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Products
所有的已知問題會依照應用程式分組。
設定(用戶端)
問題 |
答案 |
使用群組原則軟體安裝,以每個使用者的方式(發佈或指派)來部署 Microsoft Office 2007 產品。 |
針對 Office 2007 產品的每個使用者部署,不支援使用群組原則軟體發佈。 在使用群組原則安裝 Office 2007 產品時,建議使用者使用針對每個電腦指派的部署。 |
使用者收到下列錯誤: 由於下列錯誤,安裝程式無法繼續: 2007 Microsoft Office system 不支援從 2007 Microsoft Office system 的舊版發行版本升級。 您必須先卸載 2007 Microsoft Office 系統產品及相關技術的任何預發行版本本。 修正上述所列的問題,然後重新執行安裝程式。 |
與 Office 2007 Beta2 一起安裝的 Office 2003 Web 元件功能會導致 Office 2007 產品封鎖其安裝。 使用者應該使用 Windows [控制台] 中的 [新增移除程式] 來移除 Office 2003 網頁元件,然後安裝最終的 Office 2007 產品。 |
在包含 OneNote 2003 的電腦上升級至任何 Office 2007 產品。 由於撰寫錯誤,所有 Office 2007 產品都無法正確搜尋 OneNote 2003,並在出現時提供移除。 這只是介面問題;當 Office 2007 產品不包含 OneNote 時,OneNote 2003 不會移除。 這會影響下列使用者:
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OneNote 2003 沒有卸載。 使用者應該能正常安裝 Office 2007 產品。 |
所有用戶端
問題 |
答案 |
安裝 Office 2007 時,為什麼會從系統中移除 Office Web 元件? |
在 Project Server 以外的部分中,Microsoft office Web 元件不會再在 Microsoft Office 中傳送。 由於這項變更,如果您在安裝 Office 2007 時,元件會從您的系統中移除(如果它們是由舊版的 Microsoft Office 安裝)。 需要 Office Web 元件的使用者可以從 Microsoft 下載中心從線上下載並安裝。 |
無法升級 Office 2007 Beta 2 的 TR 到 RTM 版本,錯誤如下:由於下列錯誤,無法繼續安裝: 2007 Microsoft Office system 不支援從 2007 Microsoft Office system 的舊版發行版本升級。 您必須先卸載 2007 Microsoft Office 系統產品及相關技術的任何預發行版本本。 |
這個問題是由 Office Web 元件所導致。 使用者必須卸載 OWC,然後重新執行 Office 2007 的設定。 |
Access 2007
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
問題 |
答案 |
無法在執行 Windows Vista 的電腦上還原 Business Contact Manager 資料庫。 |
若要在執行 Windows Vista 的電腦上還原資料庫,您必須是 [管理員] 群組的成員,而且您必須以系統管理員身分執行 Outlook。 若要以系統管理員身分執行 Outlook,請執行下列動作:
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在 Word 中使用合併列印建立清單後,行銷活動的收件者清單會遺失。 |
在儲存行銷活動前變更行銷活動類型時,收件者清單會遺失。 在變更行銷活動類型以保留收件者清單之前,請先儲存行銷活動。 |
Business Contact Manager for Outlook 會顯示開啟資料庫的選項,且文字與 Outlook 的語言不同。 |
Outlook 與 Business Contact Manager for Outlook 使用不同的語言,因為 Business Contact Manager for Outlook 的語言套件已移除。 Business Contact Manager for Outlook 及其資料庫必須使用相同的語言。 |
Business Contact Manager for Outlook 無法建立資料庫。 |
確認沒有在已壓縮的磁片磁碟機上安裝 Business Contact Manager for Outlook。 如果是,請在未壓縮的磁片磁碟機上安裝 Business Contact Manager for Outlook。 若要從壓縮的磁片磁碟機中移除 Business Contact Manager,您必須先移除磁片磁碟機的壓縮,然後移除 Business Contact Manager for Outlook。 |
使用已從 Beta 2TR 更新為 RTM 版本的 Business Contact Manager 資料庫時,不會顯示財務記錄和財務摘要資料。 |
您的 Business Contact Manager 資料庫的 Beta 2TR 版本已與 Office 記帳2007整合。 您的 Business Contact Manager 資料庫已更新為 RTM 版本,但您的記帳2007資料庫或 Office 帳目2007的某些元件無法使用。 關閉 Outlook。 請嘗試下列動作: 安裝 RTM 版本的會計2007。 或 在記帳2007中使用 [重建公司資料] 實用程式來開啟及更新。與 Business Contact Manager 資料庫整合的資料庫 SBC 檔案。 重新開啟 Outlook,然後再次嘗試存取財務資料。 |
Business Contact Manager 不會匯入從 ACT 中轉換的資料! 型. |
從 ACT 轉換資料! 不支援8。 |
Outlook 與 Business Contact Manager for Outlook 使用不同的語言,而 Business Contact Manager for Outlook 將無法啟動。 |
Outlook 與 Business Contact Manager for Outlook 必須使用相同的語言才能共同作業。 切換 Office 或 Business Contact Manager for Outlook 的語言,以符合。 |
2007 Office System、Business Contact Manager for Outlook 和 Office 帳目2007都無法搭配運作。 |
您的 2007 Office 系統,Business Contact Manager for Outlook 和財務版2007必須逐一升級為 RTM 版本,才能搭配運作。 |
當您嘗試選取合併列印的連絡人(收件者)時,Word 檔就會關閉。 |
ACT 的元件! 7與合併列印功能發生衝突。 請嘗試下列動作: 移除 ACT! Word 中的 Com 增益集。
如果上述步驟無法運作,請卸載 ACT! 使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式],從您的電腦上使用7應用程式。 |
數值
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
剪輯召集人
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
Excel 2007
問題 |
答案 |
已不再提供 Microsoft 腳本編輯器。 |
在 Excel 2007 中,將不再支援 MSE。 |
是否可以在 Excel 2007 的最終版本中開啟預先 Beta2 檔案? |
由於檔案格式的變更,所有預 Beta2 檔案都必須儲存為 Beta2 或 B2TR 格式,才能在最終版本的 Excel 2007 中開啟。 |
Excel 2007 將不再支援哪些檔案格式? |
過去的 Excel 支援多種不同的資料格式。 我們決定這些較舊格式中的數很少(如果使用的話)。 我們將移除某些檔案類型的支援,讓我們能夠針對所使用的檔案格式,投入更多精力。 這些格式已在兩種方式中過時。 針對使用最低用法的一組檔案格式,我們將 discontinuing 支援來開啟和儲存這些格式。 對於第二個有較低使用量的集合,我們將支援在 Excel 2007 中載入檔案,讓您以較新的格式儲存檔案。 無法在 Excel 下列格式可能 |
HTML 已不再是全保真 Excel 檔案格式。 |
Excel 2007 將不再以我們的 HTML 檔案格式儲存「僅限 Excel」功能資訊。 根據非常有限的使用方式做為主要檔案格式,我們不會在重新開啟時,儲存保留 Excel 功能的 Excel 特定標記。 我們發現 Excel 的 [另存新檔案] 功能是一種發佈格式,我們會繼續支援它,以在網頁瀏覽器中建立要查看的檔。 Excel 仍會開啟 HTML 檔案,並會保留先前版本中所建立之檔案中所包含的任何 Excel 特定功能。 這類檔案應該儲存為檔的主要版本,並視需要發佈到 HTML。 此外,您還可以使用 Microsoft Office Web 元件,將舊版 Excel 發佈至 HTML,以進行互動。 隨著 Excel 服務的推出,我們在網頁瀏覽器中建立互動式試算表的現行投資將會集中在 Excel Services 上。 在這個重點中,我們將移除使用 Office Web 元件以互動方式儲存 HTML 檔案的支援。 |
安裝 Office 2007 會中斷 SQL Server 2005 商務智慧開發版 Studio 和 Management Studio 中的特定功能 |
如果您的電腦上已安裝 SQL Server 2005,而且您使用的是商務智慧開發版 Studio (招標)或 SQL Server Management Studio (SSMS),以使用 SQL Server Analysis Services (SSAS)或 SQL Server Reporting Services (SSRS),那麼您應該在安裝 Office 2007 之後,預期投標和 SSMS 中的某些功能將無法運作。 特別是下列功能會受到影響:
請造訪網站HTTPs://support.microsoft.com/kb/926421 ,以取得有關此問題的詳細資訊,以及如何取得修正的指示。 |
Office Excel 2007 中的圖表及 Excel 4 宏的支援 |
Microsoft Office Excel 2007 引進了升級且大幅改善的圖表引擎。 除了簡化圖表的建立及新增生動的圖形效果以使其呈現就緒,新引擎也會在其他 Microsoft Office 應用程式之間共用。 不論您使用的是試算表,在 Office Word 檔或 Office PowerPoint 投影片組、圖表及圖表工具上,都將會有相同的行為。 在這份圖表升級期間,Excel 小組必須重新執行宏語言,並回顧舊版宏語言的支援策略。 雖然已實現大部分的宏支援,但尚未提供適用于圖表的一些 Excel 4 (XLM)宏語言功能。 在 Office Excel 2007 中操縱圖表的 Excel 4 宏可能會發生故障。 這僅適用于包含圖表功能的舊版宏(主要是在 Excel 5.0 及較舊版本中建立)。 使用 Excel 4 宏針對圖表開發之解決方案的客戶,應驗證其解決方案在 Excel 2007 中仍能正常運作。 您可以使用 Visual Basic for Applications (自 Excel 5 起,已取代 XLM 做為指令碼語言),以處理無法正常運作的圖表方案。 |
Groove 2007 用戶端
問題 |
答案 |
請注意安裝及執行 Microsoft Office Groove 2007 的下列系統需求。 |
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Microsoft Office Groove 2007 SDK 必須在所有其他 Microsoft Office 2007 元件之後安裝。 此外,必須先卸載 Groove 2007 SDK,才能升級任何其他 Office 2007 元件。 |
安裝所有其他 Microsoft Office 2007 元件(包括 Microsoft Office Groove 2007)之後,您必須安裝 Microsoft Office Groove 2007 SDK。 此外,安裝 Groove 2007 SDK 之後,您必須先將它移除,才能升級任何其他 Office 2007 元件。 最後,您必須先卸載 Groove 2007 SDK 或 Groove Virtual Office 3.1 GDKs 的任何現有 Beta 版本,再安裝 Groove 2007 SDK。 |
正在遷移 TeamDirection 專案以供 Microsoft Office Groove 2007 使用。 |
如果您想要在 Microsoft Office Groove 2007 中繼續使用 Groove 3. x TeamDirection 專案,您必須先執行下列步驟,才能升級至 Groove 2007:
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如果使用者在行事曆工具未執行時變更電腦系統的時區,Groove 行事曆工具會顯示不正確的日期。 |
在變更電腦系統的時區之後,請退出並重新啟動 Groove。 |
SmartArt
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
InfoPath 2007
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
OneNote 2007
問題 |
答案 |
在64位作業系統中無法使用某些 OneNote 功能。 |
在在64位作業系統上執行的 Windows 電腦上無法使用 [傳送至onenote 2007 列印驅動程式] 和 [傳送至 onenote ] 新增至 windows Internet Explorer 64。 |
升級至最終的 RTM 版本之前,請同步處理所有筆記本。 |
OneNote 2007 的最終檔案格式與先前在 OneNote 2007 的 Beta 版本不同。 這也會影響已變更的離線快取。 當您第一次執行 OneNote 2007 時,將會移除離線快取。 在升級為 OneNote 2007 的最終版本之前,請務必同步處理您的筆記本。 |
升級到已發行版本本的 Windows 桌面搜尋3.0。 |
如果您先前使用過 Windows 桌面搜尋3.0 的預發行版本本,請升級到發行版本本。 Windows Server 2003: HTTP://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=32&p2 = 5&p3 = 2 Windows Server 2003 64 位或 Windows XP 64 位: HTTP://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=64&p2 = 5&p3 = 2 Windows Vista: windows 桌面搜尋已是 Windows Vista 的一部分。 建議您在 Vista 發行版本本中使用 OneNote 2007。 附註: 在 [下載中心] 頁面上,使用 [變更語言] 欄位來選取您的語言。 |
共用筆記本中的所有使用者都必須執行相同版本的 OneNote;您不能將預發行版本本與發行的2007版本混合。 |
共用筆記本中的所有使用者都必須同時升級至 OneNote 2007 的發行版本,才能讓筆記本同步處理正常運作。 這包括所有開啟該筆記本的電腦上的所有用戶端。 如果某些使用者使用的是預發行版本本,則同步處理將無法正常運作,而且可能會造成過多記憶體及處理器使用量。 |
Outlook 2007
問題 |
答案 |
無法透過 Office 設定使用共同作業資料物件1.21 (CDO)。 |
在HTTPs://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2714320d-c997-4de1-986f-24f081725d36時提供 CDO 作為網頁下載 |
為什麼 Outlook 需要 Windows 桌面搜尋? |
Windows 桌面搜尋(WDS)3.0 是 Vista 的原生元件,且是以 Windows XP 和 Windows Server 2003 使用者的系統元件形式單獨傳送。 WDS 是一種系統服務,可以編制檔案、電子郵件及其他內容的索引,以提供內容和屬性的快速搜尋。 這是您目前可能使用的所有以前的 Windows 桌面搜尋版本的升級程式。 Outlook 2007 將會有一個以 WDS 為基礎的新版本的「立即搜尋」技術,且依賴其目前狀態供搜尋運作。 如果您是在 Windows XP 上執行,Outlook 會提示您下載並安裝 Windows 桌面搜尋3.0。 為了支援 Outlook 中的新立即搜尋功能,需要這麼做。 安裝程式將會自動升級2.5 及更高版本的 Windows 桌面搜尋。 安裝此版本之前,請先從 [新增/移除程式] 中卸載舊版的 Windows 桌面搜尋。 如果您是在 Vista RC1 或更新版本上執行,您就可以在不需要個別安裝的情況下,繼續進行。 |
列印時,Outlook 有時會變成白色。 |
在 Vista 版 Outlook 2007 中的 [預覽列印] 中,您在 [版面設定] 對話方塊中所做的任何變更都會導致視窗重新繪製,在列印後,Outlook 會出現白色(空白)(或按一下 [關閉])。 若要修正問題,請將 Outlook 最小化並再次展開。 沒有資料遺失。 |
無法同步處理某些 RSS 摘要,且無法在 [傳送/接收進度] 視窗中報告OLE 物件未註冊的錯誤。 |
當您的電腦上已安裝 Internet Explorer 6 時,這是一組非常小的 RSS 摘要的已知限制。 升級至 Internet Explorer 7,以繼續同步處理這些摘要。 |
將 Outlook 設定為撥打電話給傳送/接收作業時,偶爾會失敗。 |
首先,在 Windows 或您的瀏覽器中使用撥號連線來建立 Outlook 外部的撥號連線。 |
PowerPoint 2007
問題 |
答案 |
我無法取得 PowerPoint 2003 增益集適用的 Microsoft Office 發生器,無法在 PowerPoint 2007 中使用。 |
這個增益集無法在 PowerPoint 2007 中運作。 需要使用此增益集建立內容的客戶,必須使用 PowerPoint 2003 的授權安裝。 |
為什麼我的 PowerPoint 97 檔案無法開啟? |
PowerPoint 2007 不再支援開啟在 PowerPoint 97 之前版本中建立的檔案。 |
Project 2007
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
Publisher 2007
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |
SharePoint Designer 2007
問題 |
答案 |
在 [網頁元件] 工作窗格中使用或將焦點放在 [網頁元件] 工作窗格後,我無法使用任何的方向鍵(例如,CTRL + S 表示 [儲存],CTRL + Z 代表 [復原]),或是 [編輯我的頁面] 時的倒退鍵按鍵。 |
這是 [網頁元件] 工作窗格中的已知問題。 若要修正這種情況,請將焦點移出 SharePoint Designer 應用程式,然後將焦點切換回應用程式。 |
Visio 2007
問題 |
答案 |
當我啟動 Visio 2007 時,系統會提示您下載檔案,以獲得最佳效能。 此檔案為何?以及為什麼需要? |
此檔案可改善儲存及載入 Visio XML 檔案的效能。 此檔案已存在於 Windows Vista 系統上,且 Windows 桌面搜尋或 Windows Internet Explorer 7 已安裝。 |
Word 2007
問題 |
答案 |
如何透過 Word XML 格式轉換器開啟或儲存 building blocks.dotx 和 normal.dotm 檔案? |
Word XML 格式轉換器只支援在 Microsoft Office Word 2003 中開始和儲存以及 .docx 與 .docm 檔案。 |
如何讓螢幕閱讀器使用 Word 或 Outlook 郵件? |
安裝下列登錄機碼: [HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options]"WordAlternateDisplayMethodForScreenReaders" = dword:00000001 [HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Common]"ScreenReaderPresent" = dword:00000001 |
其他
問題 |
答案 |
從工具列移除 [返回] 和 [轉寄] 按鈕,會導致離線首頁空白。 若要再現:
|
移至工具列選項,然後按一下 [重設工具列],或將 [上一步] 和 [轉寄] 按鈕新增回工具列。 |
下載
問題 |
答案 |
目前沒有任何問題 |