تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هام: إذا كان التخزين السحابي من Microsoft ممتلئا، فلا يمكنك إرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه. تحقق من تخزين علبة البريد لمعرفة المساحة التي تشغلها. تعرف على المزيد حول التغييرات الأخيرة.

ستتلقى هذا الإعلام عندما تحتوي رسالة البريد الإلكتروني على مرفقات تجعل إرسالها كبيرا جدا:

رسالة خطأ عندما يكون المرفق كبيرا جدا بحيث يتعذر إرساله

يتم الاحتفاظ بالرسالة في مجلد المسودات (وليس علبة الصادر) حيث يمكنك إما إزالة المرفقات لتقليل حجم الملف أو حذف الرسالة. إذا قمت بحذف الرسالة، فستستمر في تلقي رسالة خطأ المرفق حتى تحذف الرسالة نهائيا من سلة المهملات.

إزالة المرفقات لتقليل حجم الملف

  1. استعرض مجلد المسودات وحدد الرسالة.

  2. قم بإزالة بعض المرفقات، ثم انقر فوق إرسال.

    حدد السهم لأسفل وإزالة لإزالة المرفق

حذف الرسالة

  1. استعرض مجلد المسودات وحدد الرسالة.

  2. في علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، حدد حذف.

    على علامة التبويب الصفحة الرئيسية انقر فوق الزر حذف

  3. استعرض مجلد سلة المهملات وحدد الرسالة.

  4. في علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، حدد حذف.

    على علامة التبويب الصفحة الرئيسية انقر فوق الزر حذف

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فحدد تعليمات > الاتصال بالدعم.

اطلع أيضاً على

أين علبة الصادر الخاصة بي؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×