تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا كنت تريد إيقاف مزامنة OneDrive على الكمبيوتر بسبب اتصال إنترنت محدود أو بطيء، يمكنك إيقاف المزامنة مؤقتا واستئنافها.

يمكن للإيقاف المؤقت والاستئناف أيضاً مساعدتك إذا كانت حالة OneDrive تعرض "معالجة التغييرات" لفترة طويلة.

لإيقاف المزامنة مؤقتاً

  1. انقر بزر الماوس الأيمن (أو انقر فوق CTRL في Mac) فوق أيقونة OneDrive على شريط المهام (أو شريط القوائم).

  2. اختر المدة التي ترغب في إيقافها مؤقتا لمدة: 2 أو 8 أو 24 ساعة وتحقق من أن أيقونات السحابةOneDrive البيضاء أو الزرقاء في منطقة الإعلام تظهر متوقفة مؤقتا.

    ملاحظات: 

    • إذا لم تتمكن من رؤية سحابة OneDrive على شريط المهام أو شريط القوائم، فاقرأ لا يمكنني رؤية أي أيقونات OneDrive.

    • سيتوقف OneDrive مؤقتا تلقائيا عندما يدخل الكمبيوتر في وضع توفير البطارية، أو عندما تكون متصلا بشبكة محدودة.

    • إذا كان لديك كلُ من OneDrive وOneDrive for Business، فيمكنك إيقافهما مؤقتاً واستئنافهما بشكل مستقل.

لاستئناف المزامنة

سيتم استئناف المزامنة تلقائياً بعد انتهاء وقت التوقف مؤقتاً، أو يمكنك استئناف المزامنة يدوياً في أي وقت.

  1. حدد أيقونة OneDrive المتوقف مؤقتا في منطقة الإعلام/القائمة:

  2. في مركز النشاط، حدد  أو المربع الأصفر لبدء العمل مرة أخرى:

    زر OneDrive متوقف مؤقتا

تعرّف على المزيد

إيقاف تشغيل OneDrive أو تعطيله أو إلغاء تثبيته

كيفية إلغاء المزامنة في OneDrive أو إيقاف تشغيلها

OneDrive عالق عند معالجة التغييرات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×