تاريخ التحديث الأخير: أغسطس 2012
المحتويات
تشكل هذه الصفحة ملحقاً لبيان الخصوصية لمنتجات Microsoft Skype for Business. لفهم ممارسات تجميع البيانات واستخدامها في ما يتعلق بمنتج أو خدمة معينة من Microsoft Skype for Business، يجب قراءة كل من "بيان الخصوصية لمنتجات Microsoft Skype for Business" وهذا الملحق.
يتناول ملحق الخصوصية هذا نشر برنامج الاتصالات Microsoft Skype for Business Phone Edition واستخدامه على شبكتك أو شبكة مؤسستك. وإذا كنت تستخدم برنامج الاتصالات Microsoft Skype for Business Server كخدمة (بتعبير آخر، إذا كانت جهة خارجية [مثل Microsoft] تستضيف الخوادم التي يتم تشغيل البرنامج عليها)، فسيتم إرسال المعلومات إلى هذه الجهة الخارجية. لمعرفة المزيد حول استخدام البيانات التي يتم إرسالها إلى تلك الجهة الخارجية، يرجى استشارة مسؤول المؤسسة أو موفر الخدمة.
الأرشفة
وظيفة هذه الميزة: توفر ميزة الأرشفة للمؤسسات التي ربما تخضع لمتطلبات استبقاء تستند إلى متطلبات تنظيمية أو متطلبات يفرضها القطاع، أو التي ربما لديها متطلبات استبقاء خاصة بها، طريقة لأرشفة بعض الاتصالات وبيانات الاستخدام الخاصة ببرنامج Lync لدعم هذه المتطلبات.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: تقوم ميزة الأرشفة بتخزين محتوى الرسائل الفورية من نظير إلى نظير والرسائل الفورية المتعددة الأطراف، ومحتوى المؤتمرات، بما في ذلك المحتوى الذي يتم تحميله (كالنشرات مثلاً) والمحتوى المرتبط بالأحداث (على سبيل المثال، الانضمام، والمغادرة، وتحميل المحتوى، ومشاركته، والتغييرات في حالة الظهور للآخرين) على خادم تم تكوينه بواسطة مسؤول المؤسسة. لا يمكن أرشفة عمليات نقل الملفات ومحادثات الصوت/الفيديو ومشاركة التطبيق أثناء محادثة من نظير إلى نظير والتعليقات التوضيحية للمؤتمرات والاستقصاءات. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: تسمح هذه الميزة للمؤسسة بأرشفة المحتوى لتلبية متطلبات الاستبقاء في القطاع أو المتطلبات التنظيمية أو المتطلبات الخاصة بها.
الاختيار/التحكم: تكون ميزة الأرشفة متوقفة عن التشغيل بشكل افتراضي. لا يتوفر التحكم على مستوى المستخدم لهذه الميزة، بل يقوم مسؤول المؤسسة بإدارتها.
تحديث الصور التلقائي
وظيفة هذه الميزة: تعمل ميزة تحديث الصور على تنزيل تحديثات برنامج Skype for Business Phone Edition من شبكة المؤسسة وتثبيتها على هاتفك. ويتحكم مسؤول المؤسسة بالموقع الذي يتم استخدامه للتحديث.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: إذا اختار المسؤول تمكين "تحديث الصور"، فيتم إرسال معلومات عن الشخص الذي سجّل الدخول على الجهاز وإصدار برنامج Skype for Business Phone Edition المتوفر لديك ومعلومات عن الجهاز إلى الخادم في مؤسستك. ولا يتم إرسال أي معلومات شخصية إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: في حال توفر إصدار مختلف من برنامج Skype for Business Phone Edition، ستقوم ميزة "تحديث الصور" إلى تنزيله تلقائياً وتثبيته على هاتف المكتب. وسيتم تنزيل هذا التحديث من شبكة المؤسسة.
الاختيار/التحكم: لا يستطيع المستخدم على الهاتف التحكم بأي جانب من ميزة "تحديث الصور". وباستطاعة مسؤول المؤسسة وحده اختيار تمكين ميزة "تحديث الصور" أو تعطيلها على الهاتف.
خدمة اختبار الصوت
وظيفة هذه الميزة: تسمح "خدمة اختبار الصوت" للمستخدم بالتحقق من جودة المكالمة من خلال إجراء مكالمة اختبارية على Lync، مما يسمح للمستخدم بسماع صوته كما سيتم سماعه في مكالمة حقيقية. عند النقر فوق الزر "التحقق من جودة المكالمة"، تضع "خدمة اختبار الصوت" مكالمة محاكاة وتطالب المستخدم بتسجيل عينة صوت قصيرة (5 ثوانٍ تقريباً) ثم تعاود تشغيلها له. إذا كان مستوى أداء الشبكة دون المستوى الأمثل أو إذا لم يتم إعداد جهاز المستخدم أو تكوينه بطريقة صحيحة، فسينعكس هذا الأمر على جودة عينة الصوت.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: يتم تسجيل عينة صوت قصيرة (5 ثوانٍ تقريباً) أثناء مكالمة خدمة اختبار الصوت. عند انتهاء مكالمة خدمة اختبار الصوت، تُحذف عينة الصوت. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يتم استخدام عينة الصوت من قِبلك للتدقيق و/أو التحقق من جودة الصوت لمكالمة Lync بالاستناد إلى جودة التسجيل.
الاختيار/التحكم: إذا لم تكن تريد تسجيل عينة من الصوت، فيمكنك اختيار عدم إجراء مكالمة اختبار. لإجراء مكالمة اختبار، انقر فوق "إجراء مكالمة اختبار" من "إعدادات" على هاتف يشغّل Skype for Business Phone Edition.
سجلات المكالمات
وظيفة هذه الميزة: تمكّن ميزة "سجلات المكالمات" المستخدم من تخزين سجل عن مكالماته الصوتية في Lync في مجلد Microsoft Outlook.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: سيتم تخزين معلومات حول المكالمات الصوتية، مثل وقت البدء ووقت الانتهاء والمدة والمشاركين في المكالمات في مجلد "محفوظات المحادثات" في Outlook. ويمكن أيضاً تسجيل موضوع الاجتماع وموقعه بتحديد Outlook كمدير المعلومات الشخصية على علامة التبويب "شخصي" في مربع الحوار "خيارات". لا تقوم ميزة "سجلات المكالمات" بتخزين محتوى المكالمات الصوتية. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يمكن للمستخدم استخدام ميزة "سجلات المكالمات" لتعقب محفوظات المكالمات وعرضها.
الاختيار/التحكم: تكون ميزة "سجلات المكالمات" قيد التشغيل بشكل افتراضي. وبإمكان مسؤول المؤسسة تمكين ميزة "سجلات المكالمات" وتعطيلها لمؤسستك. وتتم إدارة "سجلات المكالمات" باستخدام عميل سطح المكتب من Skype for Business.
حالة تسجيل المكالمات
وظيفة هذه الميزة: إذا كان أي مقدّم عرض يسجّل مكالمة صوتية، فتظهر عبارة "مكالمة مسجلة" على شريط المكالمة على هاتف يشغّل Skype for Business Phone Edition.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: إذا اختار أي مقدّم عرض في المكالمة تمكين التسجيل، فسيتم تسجيل الصوت أثناء المكالمة من قبل مقدمي العرض هؤلاء. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد ما إذا كنت تريد المشاركة في المكالمة. ولكن ثمة استثناءات متعلقة بأوقات عرض هذه الحالة بشكل صحيح أو عدم عرضها:
-
إذا قرر المسؤول إيقاف تشغيل ميزة الإعلام هذه، فحتى لو مكّن أحد مقدّمي العرض ميزة تسجيل المكالمات، فلن تتمكن من عرض هذه الحالة على شريط المكالمة.
-
إذا تواجد 25 شخصاً أو أكثر في المكالمة في أي وقت، فلن تعمل ميزة الإعلام هذه بشكل صحيح. وعلى بعض الهواتف، قد لا ترى حالة التسجيل أبداً. وقد ترى على هواتف أخرى "من المحتمل أن يتم تسجيل المكالمة" طوال الوقت، حتى لو كان مقدّم العرض لا يسجّل المكالمة.
الاختيار/التحكم: لا يسمح Skype for Business Phone Edition بإيقاف تشغيل حالة تسجيل المكالمة. ويمكن لمسؤول المؤسسة فقط التحكم بهذه الميزة.
معرّف المتصل في كشف الاجتماعات
وظيفة هذه الميزة: تعرض ميزة "معرّف المتصل في كشف الاجتماعات" معرّف المتصل لجميع المشاركين في الاجتماع في كشف الاجتماع.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: يتم تجميع معرّف المتصل الخاص بكل من المشاركين في الاجتماع. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: عند انضمام أحد المشاركين إلى الاجتماع، يظهر معرّف المتصل الخاص به في كشف الاجتماع لدى المشاركين الآخرين.
الاختيار/التحكم: لا يمكن للمستخدم التحكم بهذه الميزة، بل يتم تلقي معرّف المتصل من موفر خدمة الهاتف. يتيح بعض الموفرين للمستخدم إمكانية إيقاف تشغيل ميزة معرّف المتصل. للحصول على معلومات إضافية، يُرجى الاتصال بمسؤول المؤسسة أو موفر خدمة الهاتف.
التسجيل من جانب العميل
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: عند تمكين ميزة "التسجيل من جانب العميل"، سيتم تسجيل معلومات خاصة بالاستخدام وتخزينها على كمبيوتر العميل. على سبيل المثال سيتم تسجيل كل العناصر التالية في سجلات من جانب العميل: مواضيع ومواقع الاجتماعات؛ رسائل بروتوكول بدء الجلسات (SIP)؛ الاستجابات لدعوات Lync؛ معلومات عن مرسل الرسائل الفورية ومتلقيها والمسار الذي سلكته الرسالة؛ قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمستخدمين ومعلومات عن حالة حضورهم؛ أسماء أي تطبيقات أو مرفقات أو ملفات Microsoft PowerPoint أو ألواح معلومات أو استقصاءات شاركوا فيها لتضمين أي أسئلة استقصاءات تمت مشاركتها وفهرس حول كيفية التصويت. لا يتم تخزين محتويات محادثات Lync (الرسائل الفورية ومجموعات PowerPoint ومحتويات ألواح المعلومات والملاحظات وتفاصيل الاستقصاء وما إلى ذلك) في السجلات من جانب العميل. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يمكن استخدام المعلومات التي يتم تجميعها في السجلات من جانب العميل من قِبل فريق دعم العملاء الخاص بالمستخدم أو يمكن إرسالها إلى Microsoft لاستكشاف أخطاء Lync وإصلاحها.
الاختيار/التحكم: تكون ميزة "التسجيل من جانب العميل" متوقفة عن التشغيل بشكل افتراضي. ويمكن لمسؤول المؤسسة تمكين هذه الميزة أو تعطيلها للمؤسسة. تتم إدارة ميزة "التسجيل من جانب العمل" باستخدام عميل سطح المكتب من Skype for Business.
بطاقة جهة الاتصال
وظيفة هذه الميزة: تقوم ميزة "بطاقة جهة الاتصال" بعرض معلومات عن الاتصال والحضور والموقع تتعلق بك وبالأشخاص ضمن مؤسستك في كل من Lync وإصدارات Outlook الحديثة. كما توفر ميزة "بطاقة جهة الاتصال" إمكانية الوصول بنقرة واحدة للتواصل مع أحد الأشخاص. على سبيل المثال، يمكنك إرسال رسالة فورية، أو بدء مكالمة، أو إرسال رسالة بريد إلكتروني مباشرة من بطاقة جهة الاتصال الخاصة بأحد الأشخاص.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: يتم تجميع المعلومات في "بطاقة جهة الاتصال" من دليل الشركة الخاصة بالمؤسسة (على سبيل المثال، Active Directory). يتم استرداد المعلومات الديناميكية، مثل معلومات التوفر/الانشغال للتقويم منMicrosoft Exchange Server؛ يتم استرداد معلومات الموقع بعدة طرق (راجع قسم "الموقع")، يمكن استرداد أرقام الهواتف من دليل الشركة أو يمكن إدخالها يدوياً من قِبل المستخدم؛ وتتم إدارة معلومات حالة الحضور بواسطة Lync باستخدام تقويم Outlook (عند تمكينه بواسطة المستخدم) أو إدخالها يدوياً من قِبل المستخدم. يشارك خادم Lync هذه المعلومات مع أشخاص آخرين ضمن المؤسسة. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: تُستخدم "بطاقة جهة الاتصال" لعرض معلومات عن الاتصال والموقع وحالة الحضور لأشخاص ضمن مؤسسة المستخدم. يمكن التحكم بكمية المعلومات التي تظهر لجهات اتصال Lync وOutlook لأحد المستخدمين بتعيين "علاقات الخصوصية" وتمكين "وضع الخصوصية" أو تعطيله (راجع القسم "وضع الخصوصية").
الاختيار/التحكم: يتعذر عليك التحكم بأي من هذه السلوكيات من الهاتف إذ تتم إدارتها باستخدام عميل سطح المكتب من Skype for Business.
خدمات الطوارئ (911)
وظيفة هذه الميزة: عند إتاحة ميزة "خدمات الطوارئ" من قِبل مسؤول المؤسسة، تسمح هذه الميزة لبرنامج Lync بإرسال موقع إلى موفر خدمة توجيه تابع لجهة خارجية يحدده العميل. بعد ذلك، يقوم موفر خدمة التوجيه التابع لجهة خارجية بإرسال الموقع إلى مستجيبي الطوارئ عند طلب أحد أرقام خدمات الطوارئ (مثل 911 في الولايات المتحدة). عند تمكين هذه الميزة، ستكون معلومات الموقع المرسلة إلى موظفي خدمات الطوارئ الموقع الذي قام مسؤول المؤسسة بتعيينه إلى كل مستخدم (على سبيل المثال المبنى ورقم المكتب) وإدخاله في قاعدة بيانات الموقع أو، إذا لم يكن مثل هذا الموقع متوفراً، الموقع الذي من المحتمل أن يكون قد تم إدخاله من قِبل المستخدمين يدوياً في حقل "الموقع". إذا قام أحد المستخدمين بطلب خدمات الطوارئ أثناء استخدام Lync عبر اتصال لاسلكي بالإنترنت، وهو ما زال في موقع العمل، ستكون معلومات الموقع المرسلة إلى مستجيبي الطوارئ مجرد موقع تقريبي بالاستناد إلى الموقع المعيّن إلى نقطة النهاية اللاسلكية التي يتصل بها الكمبيوتر الخاص به. إضافة إلى ذلك، يتم إدخال معلومات موقع نقطة النهاية اللاسلكية هذه يدوياً بواسطة مسؤول المؤسسة، وبذلك قد لا تمثل معلومات الموقع التي يتم إرسالها إلى العاملين في خدمات الطوارئ الموقع الحقيقي للمستخدم. لكي يكون الأداء الوظيفي لهذه الميزة كاملاً، يجب على المؤسسة استبقاء خدمة توجيه يقدمها موفرو حلول معتمدون، ولا تتوفر الخدمة إلا في الولايات المتحدة.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: تتحدد معلومات الموقع التي يحصل عليها Lync بواسطة معلومات الموقع التلقائية التي تتم تعبئتها بواسطة "خادم معلومات الموقع" أو بواسطة معلومات الموقع التي يُدخلها المستخدم يدوياً في حقل "الموقع". ويتم تخزين هذه المعلومات في ذاكرة كمبيوتر المستخدم، وهكذا ستُرسل معلومات الموقع هذه مع المكالمة بغرض التوجيه إلى موفر خدمة الطوارئ المناسب مع تقديم الموقع التقريبي، عند إدخال أحد أرقام خدمات الطوارئ. وقد يتم إرسال الموقع باستخدام رسالة فورية إلى مكتب أمن محلي. بالنسبة إلى مكالمات الطوارئ، سوف يتضمن سجل تفاصيل المكالمات معلومات موقع المتصل. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يتم استخدام الموقع لتوجيه المكالمة إلى موفر خدمات الطوارئ المناسب وإرسال مستجيبي الطوارئ. ويمكن إرسال هذه المعلومات أيضاً إلى مكتب الأمن بالمؤسسة في صورة إعلام يحتوي على موقع المتصل ومعلومات إعادة الاتصال.
الاختيار/التحكم: تكون هذه الميزة متوقفة عن التشغيل بشكل افتراضي. يقوم مسؤول المؤسسة بتمكينها. لمعرفة ما إذا كانت هذه الميزة متوفرة، يجب مراجعة الأمر مع مسؤول المؤسسة. لا تتوفر لديك القدرة على التحكم في إمكانية الحصول على الموقع تلقائياً أو إرساله إلى مرسلي خدمات الطوارئ عند إجراء مكالمة طوارئ.
ملاحظة: يمكن لمسؤول المؤسسة تقييد إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ بحيث تقتصر على موقع عملك، وبالتالي يجب مراجعة المسؤول للحصول على معلومات حول مدى توفر وظيفة الاتصال بخدمات الطوارئ.
الموقع
وظيفة هذه الميزة: تعرض ميزة "الموقع" الموقع الجغرافي الحالي للمستخدم ومنطقته الزمنية لمستخدمي Skype for Business الآخرين باستخدام وظيفة حالة الحضور في بطاقة جهة الاتصال (راجع المقطع "بطاقة جهة الاتصال"). بإمكان المستخدمين التحكم في المعلومات التي تتم مشاركتها مع الآخرين من خلال تمكين "وضع الخصوصية" في عميل سطح المكتب من Skype for Business.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: يتم تجميع بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم باستخدام إحدى الآليتين التاليتين: تقوم بإدخال البيانات يدوياً بنفسك أو يوفر خادم معلومات الموقع الخاص بالمؤسسة بيانات الموقع لـ Skype for Business Phone Edition. بالإضافة إلى ذلك، يتم استرداد منطقتك الزمنية من نظام التشغيل على هاتفك. وتتألف بيانات الموقع التي يتم تجميعها من سلسلة "الوصف" ومعلومات العنوان المُنسَّقة. يكون الوصف أي سلسلة قد تساعد في توفير معلومات للآخرين حول موقعك (مثل "المنزل" أو "العمل")، في حين أن معلومات العنوان المُنسَّقة هي عنوان مدني لتحديد موقعك (مثلاً "5678، شارع التحلية، جدة، المملكة العربية السعودية). ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: تتم مشاركة بيانات المنطقة الزمنية ووصف الموقع عبر حالة الحضور في Skype for Business Phone Edition استناداً إلى كيفية تكوين خصوصية حالة الحضور. ويتم عرض هذه المعلومات في بطاقة جهة الاتصال الخاصة بالمستخدم. تجدر الإشارة إلى أنه لا تتم مشاركة العنوان المنسّق أو العنوان المدني عبر حالة الحضور.
الاختيار/التحكم: إذا مكّن المسؤول في المؤسسة مشاركة الموقع وسمح لك بعرض واجهة مستخدم المواقع كاملة، فسيظهر عنصر التحكم "تعيين الموقع" على الشاشة "موقع الهاتف". يسمح لك عنصر التحكم هذا بتحرير السلسلة النصية التي تمت مشاركتها مع حالة الحضور يدوياً (وصف الموقع).
إضافة مستخدمي شبكة الهاتف العامة إلى الاجتماع
وظيفة هذه الميزة: تسمح ميزة إضافة مستخدمي شبكة الهاتف العامة إلى الاجتماع لمستخدمي Skype for Business Phone Edition الذين يحضرون الاجتماع بإضافة رقم شبكة هاتف عامة (PSTN) إلى محادثة أو اجتماع صوت وفيديو (AV). ويمكن إضافة مستخدم PSTN بالاتصال برقم PSTN من لوحة الطلب في Skype for Business. عند الانتهاء من إضافة مستخدم PSTN، سيتمكّن من الرد على المكالمة.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: سيشاهد مستخدم PSTN معرّف المتصل الخاص بمنظم الاجتماع أو المشارك في الاجتماع عندما يتلقى المكالمة التي تدعوه إلى الاجتماع.
استخدام المعلومات: يُستخدم معرّف المتصل لتعريف المتصل لدى الشخص الذي يتلقى المكالمة.
الاختيار/التحكم: لا يمكن للمستخدم أو مسؤول المؤسسة التحكم بهذه الميزة.
الصورة الشخصية
وظيفة هذه الميزة: تسمح ميزة "الصورة الشخصية" للمستخدم بعرض صورته الشخصية لأشخاص آخرين ضمن المؤسسة في "بطاقة جهة الاتصال". إذا اختار أحد المستخدمين عرض صورته الشخصية في بطاقة جهة الاتصال الخاصة به، فسيتمكّن مستخدمو Lync الآخرون من عرض الصورة في قائمة جهات الاتصال في Lync باستخدام الخيار "إظهار صور جهات الاتصال". إذا اختار المستخدم عرض صورته الشخصية للآخرين، فيمكنه اختيار عرض الصورة الافتراضية المستخدمة من قِبل المؤسسة إذا تم تمكين هذه الإمكانية للمؤسسة أو يمكنه تحميل صورة من الكمبيوتر.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: تفضيلات مشاركة الصورة الشخصية وأي صور مخصصة تم تحميلها. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يتم تخزين المعلومات على خادم Skype for Business Server وتُستخدم لتخصيص تجربة المستخدم ومشاركتها مع الآخرين.
الاختيار/التحكم: لا تتوفر لديك إمكانيات التحكم من Skype for Business Phone Edition، ويجب تنفيذ مهام الإدارة باستخدام عميل سطح المكتب من Skype for Business.
معلومات حالة الحضور والاتصال
وظيفة هذه الميزة: تسمح ميزة "معلومات حالة الحضور والاتصال" للمستخدم بعرض معلومات عن حالة الحضور والاتصال حول مستخدمين آخرين (داخل المؤسسة وخارجها)، ومشاركة معلوماتهم الخاصة المنشورة مثل حالة الحضور والحالة والمسمى الوظيفي ورقم الهاتف والموقع والملاحظات. كما يمكن لمسؤول المؤسسة تكوين التكامل مع Outlook وExchange Server بحيث تظهر رسائل المستخدم خارج المكتب ومعلومات أخرى عن الحالة (على سبيل المثال، عند وجود اجتماع مجدول لأحد المستخدمين في تقويمه في Outlook).
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: عنوان تسجيل الدخول وكلمة المرور للمستخدم لأغراض تتعلق بتسجيل الدخول والمصادقة. ستتوفر في "بطاقة جهة الاتصال" أي أرقام هواتف إضافية يريدون جعلها متوفرة، معلومات مثل رسائل خارج المكتب ومعلومات أخرى عن الحالة إذا تم تكوين التكامل مع Outlook وExchange Server من قِبل المسؤول وتمكينه في Outlook؛ وهذا يشمل أي ملاحظات أو توافر تم إدخالها يدوياً من قِبل المستخدم. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يُستخدم عنوان تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى Lync والاتصال بخادم Lync Server. بالاستناد إلى الطريقة التي اتبعها المستخدم لتكوين إعدادات الخصوصية، سيتمكّن مستخدمو Lync الآخرون والبرامج الأخرى من الوصول إلى معلومات عن حالة الحضور والاتصال والحالة، إذا تم نشرها، بحيث يتمكّن المستخدمون من التواصل فيما بينهم بشكل أفضل.
الاختيار/التحكم: بإمكان المستخدمين اختيار المعلومات المتعلقة بهم التي سيتم نشرها، أو يمكن لمسؤول المؤسسة تكوين المعلومات المنشورة نيابة عنهم. إذا لم يعطّل المسؤول قدرة المستخدمين على التحكم في المعلومات التي يتم نشرها، فيمكنهم تغيير الإعدادات في أي وقت باستخدام عميل سطح المكتب من Skype for Business.
مخزن جهات الاتصال الموحد
وظيفة هذه الميزة: يتكون "مخزن جهات الاتصال الموحد" من ثلاث ميزات رئيسية:
-
دمج البحث – تقوم هذه الميزة بدمج قائمة العناوين العمومية مع جهات الاتصال الشخصية في Outlook لأحد المستخدمين، بحيث لن يظهر إلا إدخال واحد في نتائج البحث عندما يبحث أحد المستخدمين عن جهة اتصال.
-
دمج جهات الاتصال – تقوم هذه الميزة بجمع معلومات جهات الاتصال بين إدخالات Outlook وقائمة العناوين العمومية باستخدام مطابقة البريد الإلكتروني و/أو معرِّف تسجيل الدخول. وبمجرد تحديد المطابقة، يجمع Lync البيانات من ثلاثة مصادر (هي Outlook وقائمة العناوين العمومية والحضور). يتم عرض هذه البيانات المجمّعة في مختلف مكونات واجهة المستخدم المختلفة، بما فيها نتائج البحث وقائمة جهات الاتصال وبطاقة جهة اتصال.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: يجمع Skype for Business Phone Edition معلومات جهات الاتصال من حالة الحضور وActive Directory وOutlook. ويتم استخدام هذه المعلومات داخليًا بواسطة Skype for Business Phone Edition. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يتم عرض معلومات جهات الاتصال من حالة الحضور وActive Directory وOutlook في واجهة مستخدم Skype for Business Phone Edition (قائمة جهات الاتصال وبطاقة جهة الاتصال ونتائج البحث، وما إلى ذلك).
الاختيار/التحكم: يكون سلوك الدمج قيد التشغيل بشكل افتراضي ويتعذر على المسؤول أو المستخدم أن يتحكم به.
تحسينات جودة الصوت
وظيفة هذه الميزة: يوفر Lync إعلامات للمستخدم لمساعدته على تحسين جودة المكالمة إذا كشف عن مشاكل تتعلق بالجهاز أو الشبكة أو الكمبيوتر أثناء المكالمة.
المعلومات التي يتم تجميعها أو معالجتها أو إرسالها: سيقوم Lync بتجميع معلومات حول إعداد جهاز الصوت وإعداد الشبكة واتصالات الوسائط الأخرى لدى المستخدم لتحديد جودة الصوت. إذا حدد Lync وجود شيء ما يؤثر سلباً في جودة الصوت أثناء اتصال صوتي، سيتم إعلام المستخدم بوجود مشكلة تتعلق بجودة الصوت. كما سيظهر إعلام للمشاركين الآخرين في المكالمة لإعلامهم بأن المستخدم يستخدم جهازاً يسبّب جودة صوت منخفضة. فهم لا يعرفون نوع الجهاز الذي يستخدمه المستخدم النهائي. ولا يتم إرسال أي معلومات إلى Microsoft.
استخدام المعلومات: يتم استخدام المعلومات المرسلة إلى أشخاص آخرين في المكالمة للمساعدة في تحسين جودة المكالمة.
الاختيار/التحكم: لا يسمح لك Skype for Business Phone Edition بإيقاف تشغيل إعلامات جودة الصوت.
