. Ez elsősorban a régi (főleg az Excel 5.0-ás és korábbi verzióiban létrehozott) makrókat érinti, amelyek diagramkészítő funkciót tartalmaznak. Azon ügyfelek számára, akik külső fejlesztők megoldásaival Excel 4 makrókat használnak a diagramokhoz, a helyes működés érdekében ajánlott az Excel 2007-hez is érvényesíteni a megoldásokat. Hibásan megoldások diagramokkal tehetők funkcionális alkalmazások, a Visual Basic segítségével felváltó XLM parancsfájlok nyelv Excel 5 óta. |
Groove 2007-ügyfél
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
A Microsoft Office Groove 2007 telepítésénél és futtatásánál a következő rendszerkövetelményeket vegye figyelembe. |
|
A Microsoft Office Groove 2007 SDK-t az összes többi Microsoft Office 2007-összetevő után kell telepíteni. Ezenkívül a Groove 2007 SDK-t el kell távolítani más Office 2007-összetevők frissítése előtt. |
A Microsoft Office Groove 2007 SDK-t az összes többi Microsoft Office 2007-összetevő UTÁN kell telepíteni, beleértve a Microsoft Office Groove 2007-et is. Ezenkívül a Groove 2007 SDK telepítése után el kell távolítani az alkalmazást más Office 2007-összetevők frissítése előtt. Végezetül a Groove 2007 SDK telepítése előtt el kell távolítania a Groove 2007 SDK minden meglévő Béta verzióját és minden Groove Virtual Office 3.1 GDK-t. |
TeamDirection-projektek áttelepítése a Microsoft Office Groove 2007-val való használathoz. |
Ha Groove 3.x TeamDirection-projektjét a Microsoft Office Groove 2007-ben is használni szeretné, a Groove 2007-re való frissítés ELŐTT tegye a következőt:
|
A Groove naptáreszköz helytelen dátumokat mutat, ha a felhasználó módosítja a számítógép rendszerének időzónáját, miközben a Naptár nem fut. |
A számítógép rendszerének időzónájának módosítása után lépjen ki, és indítsa újra a Groove-ot. |
SmartArt
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
InfoPath 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
OneNote 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Egyes OneNote-szolgáltatások nem érhetők el a 64 bites operációs rendszereken. |
A Küldés OneNote 2007-es nyomtatóillesztő és a Küldés a OneNote-ba bővítmény a Windows Internet Explorer 64 bites verziójához nem érhetők el a 64 bites operációs Windows rendszer futtató számítógépeken. |
Mielőtt a végleges RTM-verzióra frissít, szinkronizálja minden jegyzetfüzetét. |
A OneNote 2007-es végső fájlformátuma eltér a OneNote 2007 előző béta verzióitól. Ez hatással lesz a kapcsolat nélküli gyorsítótárra is, amely szintén megváltozott. Amikor először futtatja a OneNote 2007-et, a kapcsolat nélküli gyorsítótár törlődik. Rendkívül fontos, hogy mielőtt frissít a OneNote 2007 végleges verziójára, szinkronizálja jegyzetfüzeteit. |
Frissítsen a Windows Desktop Search 3.0 végleges verziójára. |
Ha korábban már használta a Windows Desktop Search 3.0 előzetes verzióit, frissítsen a végleges verzióra. Windows Server 2003: http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=32&p2=5&p3=2 Windows Server 2003 64-bites vagy Windows XP 64-bites verzió: http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=64&p2=5&p3=2 Windows Vista: A Windows Desktop Search már a Windows Vista része. A OneNote 2007-et ajánlott a Vista végleges verziójában használni. Megjegyzés: A Letöltőközpont lapon a Nyelvválasztás mezőben válassza ki a saját nyelvét. |
A megosztott jegyzetfüzetek felhasználóinál ugyanazon OneNote-verziónak kell futnia. Az előzetes verziók nem kombinálhatók a végleges 2007-es verzióval. |
Ahhoz, hogy a megosztott jegyzetfüzetek helyesen szinkronizáljanak, a megosztott jegyzetfüzet minden felhasználójának egy időben kell a OneNote 2007 végleges verziójára frissítenie. Ebbe beletartozik minden számítógép minden ügyfele, amelyen meg van nyitva ez a jegyzetfüzet. Ha egyes felhasználók előzetes verziót használnak, a szinkronizálás nem fog megfelelően működni, és a memória és a processzor túlzott használatához vezethet. |
Outlook 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
A Collaboration Data Objects 1.21 (CDO) nem képezi az Office telepítő részét. |
A CDO a webes letöltés a https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2714320d-c997-4de1-986f-24f081725d36 -on érhető el. |
Miért van szükség az Outlookhoz a Windows Desktop Search szolgáltatásra? |
A Windows Desktop Search (WDS) 3.0 a Vista natív összetevője, a Windows XP és Windows Server 2003-felhasználók számára pedig külön összetevőként érhető el. A WDS rendszerszolgáltatás a fájl-, e-mail- és egyéb tartalmakat indexeli, hogy gyors keresést biztosítson a tartalmak és tulajdonságok között. A friss verzió a jelenleg használt Windows Desktop Search 2.x verzióinak frissítése. Az Outlook 2007-ben az azonnali keresés technológia egy új verziója lesz megtalálható, amely a WDS-re épül, és csak annak jelenlétében működőképes. Ha Windows XP rendszert futtat, az Outlook kérni fogja, hogy töltse le és telepítse a Windows Desktop Search 3.0-t. Ez az Outlook új azonnali keresési képességeinek támogatásához szükséges. A telepítési folyamat automatikusan frissíti a Windows Desktop Search 2.5-ös és újabb verzióit. Az új verzió telepítése előtt a Windows Desktop Search korábbi verzióit a Programok telepítése és törlése lehetőségnél el kell távolítani. Ha a Vista RC1-es vagy újabb verzióját futtatja, nincs szükség külön telepítésre. |
Ha nyomtatok, az Outlookban csak fehér felületet látok. |
Ha a Vista rendszeren a nyomtatási előnézetet használja az Outlook 2007-ben, az oldalbeállítás párbeszédpanelen végrehajtott bármely olyan módosítás, amely újrarajzolja az ablakot, fehér (üres) felületet fog megjeleníteni az Outlookban a nyomtatás után (vagy ha a nyomtatás közelében kattint). A probléma megoldásához tegye kis méretűvé az Outlookot, majd bontsa ki újra. Az adatok nem vesznek el. |
Bizonyos RSS-hírcsatornák nem szinkronizálnak, és a Küldés/fogadás állapota ablakban nem jelenik meg az OLE object not registered (Nem regisztrált OLE-objektum) hiba. |
Ez az RSS-hírcsatornák egy nagyon kis részét érintő, ismert hiba, amely akkor jelentkezik, ha számítógépén telepítve van az Internet Explorer 6. A hírcsatornák frissítéséhez frissítsen az Internet Explorer 7-re. |
Ha az Outlook úgy van beállítva, hogy a Küldés/fogadás műveleteknél tárcsázzon, a művelet időnként sikertelen. |
Először hozzon létre telefonos kapcsolatot az Outlookon kívül a Windows Telefonos kapcsolat lehetőségénél vagy a böngészőben. |
PowerPoint 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
A PowerPoint 2003-hoz készült Microsoft Office Producer bővítmény nem működik a PowerPoint 2007-ben. |
Ez a bővítmény nem működik a PowerPoint 2007-ben. Ha ezzel a bővítménnyel szeretne tartalmakat létrehozni, a PowerPoint 2003 licencelt példányát kell használnia. |
Miért nem működnek a PowerPoint 97 előtti fájlok? |
A PowerPoint 2007 alkalmazás már nem támogatja a PowerPoint 97 előtti verziókban létrehozott fájlok megnyitását. |
Project 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
Publisher 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |
SharePoint Designer 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Ha a Kijelzők munkaablakot használom vagy ráfókuszálok, utána a lap szerkesztése közben nem tudom használni a nyíl billentyűket, a billentyűparancsokat (például CTRL+S a mentéshez, CTRL+Z a visszavonáshoz) vagy a backspace billentyűt. |
Ez az egy ismert probléma a Kijelzők munkaablaknál. A helyzet megoldásához kattintson a SharePoint Designer alkalmazás ablakán kívülre, majd térjen vissza az alkalmazáshoz. |
Visio 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
A Visio 2007 elindításakor megjelenik egy felkérés, hogy a legjobb teljesítmény érdekében töltsek le egy fájlt. Mi ez a fájl és miért van rá szükségem? |
Ez a fájl javítja a teljesítményt a Visio XML-fájlok mentésénél és betöltésénél. Ez a fájl már megtalálható a Windows Vista rendszerekben, vagy ha telepítve van a Windows Desktop Search vagy a Windows Internet Explorer 7. |
Word 2007
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Hogyan nyithatom meg és menthetem a .dotx és .dotm kiterjesztésű fájlokat a Word XML konvertálóval? |
A Word XML konvertáló csak a .docx és .docm kiterjesztésű fájlok megnyitását és mentését támogatja a Microsoft Office Word 2003-ban. |
Hogyan állíthatom be, hogy a képernyőolvasó a Worddel vagy az Outlook levelekkel is működjön? |
Telepítse az alábbi beállításkulcsokat: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options] "WordAlternateDisplayMethodForScreenReaders"=dword:00000001 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common] "ScreenReaderPresent"=dword:00000001 |
Egyéb
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Ha eltávolítom az eszköztárról a vissza és előre gombokat, a kapcsolat nélküli honlapok üresen jelennek meg. A reprodukáláshoz:
|
Nyissa meg az Eszköztár beállításai lehetőséget, kattintson az Eszköztár visszaállítása lehetőségre, vagy helyezze vissza a vissza és előre gombokat az eszköztárra. |
Letöltések
Kérdés vagy probléma |
Válasz |
Jelenleg nincs ismert probléma. |