السبب: لا يتم تشغيل أفلام QuickTime في بعض إصدارات Office for Windows
الحل: أضافه مشغل QuickTime إلى الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows
يمكن ان يقوم الإصدار 32 بت من PowerPoint 2010 بتشغيل ملف mp4. أو mov فقط إذا كان مشغل QuickTime مثبتا علي جهاز الكمبيوتر. قم بتنزيل QuickTime ل Windows من موقع Apple.
الحل: استخدام تنسيق فيلم شائع
إذا أردت ادراج فيلم في ملف Office for Mac ، مثل المستند أو ورقه العمل أو العرض التقديمي أو إرفاق فيلم برسالة بريد الكتروني ثم تشغيل الفيلم في Office for Windows ، فاستخدم تنسيق فيلم شائع ، مثل MPEG 2 ، MPEG 4 أو AVI.