المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استعادة الملفات أو المجلدات المحذوفة في OneDrive‏

إذا حذفت ملفا أو مجلدا عن طريق الخطأ في OneDrive ، فقد تتمكن من استرداده لاحقا من سلة محذوفات OneDrive.

للحصول على معلومات حول استعادة ملف أو مجلد SharePoint ، راجع كيفية استعادة العناصر من سلة محذوفات SharePoint. للحصول على معلومات حول استعادة ملفات SharePoint المخزنة في OneDrive ، راجع استعادة إصدار سابق من ملف في OneDrive.

تلميح: كمشترك Microsoft 365 ، يمكنك حتى استعادة OneDrive بالكامل إذا حدث خطأ ما.

لا يدعم المستعرض الخاص بك تشغيل الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

ملاحظة: يعرض الفيديو حساب عمل أو مدرسة OneDrive. راجع هذا الفيديو لحذف الملفات أو استعادتها باستخدام حساب Microsoft.

انتقل إلى موقع OneDrive على الويب، وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. 

تلميح: احصل على الخبرة التقنية باستخدام "مساعدة الأعمال". تواصل مع مستشاري الأعمال الصغيرة للمساعدة في جعل منتجات Microsoft 365 تعمل لك ولالجميع في عملك. تعرف على المزيد.

  1. في جزء التنقّل، حدد سلة المحذوفات.

    لقطة شاشة تعرض علامة تبويب "سلة المحذوفات" في OneDrive.com.

  2. حدد الملفات أو المجلدات التي تريد استعادتها عن طريق الإشارة إلى كل عنصر والنقر فوق خانة الاختيار الدائرة التي تظهر، ثم انقر فوق استعادة.

    تلميح: إذا كنت تستخدم OneDrive مع حسابك الشخصي، يمكنك تحديد استعادة جميع العناصر لاستعادة كل شيء في سلة المحذوفات. هذا الخيار غير متوفر في OneDrive العمل أو المدرسة. ستظهر الملفات التي تم حذفها من "المخزن الشخصي" في سلة المحذوفات فقط إذا تم إلغاء تأمين "المخزن الشخصي" قبل التحقق من سلة المحذوفات. يمكنك استخدام الأمر إظهار عناصر المخزن الشخصي في سلة المحذوفات لإلغاء تأمين "المخزن الشخصي" والاطلاع على تلك العناصر.

    طريقة عرض سلة محذوفات OneDrive تعرض الخيار "إظهار عناصر المخزن الشخصي"

    ملاحظات: 

    • إذا سجلت دخولك إلى OneDrive باستخدام حساب Microsoft، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائياً بعد 30 يوماً من إرسالها إليها.

    • إذا كنت سجلت دخولك باستخدام حساب عمل أو المؤسسة التعليمية، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائياً بعد 93 يوماً، إلا إذا قام المسؤول بتغيير الإعداد. اطلع على مزيد من المعلومات حول المدة التي يتم خلالها الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.

استعادة الملفات أو المجلدات المحذوفة من الكمبيوتر

إذا قمت بحذف الملفات أو المجلدات من OneDrive ، فتحقق من سلة المحذوفات (Windows) أو سلة المهملات (Mac) لمعرفة ما إذا كانت ملفاتك موجودة أم لا.

ملاحظات: 

  • لن تظهر الملفات المحذوفة عبر الإنترنت فقط (أيقونة OneDrive عبر الإنترنت فقط) في سلة المحذوفات أو سلة المهملات على الكمبيوتر.

  • إذا حصلت على رسالة بريد إلكتروني أو إعلام يقول "تمت إزالة [اسم المجلد] من OneDrive" فهذا يعني أنه تم حذف مجلد مشترك. لن تتمكن من استعادة أو استرداد مجلد تمت مشاركته معك. إذا شاركت مجلدا مع أشخاص آخرين وحذفوا محتوياته، يمكنك العثور على المحتويات في سلة المحذوفات.

  • لاستعادة الملفات من سلة المحذوفات في Windows، افتح سلة المحذوفات، وحدد الملفات أو المجلدات التي تريد استردادها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقها وحدد استعادة. ستتم استعادة الملف أو المجلد إلى مجلده الأصلي.

    قائمة النقر بزر الماوس الأيمن لاسترداد ملف محذوف من سلة المحذوفات

  • لاستعادة الملفات من سلة المهملات على جهاز Mac، افتح سلة المهملات، وحدد الملفات أو المجلدات التي تريد استردادها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقها وحدد وضع مرة أخرى. ستتم استعادة الملف أو المجلد إلى مجلده الأصلي.

    انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة لإعادة ترميز ملف من سلة المهملات على جهاز Mac

تعرّف على المزيد

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×