هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم Skype for Business مع لوحة المفاتيح والراوي، قارئ الشاشة المضمن في Windows، لبدء Skype for Business وتسجيل الدخول. يمكنك بعد ذلك بدء مكالمات الصوت والفيديو، أو استخدام المراسلة الفورية (IM) للدردشة. يمكنك أيضا تعيين حالة حضورك لإعلام الآخرين بتوفرك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.
-
يعطي هذا الموضوع لمحة عن وظائف JAWS أيضاً. لمعرفة المزيد حول JAWS لـ Windows، انتقل إلى دليل بدء JAWS لـ Windows السريع.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.
في هذا الموضوع
فتح Skype for Business وتسجيل الدخول
-
اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب Skype for Business واضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "Skype for Business".
-
إذا لزم الأمر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "عنوان تسجيل الدخول". اكتب عنوان بريدك الإلكتروني، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
ملاحظة: سجِّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد مؤسستك—وليس باستخدام اسمك في Skype أو حسابك في Microsoft.
-
ستسمع: "كلمة المرور، تحرير النص". في JAWS، ستسمع: "كلمة المرور، تحرير، اكتب النص". اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
تلميح: لحفظ كلمة المرور، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "غير محدد، حفظ كلمة المرور الخاصة بي، خانة الاختيار"، (في JAWS تسمع "حفظ كلمة المرور، خانة الاختيار، غير محددة") ثم اضغط على مفتاح المسافة لتحديد خانة الاختيار "حفظ كلمة المرور الخاصة بي ". ستسمع: "محدد". في المرة التالية التي تفتح فيها Skype ، يمكنك ببساطة الضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسجيل الدخول إلى حسابك.
عند الانتهاء، اضغط على زر الإدخال Enter.
تلميحات:
-
يمكنك تعيين Skype for Business للبدء تلقائيا عند بدء تشغيل Windows. للحصول على الإرشادات، راجع القسم " بدء تشغيل Skype تلقائيا" عند بدء تشغيل Windows أدناه.
-
يمكنك أيضا بدء Skype for Business والانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت من خلال ارتباط في دعوة اجتماع Skype. في دعوة الاجتماع، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الانضمام إلى اجتماع Skype، ارتباط"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للانضمام.
بدء تشغيل Skype تلقائيًا عند بدء تشغيل Windows
-
في Skype for Business ، اضغط على Alt+T، O لفتح مربع الحوار "خيارات ". ستسمع: "Skype for Business، خيارات، عام". في JAWS ستسمع: "مغادرة القوائم، طريقة عرض الشجرة، عام، 1 من 15".
-
للانتقال إلى علامة التبويب "شخصي "، اضغط على P. ستسمع: "عنصر علامة التبويب الشخصية". في JAWS ستسمع: "شخصي".
-
اضغط على Alt+U. ستسمع ما إذا كان يتم تحديد خانة الاختيار "بدء تشغيل التطبيق تلقائيا" عند تسجيل الدخول إلى Windows أم لا.
-
اضغط على مفتاح المسافة حتى تسمع: "محدد".
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم إغلاق مربع الحوار "خيارات "، وينتقل التركيز إلى حقل البحث في النافذة الرئيسية.
تغيير حالة التوفر الخاصة بك
عند بدء Skype for Business ، تقرأ بعض برامج قراءة الشاشة اسمك وتوفرك وموقعك وملاحظة شخصية، والتي تظهر في أعلى النافذة الرئيسية ويمكن للمستخدمين الآخرين رؤيتها. يمكنك تغيير معلومات حالة حضورك حتى يتمكن الأشخاص الآخرون من رؤية حالة توفرك.
-
في Skype for Business ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "<> الحالة الحالية، تغيير حالتي، الزر".
-
لفتح قائمة الحالة، اضغط على مفتاح المسافة.
-
لتغيير حالتك، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم الخيار الذي تريد عرضه في ملف التعريف الخاص بك. لتحديد خيار، اضغط على مفتاح المسافة.
الاتصال بجهة اتصال
-
في النافذة الرئيسية Skype for Business ، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع: "إدخال البحث، تحرير. ابحث عن شخص ما أو غرفة، أو اطلب رقما."
تلميح: إذا كنت تعرف رقم هاتف الشخص، يمكنك فقط كتابة الرقم في حقل البحث والضغط على مفتاح الإدخال Enter لبدء المكالمة.
-
اكتب اسم الشخص أو عنوانه أو رقم هاتفه. يتم إجراء البحث أثناء الكتابة.
-
للانتقال إلى قائمة النتائج، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "نتائج البحث" واسم الشخص الأول في القائمة. إذا كان هناك المزيد من النتائج، فتصفح القائمة باستخدام مفتاحي السهمين لأسفل ولأعلى. يذكر قارئ الشاشة جهات الاتصال أثناء التنقل. لتحديد شخص، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
تفتح قائمة. اضغط على مفتاح السهم لليسار حتى تسمع: "مكالمة <اسم جهة الاتصال>، مكالمة، زر" أو "بدء مكالمة فيديو، زر". لبدء المكالمة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
لإنهاء المكالمة، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "قطع المكالمة، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
لمزيد من المعلومات حول إجراء مكالمات صوتية وتلقيها، راجع استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
الدردشة عبر الرسائل الفورية
-
في النافذة الرئيسية Skype for Business ، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع: "إدخال البحث، تحرير. ابحث عن شخص ما أو غرفة، أو اطلب رقما." اكتب اسم الشخص أو عنوانه أو رقم هاتفه. يتم إجراء البحث أثناء الكتابة.
-
للانتقال إلى قائمة النتائج، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "نتائج البحث" واسم الشخص الأول في القائمة. إذا كان هناك المزيد من النتائج، فتصفح القائمة باستخدام مفتاحي السهمين لأسفل ولأعلى. يذكر قارئ الشاشة جهات الاتصال أثناء التنقل. لتحديد شخص، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
تفتح قائمة. ستسمع: "إرسال رسالة فورية، الزر". لبدء الدردشة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
يكون التركيز في حقل إدخال النص. اكتب رسالتك، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإرسالها. يقرأ قارئ الشاشة بصوت عال أي ردود تتلقاها. يظل التركيز في حقل إدخال النص، بحيث يمكنك كتابة المزيد من الرسائل وإرسالها.
لإغلاق نافذة الدردشة، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
تسجيل الخروج من Skype for Business
في النافذة الرئيسية Skype for Business ، اضغط على Alt+F، N.
راجع أيضًا
استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Skype for Business for Mac مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في Mac OS، لفتح التطبيق وتسجيل الدخول. يمكنك بدء مكالمات الصوت والفيديو واستخدام المراسلة الفورية (IM) للدردشة وتعيين حالة حضورك لإعلام الآخرين بتوفرك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.
في هذا الموضوع
فتح Skype for Business وتسجيل الدخول
-
على جهاز Mac، اضغط على Shift+Command+A للانتقال إلى قائمة التطبيقات في الباحث.
-
اكتب S للانتقال مباشرة إلى التطبيقات التي تبدأ ب "S"، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "Skype for Business، التطبيق".
-
لفتح Skype for Business for Mac، اضغط على Command+مفتاح السهم لأسفل.
-
اكتب عنوان بريدك الإلكتروني. اضغط على المفتاح Tab، حتى تسمع: "متابعة، افتراضي، زر"، واضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "كلمة المرور، تحرير النص الآمن". اكتب كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تريد Skype for Business تذكر كلمة المرور في المرة التالية، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الاستمرار في تسجيل الدخول"، ثم اضغط على مفتاح المسافة للتحديد. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسجيل الدخول. عند تسجيل الدخول، ستسمع: "نافذة Skype for Business. مجموعة التنقل الأساسي".
تغيير حالة التوفر الخاصة بك
-
في مجموعة التنقل الرئيسية Skype for Business ، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل لبدء التفاعل مع المجموعة. ستسمع: "<عدد العناصر>، ملف التعريف الخاص بي، الزر.
-
اضغط على مفتاح المسافة مرتين. ستسمع: "القائمة، <عدد العناصر>."
-
اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل للاستعراض وصولا إلى الحالة التي تريد عرضها في ملف التعريف الخاص بك.
-
لتحديد حالة، اضغط على مفتاح المسافة. للعودة إلى "ملف التعريف الخاص بي " في النافذة الرئيسية، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الاتصال بجهة اتصال
-
في مجموعة التنقل الرئيسية Skype for Business ، اضغط على Control+Option+Shift+سهم لأسفل لبدء التفاعل مع المجموعة. ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "جهات الاتصال".
-
للبحث عن جهة اتصال، اضغط على مفتاح المسافة، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "البحث عن جهات الاتصال". اكتب اسم جهة الاتصال التي تريد البحث عنها أو عنوان بريدها الإلكتروني أو رقم هاتفها. يتم سرد نتائج البحث أثناء الكتابة.
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى قائمة النتائج، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للاستعراض عبر جهات الاتصال، حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد الاتصال به أو رقمه. إذا كنت بحاجة إلى توسيع مجموعة جهات اتصال، فاضغط على مفتاح السهم إلى اليمين.
-
لبدء مكالمة مع جهة الاتصال المحددة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر المكالمة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة المكالمة. ستسمع: "القائمة، <عدد العناصر>."
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد مكالمة سكايب، واضغط على Control+Option+شريط المسافة لإجراء المكالمة.
-
عندما تجري مكالمة، يمكنك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح التالية لإدارة المكالمة:
-
باستخدام الأجهزة التي تدعم الفيديو، اضغط على Shift+Command+V للتبديل إلى مكالمة فيديو.
-
لكتم الميكروفون أو إلغاء كتمه، اضغط على Shift+Command+M.
-
لإنهاء المكالمة، اضغط على Shift+Command+E.
-
الدردشة عبر الرسائل الفورية
-
في مجموعة التنقل الرئيسية Skype for Business ، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل لبدء التفاعل مع المجموعة. ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "جهات الاتصال".
-
للبحث عن جهة اتصال، اضغط على مفتاح المسافة، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "البحث عن جهات الاتصال". اكتب اسم جهة الاتصال التي تريد البحث عنها أو عنوان بريدها الإلكتروني أو رقم هاتفها. يتم سرد نتائج البحث أثناء الكتابة.
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى قائمة النتائج، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لاستعراض جهات الاتصال، حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد بدء دردشة معه. إذا كنت بحاجة إلى توسيع مجموعة جهات اتصال، فاضغط على مفتاح السهم إلى اليمين.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "زر الدردشة".
-
لبدء الدردشة، اضغط على Control+Option+Spacebar. ستسمع: "اكتب رسالة هنا، حرر النص. أنت حاليا في منطقة نص."
-
اكتب رسالتك. وللإرسال، اضغط على Enter.
ستسمع صوت إعلام عند تلقي رسالة في الدردشة. لسماع VoiceOver يقرأ الردود، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليسار حتى تسمع: "محفوظات الدردشة، جدول". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى لاستعراض الرسائل. يقرأها VoiceOver بصوت عال أثناء التنقل. للعودة إلى حقل إدخال النص، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين. ستسمع: "اكتب رسالة هنا، تحرير النص".
تسجيل الخروج من Skype for Business
في Skype for Business ، اضغط على Command+G.
راجع أيضًا
استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Skype for Business مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لفتح التطبيق وتسجيل الدخول. يمكنك بعد ذلك البحث عن جهات الاتصال أو بدء مكالمات الصوت والفيديو معها أو استخدام المراسلة الفورية (IM) للدردشة. يمكنك أيضا تعيين حالة حضورك لإعلام الآخرين بتوفرك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.
في هذا الموضوع
فتح تطبيق Skype for Business وتسجيل الدخول
إذا لزم الأمر، فقم أولا بتنزيل تطبيق Skype for Business من App Store. لتسجيل الدخول إلى Skype for Business ، استخدم حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. بمجرد تسجيل الدخول للمرة الأولى، يفتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول في المرة التالية ما لم تكن قد حددت تسجيل الخروج على وجه التحديد.
-
لفتح تطبيق Skype for Business ، على الشاشة الرئيسية، اسحب لليسار حتى تسمع "Skype for Business"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
تلميح: إذا كان لديك أكثر من شاشة رئيسية واحدة، يمكنك التنقل بسرعة بين الشاشات الرئيسية عن طريق السحب لليمين أو لليسار باستخدام ثلاثة أصابع.
-
قد يقومSkype for Business بفتح مربع حوار يطلب منك تحديد بعض الإعدادات الأولية، مثل إذن عرض الإعلامات (يمكنك سماع "يرغب العمل في إرسال إعلامات")، والبحث عن أشخاص في جهات الاتصال الخاصة بك (يمكنك سماع "يرغب العمل في الوصول إلى جهات الاتصال")، والوصول إلى الميكروفون (يمكنك سماع "الأعمال ترغب في الوصول إلى الميكروفون"). للتنقل في مربع الحوار، اسحب لليمين أو لليسار. لتحديد زر، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
يتم فتح الصفحة تسجيل الدخول. ستسمع: "عنوان تسجيل الدخول للمؤسسة، حقل نصي".
-
تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة ويمكنك كتابة اسم المستخدم. عند الانتهاء، اسحب لليسار على لوحة المفاتيح حتى تسمع "إرجاع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
ينتقل التركيز إلى الحقل "كلمة المرور ". اكتب كلمة المرور باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة. عند الانتهاء، اسحب لليسار على لوحة المفاتيح حتى تسمع "إرجاع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
لقد سجلت دخولك إلى Skype for Business. إذا سمعت "نحن بحاجة إلى رقم هاتفك مع رموز البلد والمنطقة"، فاسحب لليسار واضغط ضغطا مزدوجا برفق. تظهر لوحة الأرقام على الشاشة ويمكنك كتابة رقم هاتفك. عند الانتهاء، اسحب لليمين حتى تسمع "التالي، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
إذا سمعت "لقد قمنا بدمج بعض ميزات الاتصال مع هاتفك"، فاسحب لليسار حتى تسمع "الصفحة واحدة من ثلاث، قابلة للضبط"، ثم اسحب لأعلى. استخدم نفس الإيماءات لتجاهل الصفحة التالية. في الصفحة الثالثة، اسحب لليسار حتى تسمع "تم الحصول عليه، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح طريقة العرض الرئيسية Skype for Business مع وضع التركيز على الزر "معلوماتي " في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
تغيير حالة التوفر الخاصة بك
-
في طريقة العرض الرئيسية Skype for Business ، إذا لزم الأمر، اسحب لليمين أو لليسار للانتقال إلى زر المعلومات الخاصة بي . عندما تسمع "معلوماتي، <> الحالة الحالية، الزر"، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "الحالة، <الحالة الحالية>، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع الحالة التي تريد استخدامها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتطبيقها. يتم تغيير حالتك ويكون التركيز على الزر "تجاهل ". لإغلاق مربع الحوار "معلوماتي " والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية Skype for Business ، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
البحث عن جهة اتصال
-
في طريقة العرض الرئيسية Skype for Business ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "البحث عن جهات الاتصال، حقل البحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة في النصف السفلي من الشاشة. استخدم لوحة المفاتيح لكتابة اسم جهة الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. يذكر قارئ الشاشة عدد نتائج البحث التي تم العثور عليها أثناء الكتابة.
-
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
-
للانتقال إلى النتائج أثناء الكتابة، اسحب لليمين حتى تسمع اسم الشخص الصحيح وحالته.
-
لتنفيذ البحث، اسحب لليسار حتى تسمع "بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم إغلاق لوحة المفاتيح على الشاشة وينتقل التركيز إلى قائمة نتائج البحث. ستسمع: "جهات الاتصال، عنوان". اسحب لليسار حتى تسمع الشخص الصحيح.
-
-
لفتح بطاقة جهة اتصال الشخص، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يمكنك استخدام بطاقة جهة الاتصال، على سبيل المثال، لمعرفة مدى توفر الشخص أو بدء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية أو دردشة. لاستعراض بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين أو لليسار.
الاتصال بجهة اتصال
-
في Skype for Business ، افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد الاتصال به. للحصول على إرشادات، راجع القسم "البحث عن جهة اتصال"، أعلاه.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مكالمة فيديو، زر" أو "مكالمة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لبدء مكالمة الفيديو أو الصوت.
لإنهاء المكالمة، اسحب لليسار حتى تسمع "قطع المكالمة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لمزيد من المعلومات حول إجراء مكالمات صوتية وتلقيها، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business.
الدردشة عبر الرسائل الفورية
-
في Skype for Business ، افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد الدردشة معه. للحصول على إرشادات، راجع المقطع "البحث عن جهة اتصال" أعلاه.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "اكتب رسالة هنا"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة ويمكنك كتابة الرسالة.
-
عند الانتهاء، اسحب لليمين حتى تسمع "إرسال رسالة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإرسالها. يقرأ قارئ الشاشة بصوت عال أي رسائل تتلقاها. يعود التركيز إلى حقل إدراج الرسالة ويمكنك متابعة كتابة رسالة أخرى.
للعودة إلى طريقة العرض السابقة بعد الدردشة، اسحب لليمين حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
تسجيل الخروج من Skype for Business
-
في طريقة العرض الرئيسية Skype for Business ، اسحب لليمين حتى تسمع "معلوماتي، <> الحالة الحالية، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار بشكل متكرر حتى تسمع "تسجيل الخروج، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
راجع أيضًا
استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Skype for Business for Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لفتح التطبيق وتسجيل الدخول. يمكنك بعد ذلك البحث عن جهات الاتصال، وبدء مكالمات الصوت والفيديو معها، أو استخدام المراسلة الفورية (IM) للدردشة. يمكنك أيضا تعيين حالة حضورك لإعلام الآخرين بتوفرك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
في هذا الموضوع
فتح Skype for Business for Android للمرة الأولى
في المرة الأولى التي تفتح فيها تطبيق Skype for Business for Android ، يطلب منك توفير بعض معلومات ملف التعريف والتفضيلات الشخصية.
-
على الشاشة الرئيسية لجهازك المحمول، اسحب لليمين أو لليسار باستخدام إصبعين للانتقال إلى الشاشة الرئيسية حيث يوجد تطبيق Skype for Business for Android. ثم اسحب لليسار باستخدام إصبع واحد حتى يذكر TalkBack التطبيق. اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
إذا ظهر مربع الحوار "شروط الاستخدام "، فاسحب لليسار للاستماع وتصفح الشروط، ثم اسحب لليسار مرة أخرى حتى تصل إلى الزر "قبول "، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
يتم فتح شاشة الترحيب Skype for Business. اسحب لليسار للتنقل عبر الشاشة. عندما تسمع "متابعة، زر"، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
إذا قمت مسبقا بإعداد حسابات المؤسسة على هاتفك، فقد يقترح Skype for Business استخدام هذه الحسابات. اسحب لليسار لسماع الحسابات المقترحة. إذا قمت بتحديد أحد الحسابات المقترحة، فلن تحتاج إلى إدخال عنوان تسجيل الدخول مرة أخرى، ويمكنك التخطي إلى الخطوة 7. إذا كنت تريد استخدام حساب آخر، فاستمر في السحب لليسار حتى تسمع: "تسجيل الدخول باستخدام حساب مختلف". لتحديد خيار ما، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
-
على شاشة تسجيل الدخول، ينتقل التركيز إلى حقل عنوان تسجيل الدخول للمؤسسة . ستسمع: "عنوان تسجيل الدخول للمؤسسة، مربع التحرير". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واستخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة عنوان تسجيل الدخول، وهو عادة عنوان بريدك الإلكتروني.
-
عند الانتهاء، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر متابعة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
ينتقل التركيز إلى الحقل "كلمة المرور ". ستسمع: "كلمة المرور، مربع التحرير". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واستخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة كلمة المرور.
ملاحظة: بشكل افتراضي، Skype for Business يتذكر كلمة المرور الخاصة بك بحيث لا تحتاج إلى كتابتها في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Skype for Business. إذا كنت لا تريد Skype for Business أن تتذكره، فاسحب لليسار حتى تسمع "تذكر كلمة المرور، خانة الاختيار، تم تحديدها"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإلغاء تحديد خانة الاختيار.
عند الانتهاء، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر متابعة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
في الشاشة التالية، ينتقل التركيز إلى الحقل "ما هو رقم هاتفك؟ ستسمع: "رقم هاتف Android، مربع تحرير". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واستخدم لوحة الأرقام على الشاشة لكتابة رقم الهاتف.
-
عند الانتهاء، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر متابعة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
يتم فتح شاشة مقدمة. هناك ثلاث شاشات مقدمة تماما. للانتقال إلى الشاشة التالية، اسحب لليمين باستخدام إصبعين.
-
لتجاهل شاشة المقدمة الأخيرة وبدء استخدام التطبيق، اسحب لليسار حتى تسمع "التالي"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
يتم فتح طريقة العرض الرئيسية Skype for Business for Android. للتنقل بين العناصر في طريقة العرض هذه، اسحب لليمين أو لليسار. يذكر TalkBack العناصر أثناء التنقل.
فتح Skype for Business for Android وتسجيل الدخول
بشكل افتراضي، Skype for Business for Android يتذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إذا كنت قد سجلت الدخول مسبقا على نفس الجهاز، لذلك كل ما عليك القيام به هو فتح التطبيق وتحديد الحساب لاستخدامه. إذا اخترت عدم حفظ كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول الأول وتسجيل الخروج بعد آخر استخدام، فاتبع الخطوات أدناه لتسجيل الدخول مرة أخرى.
-
من الشاشة الرئيسية لجهازك المحمول، انتقل إلى الشاشة الرئيسية التي تحتوي على تطبيق Skype for Business for Android. اسحب لليسار باستخدام إصبع واحد حتى يذكر TalkBack التطبيق، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع اسمك وعنوان تسجيل الدخول. اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
يكون التركيز في الحقل "كلمة المرور ". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واستخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة كلمة المرور.
-
عند الانتهاء، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر متابعة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتحSkype for Business for Android وتسجيل الدخول.
تغيير حالة التوفر الخاصة بك
-
في طريقة العرض الرئيسية Skype for Business ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "قائمة عرض إعدادات ملف التعريف، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح القائمة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "<> الحالة الحالية، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع الحالة التي تريد استخدامها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. تم تعيين الحالة المحددة. لإغلاق القائمة، اسحب لليمين باستخدام إصبعين.
البحث عن جهة اتصال
-
في طريقة العرض الرئيسية Skype for Business ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "البحث في دليل الشركة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
ستسمع "مربع تحرير، البحث في الأشخاص"، وتظهر لوحة المفاتيح على الشاشة. اكتب اسم جهة الاتصال أو عنوان بريدها الإلكتروني أو رقم هاتفها. يذكر قارئ الشاشة عدد نتائج البحث أثناء الكتابة.
-
للانتقال إلى قائمة النتائج، اسحب لليسار. إذا كانت هناك عدة نتائج، فاسحب لليسار حتى تسمع اسم جهة الاتصال التي تريدها وحالتها.
-
لفتح بطاقة جهة اتصال الشخص، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يمكنك استخدام بطاقة جهة الاتصال، على سبيل المثال، لمعرفة مدى توفر الشخص أو بدء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية أو دردشة. لاستعراض بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين أو لليسار.
الاتصال بجهة اتصال
-
في Skype for Business for Android ، افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد الاتصال به. للحصول على إرشادات، راجع القسم "البحث عن جهة اتصال"، أعلاه.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مكالمة فيديو، زر" أو "مكالمة صوتية، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لبدء مكالمة الفيديو أو الصوت.
لإنهاء المكالمة، اسحب لليسار حتى تسمع "إنهاء المكالمة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لمزيد من المعلومات حول إجراء مكالمات صوتية وتلقيها، راجع استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business.
الدردشة عبر الرسائل الفورية
-
في Skype for Business for Android ، افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد الدردشة معه. للحصول على إرشادات، راجع القسم "البحث عن جهة اتصال"، أعلاه.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "دردشة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع: "اكتب رسالة، ثلاث فترات، مربع تحرير". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واستخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة الرسالة.
-
عند الانتهاء، اسحب لليسار حتى تسمع "إرسال رسالة دردشة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإرسالها. يقرأ قارئ الشاشة بصوت عال أي رسائل تتلقاها. يمكنك متابعة كتابة رسالة أخرى باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة.
للعودة إلى طريقة العرض السابقة بعد الدردشة، اسحب لليمين حتى تسمع "رجوع للخلف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
تسجيل الخروج من Skype for Business for Android
-
في Skype for Business for Android ، اسحب لليمين حتى تسمع: "عرض قائمة إعدادات ملف التعريف، الزر". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لفتح القائمة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع: "تسجيل الخروج". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
راجع أيضًا
استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم "الراوي"، قارئ الشاشة المضمن في Windows، لفتح Skype for Business في Outlook على الويب. قم بتعيين حالة حضورك للسماح للآخرين بمعرفة مدى توفرك والعثور على جهات الاتصال واستخدام المراسلة الفورية (IM) للدردشة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.
-
عند استخدام Skype for Business في Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظرًا لأنه يتم تشغيل Skype for Business في Outlook على الويب على مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.
في هذا الموضوع
فتح Skype for Business في Outlook على الويب
Skype for Business Online ليس تطبيقا مستقلا، فإنه يعمل داخل Outlook على الويب.
-
لفتح Outlook على الويب ، افتح المستعرض وانتقل إلى http://outlook.office.com. قم يتسجيل الدخول إلى حساب Office الخاص بك.
-
للانتقال إلى شريط أدوات Office Online، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "فتح مشغل التطبيق".
-
لفتح جزء Skype for Business، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستخدام جزء محادثات Skype for Business". اضغط على مفتاح المسافة لفتح الجزء.
يفتح جزء Skype for Business، وتكون علامة تبويب قائمة جميع جهات الاتصال نشطة.
تغيير حالة التوفر الخاصة بك
-
للانتقال إلى شريط أدوات Office Online في Outlook على الويب ، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "فتح مشغل التطبيق".
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "إعدادات المستخدم. استخدم السهم لأسفل لاستخدام جزء "حسابي " لعرض حسابي وتحريره."
-
لفتح جزء "حسابي "، اضغط على مفتاح المسافة.
-
اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع: "<> حالتك الحالية، انقر لتغيير حالتك." لفتح قائمة الخيارات، اضغط على مفتاح المسافة، ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل للتنقل بين العناصر الموجودة في القائمة.
-
عندما تسمع الخيار الذي تريد عرضه في ملف التعريف، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم إغلاق القائمة. لإغلاق جزء "حسابي "، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
البحث عن جهة اتصال وبدء محادثة
-
للانتقال إلى شريط أدوات Office Online في Outlook على الويب ، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "فتح مشغل التطبيق".
-
لفتح جزء Skype for Business، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستخدام جزء محادثات Skype for Business". اضغط على مفتاح المسافة لفتح الجزء.
يفتح جزء Skype for Business، وتكون علامة تبويب قائمة جميع جهات الاتصال نشطة.
-
اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "بحث"، واكتب اسم جهة الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. يذكر قارئ الشاشة عدد نتائج البحث التي تم العثور عليها أثناء الكتابة.
-
للانتقال إلى نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الأشخاص"، واسم الشخص الأول في القائمة. للتنقل في القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل.
-
لبدء دردشة مع الشخص، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح جزء الدردشة، ويكون التركيز في حقل إدخال الدردشة. ستسمع: "إدخال الدردشة". يمكنك الآن كتابة رسالتك. لإرساله، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
ستسمع صوت إعلام عند وصول الرسائل إلى الدردشة. لسماع "الراوي" يقرأ بصوت عال الرسالة التي وصلت، اضغط على Shift+Tab. للعودة إلى حقل إدخال الدردشة، اضغط على المفتاح Tab. لإنهاء المحادثة وإغلاق جزء الدردشة، اضغط على Esc.
راجع أيضًا
استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لإرسال رسالة فورية في Skype for Business
الدعم التقني للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
