تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إن الأعطال تحدث. فقد ينقطع التيار الكهربائي. وأحياناً قد يغلق الأشخاص ملفاً بدون حفظه.

إذا تعرضت لحالة إغلاق مستند وظهر جزء مهام استرداد المستندات، فاطلع على استرداد ملفات Office.

وفي الوقت نفسه، إليك بعض الطرق لتجنب فقدان العمل عندما يتوقف التطبيق فجأة عن العمل.

لتجنب فقدان عملك عند حدوث غير متوقع، احفظ ملفاتك في OneDrive أو SharePoint، واستخدم الحفظ التلقائي لحفظ التغييرات بشكل مستمر.

هام: إذا كنت لا تستخدم الحفظ التلقائي أو إذا لم يتم تخزين الملف على OneDrive أو SharePoint، فلا يزال الزر حفظ هو أفضل صديق لك. للتأكد من أنك لا تفقد عملك الأخير، حدد حفظ صورة الزر (أو اضغط على Ctrl+S) في كثير من الأحيان.

كإجراء وقائي إضافي، يمكنك إعداد الاسترداد التلقائي في تطبيقك.

  1. انتقل إلى خيارات > الملفات > حفظ.

  2. تأكد من أن مربع حفظ معلومات الاسترداد التلقائي كل س دقيقة/دقائق محدد.

  3. تأكد من تحديد المربع الاحتفاظ بآخر إصدار تم إعادة نسخه تلقائيا إذا قمت بإغلاقه دون حفظه .

  1. انتقل إلى خيارات > الملفات > حفظ.

  2. تأكد من أن مربع حفظ معلومات الاسترداد التلقائي كل س دقيقة/دقائق محدد.

  3. تأكد من تحديد المربع الاحتفاظ بآخر إصدار تم إعادة نسخه تلقائيا إذا قمت بإغلاقه دون حفظه .

    هام: حتى إذا قمت بإعداد الاسترداد التلقائي، فلا يزال الزر حفظ هو أفضل صديق لك. للتأكد من أنك لا تفقد عملك الأخير، حدد حفظ صورة الزر (أو اضغط على Ctrl+S) في كثير من الأحيان.

تلميح

تعتمد كمية المعلومات الجديدة التي يحتوي عليها الملف المسترد على عدد المرات التي يحفظ فيها برنامج Office ملف الاسترداد. على سبيل المثال، إذا كان ملف الاسترداد يتم حفظه فقط مرة كل 15 دقيقة، فإن الملف المُسترد لن يحتوي على العمل الذي قمت به في آخر 14 دقيقة قبل انقطاع الكهرباء أو قبل وقوع أي مشكلة أخرى. للمزيد من الأمان، أدخل رقم صغير في مربع الدقائق، مثل 5 أو 10. بهذه الطريقة، لن تفقد أبداً أكثر من العمل الذي تقوم به في 5 أو 10 دقائق.

من ناحية أخرى، إذا كنت تريد جعل Office أسرع قليلا، فحاول إدخال رقم أكبر في مربع الدقائق ، مثل 20.

معرفة المزيد

تفوق عملية الحفظ التي يجريها الاسترداد التلقائي مجرد ملفات. فهو يحفظ أيضاً مساحة العمل (إذا أمكن). فلنفترض أنك فتحت عدة جداول بيانات في Excel وانقطع التيار الكهربائي. عند إعادة تشغيل Excel، يحاول الاسترداد التلقائي فتح جداول البيانات مجدداً، وهي تظهر بالتصميم نفسه الذي كانت عليه، مع تحديد الخلايا نفسها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×