تساعدك هذه العملية على تغيير تثبيت Office الحالي من منتج إلى آخر. على سبيل المثال، إذا قمت بتثبيت Office Home & Student 2019 وقررت الاشتراك في Microsoft 365، يمكنك تبديل ترخيص Office إلى اشتراكك الجديد.
ملاحظة: إذا اشتريت نسخ متعددة من Office Home & Business وتواجه مشكلة في تنشيط Office، فاطلع على تغيير مفتاح منتج Office.
تعمل هذه العملية مع إصدارات Windows من Microsoft 365 وOffice 2019 وOffice 2016. إلا أنه لا يمكنك التبديل إلى إصدارات الترخيص المجمع من Office أو منه.
-
في أي تطبيق Office، حدد القائمة ملف، ثم حدد حساب بالقرب من أسفل القائمة.
-
ضمن معلومات المنتج، حدد الزر تغيير الترخيص.
إذا لم يكن الزر تغيير الترخيص متوفراً، فقد تحتاج إلى تثبيت تحديثات Office.
-
سجّل دخولك باستخدام الحساب الذي يحتوي الترخيص الذي تريد التبديل إليه إذا لزم الأمر.
-
بعد تسجيل الدخول أو تحديد التالي للمتابعة، يحدث أحد الإجراءات التالية:
-
في حالة توفر أحد التراخيص الأخرى فقط، ينتقي Office هذا الترخيص تلقائياً ويبدأ عملية التحديث.
-
إذا كان لديك تراخيص متعددة من Office، فاختر الترخيص من القائمة التي تظهر. يبدأ Office عملية التحديث.
-
إذا لم يكن هناك تراخيص مؤهلة للحساب الذي حددته، فستظهر لك رسالة لـتجربة حساب آخر.
-
-
أغلق جميع تطبيقات Office لإنهاء العملية. سيتم تثبيت التطبيقات بحيث تتطابق مع الترخيص الذي حددته.
لم ينجح هذا الأمر. ماذا أفعل الآن؟
لتغيير الحساب الذي يعمل على تنشيط تثبيت Office لديك، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته مرة أخرى.
-
في أي تطبيق Office، حدد القائمة ملف، ثم حدد حساب بالقرب من أسفل القائمة.
-
ضمن معلومات المستخدم، حدد تسجيل الخروج، واتبع المطالبات لإكمال عملية تسجيل الخروج.
-
اتبع الخطوات في إلغاء تثبيت Office من كمبيوتر شخصي.
-
اتبع الخطوات الواردة في تثبيت Microsoft 365 أو Office 2019 أو تثبيت Office 2016 أو Office 2013 لإعادة تثبيت Office.
عند إعادة تثبيت Office، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تريد استخدامه لتنشيط Office.
ملاحظة: إذا كنت تريد نقل منتجات أو اشتراكات Office لحساب مختلف أو لم تعد تملك حق الوصول إلى الحساب الذي استخدمته لشراء Office أو الاشتراك فيه، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مساعدة مع حسابك
