تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

عند إضافة حساب بريد إلكتروني إلى Outlook، يتم تخزين نسخة محلية من معلوماتك على الكمبيوتر. تسمح لك هذه الميزة بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني ومعلومات التقويم وجهات الاتصال والمهام التي تم تنزيلها أو مزامنتها مسبقا دون اتصال بالإنترنت.

تقوم أنواع معينة من الحسابات، مثل حسابات POP، بتخزين معلوماتها في ملفات بيانات Outlook (ملفات pst.). تخزن حسابات Outlook 365 وحسابات Exchange وحسابات IMAP وحسابات Outlook.com معلوماتها في ملفات بيانات Outlook غير المتصلة (ملفات ost.).

ملف بيانات Outlook ‏(pst.)

يحتوي ملف بيانات Outlook ‏(pst.) على الرسائل وعناصر Outlook الأخرى ويتم حفظه على الكمبيوتر. تقوم حسابات POP - وهو نوع شائع من الحسابات التي يمكنك إنشاؤها عند إضافة حساب بريد إلكتروني من موفر خدمة إنترنت (ISP) مثل Xfinity أو AT&T أو Cox - بتنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني من خادم البريد وحفظها على الكمبيوتر.

تلميح: إذا أصبحت ملف بيانات Outlook ‏(pst.) كبيرة، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء مزامنة OneDrive وقد تظهر "معالجة التغييرات" أو "الملف قيد الاستخدام". تعرف على كيفية إزالة ملف بيانات Outlook .pst من OneDrive.

ملاحظة: في Outlook 2013 والإصدارات السابقة، استخدمت حسابات IMAP أيضا ملف بيانات Outlook (pst.). في Outlook 2016 وOutlook for Microsoft 365 ، تستخدم حسابات IMAP ملفات بيانات Outlook غير المتصلة (ost.).

يمكنك أيضا استخدام ملف بيانات Outlook (pst.) للنسخ الاحتياطي للعناصر أو تصديرها من أي نوع من حسابات البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول النسخ الاحتياطي لرسائل البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال وبيانات المهام، راجع تصدير البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم أو نسخه احتياطيا إلى ملف pst.Outlook. يمكنك أيضا استيراد رسائل البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال وبيانات المهام من ملف بيانات Outlook آخر (pst.). لمزيد من المعلومات حول استيراد العناصر، راجع استيراد البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم من ملف pst.Outlook.

ملاحظة: لا يمكنك الاستيراد من ملف بيانات Outlook (ost.) غير متصل.

نظرا إلى حفظ هذه الملفات على الكمبيوتر، فإنها لا تخضع لحدود حجم علبة البريد على خادم البريد. عبر نقل عناصر إلى ملف بيانات Outlook ‏(pst.) إلى الكمبيوتر، يمكنك توفير مساحة للتخزين في علبة البريد على خادم البريد.

عند حفظ الرسائل أو عناصر Outlook الأخرى في ملف بيانات Outlook ‏(pst.)، تكون العناصر متوفرة فقط على الكمبيوتر الذي تم حفظ الملف فيه.

ملف بيانات Outlook ‏(ost.) غير المتصل

تستخدم معظم أنواع الحسابات الأخرى، مثل حسابات IMAP وحسابات Microsoft 365 وحسابات Exchange وحسابات Outlook.com ملف Outlook Data File (ost.) غير متصل لتخزين نسخة متزامنة من معلومات علبة البريد على الكمبيوتر المحلي. عند انقطاع الاتصال بخادم البريد، على سبيل المثال، عندما تكون على طائرة بدون WiFi أو إذا كان الاتصال بالإنترنت غير متصل، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني وبيانات التقويم وجهات الاتصال والمهام التي تم تنزيلها مسبقا. يمكنك قراءة الرسائل وإنشاءها وإنشاء المواعيد وإضافة جهات اتصال. ومع ذلك، لن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني ولن يتم تنزيل أي رسائل جديدة حتى تتم استعادة الاتصال بالإنترنت.

عند استعادة الاتصال، تتم مزامنة التغييرات تلقائيا، وتكون المجلدات والعناصر الموجودة على الخادم وعلى الكمبيوتر متطابقة مرة أخرى.

ملف تخزين مجموعة Outlook (nst.)

في المرة الأولى التي تصل فيها إلى مجموعة في Outlook، يتم إنشاء نوع جديد من ملف بيانات Outlook. يحتوي هذا الملف على ملحق .nst، ويخزن محادثات المجموعات وبيانات المجموعات المحلية الأخرى. تتم مزامنة كل هذه المعلومات بين الكمبيوتر وخادم البريد الإلكتروني، لذلك ليست هناك حاجة لنسخ هذا الملف احتياطيا أو استيراده عند إعداد Outlook على كمبيوتر جديد. 

مواقع الملفات

أسرع طريقة لفتح المجلد حيث يتم حفظ ملفات بيانات Outlook (pst.و.ost) هي القيام بما يلي:

  1. في Outlook ، حدد علامة التبويب ملف ، ثم في علامة التبويب معلومات ، حدد إعدادات الحساب > إعدادات الحساب.

    إعدادات الحساب

  2. حدد علامة التبويب ملفات البيانات ، وحدد إدخالا في الجدول، ثم انقر فوق فتح موقع المجلد.

عادة ما يتم حفظ ملفات بيانات Outlook (pst.) التي تم إنشاؤها باستخدام Outlook 2013 أو Outlook 2016 على الكمبيوتر في مجلد Documents\Outlook Files . إذا قمت بالترقية إلى Outlook على كمبيوتر يحتوي بالفعل على ملفات بيانات تم إنشاؤها في Microsoft Office Outlook 2007 أو إصدار سابق، يتم حفظ هذه الملفات في موقع مختلف في مجلد مخفي في محرك الأقراص:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

تلميح: إذا أصبحت ملف بيانات Outlook ‏(pst.) كبيرة، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء مزامنة OneDrive وقد تظهر "معالجة التغييرات" أو "الملف قيد الاستخدام". تعرف على كيفية إزالة ملف بيانات Outlook .pst من OneDrive.

يتم أيضاً حفظ ملف بيانات Outlook‏ (ost.) غير المتصل في محرك الأقراص:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook. تبقى معظم البيانات على الخادم، ولكن يجب إجراء نسخة احتياطية لأي عنصر يتم حفظه محلياً. على سبيل المثال، التقويم وجهات الاتصال والمهام وأي مجلدات تم وضع علامة عليها كـ محلي فقط.

تلميح:  لمزيد من المعلومات حول المجلدات المخفية في Windows، راجع "التعليمات والدعم لـ Windows"‏.

مواضيع ذات صلة

إنشاء ملف بيانات Outlook (pst.) لحفظ معلوماتك
استيراد البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم من ملف
Outlook .pstإصلاح ملفات بيانات Outlook (pst.و.ost)

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×