تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
قم بحماية ملفات OneDrive الخاصة بك في المخزن الشخصي

المخزن الشخصي هو منطقة محمية في OneDrive حيث يمكنك تخزين الملفات والصور الأكثر أهمية أو حساسية دون التضحية براحة الوصول إلى أي مكان.

سيتم إرشادك عبر إعداد المخزن الشخصي الخاص بك باستخدام طريقة مصادقة قوية أو بخطوة ثانية من التحقق من الهوية، على سبيل المثال، ببصمة الأصبع أو الوجه أو رقم التعريف الشخصي (PIN) أو الرمز المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو عبر SMS. بعد ذلك تتضمن الملفات المؤمنة في المخزن الشخصي بطبقة إضافية من الأمان، مما يجعلها أكثر أماناً في حالة تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك أو جهازك.

لا يدعم المستعرض الخاص بك تشغيل الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

هام: 

  • يتوفر المخزن الشخصي لخطط OneDrive الشخصية وخطط الاستخدام المنزلي، ولكنه غير متوفر في OneDrive for business أو حسابات العمل والمؤسسة التعليمية. لمزيد من المعلومات، راجع الخطط هنا.

  • سيصبح المخزن الشخصي متوفراً من OneDrive على الويب وتطبيق الأجهزة المحمولة ومن الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

يتم تأمين المخزن الشخصي تلقائيا بعد فترة من عدم النشاط ثم تحتاج إلى إلغاء تأمينه للوصول إلى ملفاتك مرة أخرى. تبقى كل المستندات والصور ومقاطع الفيديو في المخزن الشخصي سهلة الوصول من خلال onedrive.com أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو الأجهزة الأخرى الممكنة.

إعداد OneDrive المخزن الشخصي

يعدّ المخزن الشخصي مجلدا خاصا في OneDrive المحمي بواسطة طبقة إضافية من الأمان. ستحتاج إلى إعداده بشكل منفصل علي كل جهاز في المكان الذي تريد استخدامه.

  1. في المرة الأولى التي يظهر فيها المخزن الشخصي في OneDrive الخاص بك، سترى رسالة حيث يمكنك تحديد بدء الاستخدام.

    بدء استخدام المخزن الشخصي

    إذا لم تتمكن من رؤية الرسالة أو تجاهلتها، فانتقل إلى OneDrive وحدد مجلد المخزن الشخصي .

  2. اقرأ حول "المخزن الشخصي" وحدد التالي أو متابعة (يختلف ذلك باختلاف جهازك).

  3. في مربع الحوار التحقق من الهوية الخاصة بك، تحقق من معلومات الحساب الخاص بك ودوّن عنوان بريدك الإلكتروني في حال كنت تريده للخطوة التالية. ثم حدد التحقق.

    ملاحظة: في تطبيق الأجهزة المحمولة OneDrive ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى OneDrive أولاً قبل رؤية الشاشة التالية.

  4. اختر أسلوب التحقق. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.

    إذا كنت تستخدم نصًا أو بريدًا إلكترونيًا، فستحتاج إلى العثور على الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني وكتابة الرمز الذي تم إرساله إليك.

    ملاحظة: إذا لم يتم إرسال كود إليك، فقد يتعين عليك ضبط معلومات حسابك. على سبيل المثال، تأكد من ملء حقل رقم الهاتف المحمول الخاص بحسابك.

تحميل الملفات أو المجلدات إلى المخزن الشخصي

إذا لم يكن لديك اشتراك في Microsoft 365 Family أو Personal، يمكنك فقط إضافة ما يصل إلى ثلاثة ملفات في المخزن الشخصي. إذا كان لديك اشتراك، فسيمكنك إضافة العديد من الملفات كما تريد (حتى الحد الأقصى للتخزين الخاص بك).

  1. في OneDrive الخاص بك، حدّد المجلد المخزن الشخصي.

    لقطه شاشه لمجلد "المخزن الشخصي" في OneDrive

  2. إذا تمت مطالبتك بذلك، فسجّل دخولك باستخدام أسلوب التحقق من الهوية المحدد. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.

  3. حدد تحميل.

  4. حدد الملفات التي ترغب بتحميلها، ثم حدد فتح.

تلميحات: 

  • يمكنك استخدام تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة لمسح المستندات ضوئياً أو التقاط الصور أو التقاط الفيديو مباشرة في المخزن الشخصي الخاص بك، مع الحفاظ بها بعيداً عن المناطق الأقل أماناً في جهازك — مثل لفة الكاميرا. 

  • في مستعرض Google Chrome أو Microsoft Edge، يمكنك تحميل المجلدات من خيار المجلد في القائمة تحميل أو سحب المجلدات إلى موقع الويب.

نقل الملفات إلى المخزن الشخصي

يمكنك نقل الملفات الموجودة بالفعل في OneDrive الخاص بك إلى المخزن الشخصي الخاص بك.

  1. في OneDrive الخاص بك، حدّد المجلد المخزن الشخصي.

  2. إذا تمت مطالبتك بذلك، فسجّل دخولك باستخدام أسلوب التحقق من الهوية المحدد. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.

  3. حدد نقل من.

  4. حدد الملفات التي تريد نقلها إلى المخزن الشخصي، ثم حدّد نقل العناصر (أو اسحب العناصر إلى المخزن الشخصي المفتوح الخاص بك).

ملاحظة: إذا لم يكن لديك اشتراك Microsoft 365 Family أو Personal ، يمكنك فقط إضافة ما يصل إلى ثلاثة ملفات في المخزن الشخصي الخاص بك. إذا كان لديك اشتراك، فسيمكنك إضافة العديد من الملفات كما تريد (حتى الحد الأقصى للتخزين الخاص بك).

إلغاء تأمين المخزن الشخصي الخاص بك

للأمان، يتم تأمين المخزن الشخصي الخاص بك تلقائياً عند عدم استخدامه بشكل نشط. يمكنك تغيير مدة انتظار OneDrive قبل الإغلاق. فيما يلي كيفية إلغاء تأمينه.

  1. في OneDrive الخاص بك، حدّد المجلد المخزن الشخصي.

  2. التحقق من هويتك من خلال اختيار أسلوب التحقق. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.

    إذا كنت تستخدم نصًا أو بريدًا إلكترونيًا، فستحتاج إلى العثور على الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليك وكتابة الرمز الذي تم إرساله إليك.

    يمكن إلغاء تأمين المخزن الشخصي باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator. لا يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى الإنترنت لإنشاء رمز الوصول.

قم بتأمين المخزن الشخصي الخاص بك

 يمكنك تأمين المخزن الشخصي الخاص بك في أي وقت.

  1. في OneDrive الخاص بك، حدّد المجلد المخزن الشخصي.

  2. حدد أيقونةخيارات المخزن الشخصي، ثم حدد تامين.

    لقطه شاشه لتامين المخزن الشخصي في OneDrive

قم بتعطيل المخزن الشخصي

يؤدي تعطيل المخزن الشخصي بشكل دائم إلى حذف أي ملفات موجودة في المخزن الشخصي في الوقت الذي تقوم فيه بتعطيله. لن تتمكن من استرداد هذه الملفات لاحقاً.

  1. في OneDrive الخاص بك، حدد الإعدادات إعدادات : قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله إلى السحابة > الخيارات، ثم حددالمخزن الشخصي من التنقل الأيسر.

  2. حدد شريط التمرير تعطيل المخزن الشخصي لتعطيل المخزن الشخصي.

  3. إذا كنت متأكدا من انك تريد تعطيل المخزن الشخصي وحذف كافة الملفات والمجلدات الموجودة داخل المخزن الشخصي، فحدّد تعطيل.

  4. ونظرا لأن تعطيل المخزن الشخصي سيؤدي إلى حذف الملفات الخاصة بك ولن تتمكن من استعادتها، فإننا نسألك مرة أخرى. إذا كنت متأكدا من ذلك، فحدّد تعطيل مرة أخرى.

الأسئلة الشائعة

ستتمكن من رؤية أيقونة المخزن الشخصي في مجلدات OneDrive الخاصة بك أو عندما تنقر فوق أيقونة شريط مهام OneDrive.

  • Windows 11

  • Windows 10 (الإصدار 1903 أو إصدار أحدث)

  • Android 6 (أو أحدث)

  • iOS 11.3 (أو أحدث)

  • مستعرض ويب بالإصدار الأخير من Edge أو Chrome أو Firefox. لمزيد من الأمان، استخدم وضع InPrivate أو وضع Incognito في المستعرض.

المخزن الشخصي هو منطقة محمية في OneDrive التي يمكنك الوصول إليها فقط باستخدام أسلوب مصادقة قوي أو خطوة ثانية من التحقق من الهوية، علي سبيل المثال بصمات الأصابع أو الوجه أو رقم التعريف الشخصي (PIN) أو رمز محصّل عليه من تطبيق Microsoft Authenticator، أو الرمز المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو عبر SMS.

تعرّف على المزيد حول التحقق على خطوتين.

نظراً لأن المخزن الشخصي هو مجلد آمن، فإنه يظهر كاختصار في قائمة الملفات الخاصة بك، بدلاً من قائمة المجلدات:

اختصار المخزن الشخصي في OneDrive

في تطبيق الأجهزة المحمولة، سيتم عرضها في "قائمة المجلدات".

لضمان الخصوصية، لا تظهر عناصر المخزن الشخصي في نتائج البحث.

لحمايتك، سيتم قفل Personal Vault OneDrive الخاص بك تلقائياً يعد فترة من الوقت. وهذا يعني أنه سيتم إيقاف الوصول إلى الملفات أو سيتم التوقف عن تشغيل مقاطع الفيديو من Personal Vault.

على الويب، سيتم تأمين المخزن الشخصي بعد 20 دقيقة من عدم النشاط.

  1. افتح إعدادات OneDrive (حدد أيقونة سحابة OneDrive في منطقة الإعلام ثم حدد أيقونة "تعليمات OneDrive وإعداداته" ثم الإعدادات.)

  2. انتقل إلى علامة تبويب الحساب.

  3. ضمن "المخزن الشخصي"، حدد وقت انتظار القفل.

أما على جهاز الهاتف المحمول، فسيتم إيقاف Personal Vault الخاص بك بعد مرور 3 دقائق من عدم النشاط، ولكنك تستطيع تغيير هذا من خلال الانتقال إلى أنا> الإعدادات > المخزن الشخصي > القفل التلقائي أو القفل لعدم النشاط وحدد فترة مختلفة.

نعم (تخضع لـ قيود نوع ملفات OneDrive العادية). يعتبر المخزن الشخصي مجرد مكان في OneDrive متضمناً لطبقة إضافية من الأمن.

ملاحظة: نحن علي علم بمشكلة تعذر فتح مستندات Word القديمة (علي سبيل المثال، اسم الملف doc.) من المخزن الشخصي. مستندات Word المحفوظة بأحدث تنسيق هي جيدة.

لا. يجب نقل الملف من المخزن الشخصي لمشاركته. 

إذا لم يكن لديك اشتراك Microsoft 365 Family أو شخصي، يمكنك فقط إضافة ما يصل إلى ثلاثة ملفات في المخزن الشخصي الخاص بك. إذا كان لديك اشتراك، فسيمكنك إضافة العديد من الملفات كما تريد (حتى الحد الأقصى للتخزين الخاص بك).

الأجهزة المحمولة وOneDrive.com: لن تظهر الملفات التي تم حذفها من المخزن الشخصي في سلة المحذوفات الخاصة بك إلا إذا تم إلغاء تامين المخزن الشخصي الخاصة بك. عند إلغاء تأمين المخزن الشخصي الخاص بك، ستصبح ملفات سلة المحذوفات مرئية.

Windows 10: يتم حذف الملفات التي تم حذفها من المخزن الشخصي باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك نهائيًا ولا تظهر في سلة محذوفات جهاز الكمبيوتر. وعلي الرغم من ذلك، يمكنك العثور علي الملفات الموجودة في سلة المحذوفات على OneDrive.com طالما أنه تم تحميل الملفات إلى OneDrive بالفعل.

لا. يؤدي تعطيل المخزن الشخصي بشكل دائم إلى حذف أي ملفات موجودة في المخزن الشخصي في الوقت الذي تقوم فيه بتعطيله.

يجب التحقق على خطوتين للحصول على إمكانية الوصول إلى المخزن الشخصي.

في هذا الوقت، لا يحمي المخزن الشخصي على Windows 10 الأسماء أو تجزئات الملفات الموجودة في المخزن الشخصي عند تأمينه. إن فريق OneDrive على دراية بذلك الحد ويلتزم بتوسيع الحماية لهذه السمات في التحديثات المستقبلية.

عند فتح ملف مخزن شخصي في تطبيق من تطبيقات Windows، فقد يظهر اسم الملف في القائمة الحديثة لهذا التطبيق وفي مواقع أخرى خلال Windows. ضع في اعتبارك فتح ملفات المخزن الشخصي على OneDrive.com لتجنب هذا السلوك. 

يساعد التحقق على خطوتين من Microsoft على حمايتك من خلال جعل عملية تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك بواسطة شخص آخر أكثر صعوبة. فهو يستخدم نموذجين مختلفين من الهوية: كلمة المرور وطريقة الاتصال. حتى لو عرف شخص آخر كلمة المرور الخاصة بك، فسيتم إيقافه إذا لم يكن لديه حق الوصول معلومات الأمان الخاصة بك. إذا قمت بتشغيل التحقق على خطوتين، فسيتم إرسال كود أمان عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أ وتطبيق التصديق في كل مرة تسجل الدخول فيها عبر هاتف لم يتم تعيينه كموثوق به. يتم تطبيق "التحقق على خطوتين" على كافة التطبيقات التي يلزم تسجيل الدخول إليها باستخدام حساب Microsoft. وقد يمثل هذا عقبة لبعض المستخدمين.

يوفر "المخزن الشخصي" طريقة أسهل للوصول السريع إلى OneDrive والذي يتضمن إمكانية وضع خطوات تأمينية أكثر للملفات الهامة. للمزيد من المعلومات، اطلع على كيفية استخدام خاصية "التحقق على خطوتين"

إذا كان لديك بالفعل خاصية "التحقق على خطوتين" في حساب Microsoft الخاص بك، فسيقدم لك "المخزن الشخصي" مزايا أمان أكثر قليلاً، تتضمن ما يلي:

  • تشفير ملفات "المخزن الشخصي" باستخدام BitLocker عندما يكون قيد الاستخدام محلياً على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows 10

  • عدم تخزين الملفات في "المخزن الشخصي" على الكمبيوتر الشخصي أو جهازك أو على المستعرض وهي بالصيغة "غير محمية" أو "مخزنة مؤقتاً"

  • حظر مشاركة الملفات في "المخزن الشخصي"، وهذا يعني عدم مشاركة ملف عن طريق الخطأ من "المخزن الشخصي"

  • يتم قفل المخزن الشخصي تلقائياً بعد عدد معين من الدقائق (تختلف مدة القفل التلقائي وفقاً للجهاز ووفقاً للإعداد الذي أجريته)

لا يتم دعم عملية تحرير مستندات Office (Word، PowerPoint، Excel، وما إلى ذلك) إلا على الكمبيوتر الشخصي والويب.

يمكنك عرض المستندات في تطبيق الأجهزة المحمولة، ولكن سيتعين عليك نقل المستند خارج "المخزن الشخصي" لتتمكن من تحريره.

قد يرى بعض العملاء أن مجلد مخزنهم الشخصي يعرض نصاً بلغة خاطئة. ويرجع ذلك إلى اختلاف ضبط إعدادات اللغة في OneDrive عن إعدادات لغة الكمبيوتر الشخصي.

لقد بدأنا في نشر التصحيح، ومع ذلك فإنه يتوفر لدينا حلان بديلان جاهزان للتنفيذ:

  1. قم بتغيير إعدادات لغة الملف الشخصي لحساب Microsoft لتطابق إعدادات لغة الكمبيوتر الشخصي (ابدأ> إعدادات > لغة العرض).

  2. إعادة تسمية مجلد المخزن الشخصي:

    1. تسجيل الدخول إلى OneDrive.com.

    2. قم بإلغاء تأمين مجلد "المخزن الشخصي".

    3. اختر "إعادة تسمية" من شريط القوائم العلوي. سيعمل ذلك على مزامنة إعدادات اللغة الخاصة بك.

على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتم إخفاء الصور المصغرة للخصوصية.

على مستعرض ويب وهاتفك المحمول، تكون الصور المصغرة مرئية.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×