المشاكل المعروفة في مزامنة حسابات Google إلى Microsoft Cloud

عام

• إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل حساب Google الخاص بك Outlook، فراجع إصلاح المشاكل المتعلقة بتوصيل حساب Google الخاص بك ب Microsoft Cloud.

• استخدام برنامج Apple Script لأتمتة حساب Google غير معتمد.

• الفئات غير معتمدة.

• المهام والملاحظات غير معتمدة.

• بعد إزالة حساب Google من Outlook for Mac باستخدام "إزالة من جميع الأجهزة"، قد تستغرق إضافة الحساب نفسه مرة أخرى ما يصل إلى 24 ساعة.

البريد

• إن إنشاء مجلدات (تسميات Gmail) أو إعادة تسميتها أو حذفها في Outlook غير معتمد بعد.

• نقل البريد من وإلى علبة بريد أخرى غير معتمد.

• لا يمكنك إرسال مرفقات أكبر من 10 ميغابايت، على الرغم من أن حد Gmail هو 25 ميغابايت.

• لا يمكنك وضع علامة على رسالة بتذكير.

• تظهر التسميات في Gmail كمجلدات في Outlook. إذا قمت بإنشاء تسمية أو إعادة تسميتها في Gmail، فقد يستغرق ظهور المجلد المناظر في Outlook ما يصل إلى 24 ساعة.

• إذا كانت علبة بريد Gmail كبيرة، فقد يستغرق التنزيل الأولي لعل بريدك الكامل إلى Outlook for Mac بعض الوقت بسبب قيود البيانات في Google. لا يتعين عليك الانتظار حتى يتم تنزيل علبة البريد بالكامل لاستخدام حساب Gmail في Outlook. سيتم إرسال كل رسائل البريد الإلكتروني الجديدة أو تلقيها دون تأخير. ومع ذلك، قد يستغرق توفر الرسائل القديمة في Outlook ما يصل إلى بضعة أيام، وهذا يتوقف على حجم علبة البريد.

• للحصول على معلومات حول مكان تخزين رسائل Gmail في "كل البريد" و"بنجمة" و"هام" في Outlook، راجع التغييرات القادمة إلى حسابات Gmail المتصلة.

• لا تتم مزامنة مجلد المسودات حاليا من Outlook إلى Gmail. ومع ذلك، فإنه تتم مزامنته من Gmail إلى Outlook.

• القواعد غير معتمدة حاليا.

• لا يعمل اختصار Command + Shift + Delete لحسابات Google.

• لا يمكنك الوصول إلى المرفقات من رسالة بريد إلكتروني مشفرة. سيظهر المرفق ك p7m.

التقويم

• للاستجابة لدعوات الاجتماع من Google، يجب أن يظهر الاجتماع على تقويمك. يوفر تطبيق Google Calendar على الويب إعدادا يتحكم في ما إذا كانت الاجتماعات في الدعوات ستظهر في التقويم. يجب تعيين هذا الإعداد إلى "نعم" للاستجابة إلى الاجتماعات في Outlook. في المستعرض، انتقل إلى تقويم Google وحدد الإعدادات في أعلى الصفحة. ثم حدد الإعدادات > عام > إضافة دعوات تلقائيا إلى تقويمي. حدد أحد الخيارين "نعم" لهذا الإعداد.

• ستظهر التقويمات المشتركة معك في تقويم Google تلقائيا في الجزء الأيمن من التقويم في Outlook. لا يعمل الزر "فتح التقويم المشترك" مع تقويمات Google حيث تظهر التقويمات المشتركة تلقائيا. لا يعمل التقويم المشترك مع أذونات "مشغول" & مجانية.

  ملاحظة: يوجد حاليا حد 20 تقويما للتقويمات المشتركة معك.

• إذا قمت بإنشاء حدث على تقويمك في Outlook، فإن عرضه الافتراضي هو "عام"، بغض النظر عن إعدادات تقويم Google. للتأكد من أن الحدث غير مرئي بشكل عام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الحدث في تقويم Outlook وحدد "خاص"، أو افتح الحدث وحدد أيقونة التأمين في الشريط.

• المرفقات في الأحداث غير معتمدة حاليا.

• يؤدي حذف اجتماع إلى إرسال استجابة إلى المنظم حتى إذا اخترت عدم المشاركة في Outlook.

• يظهر تقويم "أعياد الميلاد" في تقويم Google ك "جهات اتصال" في الجزء الأيمن من التقويم في Outlook.

• لا يظهر تقويم "الطقس" في تقويم Google في Outlook.

• إضافة اجتماع Google إلى حدث تقويم غير معتمد حاليا في Outlook.

• المحتوى المنسق في أحداث التقويم غير معتمد، لذلك تظهر الأزرار الموجودة ضمن "تنسيق النص" باللون الرمادي.

جهات الاتصال

• سيتم تنزيل جميع جهات الاتصال من Google إلى Outlook بمجرد إضافة حساب Google الخاص بك، ولكن لن يتم تنزيل التغييرات اللاحقة التي تم إجراؤها في تطبيق Google Contacts على الويب إلى Outlook لمدة 24 ساعة. يمكنك تحديد مجلد جهات الاتصال في الجزء الأيمن أو النقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد جهات الاتصال وتحديد "المزامنة الآن" للمزامنة على الفور. سيتم دائما تحميل التغييرات التي تجريها على جهات الاتصال في Outlook إلى Google على الفور.

• يتم دعم حقول جهات الاتصال التالية فقط بين Google و Outlook for Mac: الاسم (الأول، الأوسط، الأخير)، اللاحقة، العنوان، الشركة، القسم، الكنية، رسائل البريد الإلكتروني، الهواتف، الملاحظات.

• يتم عرض حقول "العنوان" في جهات اتصال Google في Outlook ولكن لا يمكن تعديلها.

• لا يتم عرض نوع العنوان (الصفحة الرئيسية، العمل، مخصص) في Outlook.

• لن يتم عرض الحقول الأخرى في جهات اتصال Google غير المعتمدة في Outlook for Mac.

• لا تتم مزامنة الصور المضافة إلى جهة اتصال باستخدام Outlook for Mac مع Google.com.

المزيد من الموارد

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Mac