إذا شاهدت رمز الخطأ 0xE40105F9، فهذا يعني أنه يتعذّر على OneNote مزامنة دفتر ملاحظات واحد أو أكثر لأنك تستخدم إصداراً قديماً من OneNote لم يعد معتمداً بواسطة الخادم.
لمتابعة مزامنة الملاحظات، قم بتنزيل آخر تحديثات OneNote، ثم حاول مرة أخرى.
إصدار سطح مكتب OneNote 2013
نفّذ الإجراءات التالية:
-
قم بإنهاء OneNote 2013.
-
انتقل إلى لوحة التحكم > النظام والأمان > Windows Update.
-
انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
-
حدد كل التحديثات المتوفرة التي تظهر ضمن Microsoft Office، ثم قم بتثبيتها.
-
إذا لزم الأمر، أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق كل التحديثات.
-
ابدأ بتشغيل OneNote 2013، ثم قم بمزامنة دفاتر الملاحظات يدوياً بالضغط على Shift+F9.
إذا لم يتم تكوين Windows Update لتضمين تحديثات Microsoft Office، فيمكنك التحقق من تحديثات OneNote يدوياً بالقيام بما يلي:
-
ابدأ بتشغيل OneNote 2013.
-
انتقل إلى ملف > حساب.
-
انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
OneNote Mobile
نفّذ الإجراءات التالية:
-
قم بإنهاء OneNote Mobile.
-
تحقق من متجر التطبيقات أو موقع التسوق لهاتفك أو جهازك للتحقق من وجود تحديثات OneNote Mobile.
-
قم بتنزيل وتثبيت أي من تحديثات OneNote المتوفرة.
-
أعد تشغيل OneNote Mobile وحاول مزامنة دفاتر الملاحظات مرة أخرى.
المزيد من المساعدة
إذا استمر ظهور هذه الرسالة بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فيُرجى الإبلاغ عن المشكلة لدى منتديات OneNote على Microsoft Answers لكي نتحرى عن السبب ونعثر على حل للمشكلة.
