الشركاء: طلب علاقة موزع

طلب علاقة بائع بعميل محتمل

يمكنك إرسال دعوه إلى العملاء المحتملين لطلب إنشاء علاقة CSP معهم. بمجرد قبول طلبك ، يمكنك مساعدته في شراء اشتراكات اضافيه وأداره خدماتها عبر الإنترنت.

يمكنك أيضا طلب علاقة البائع مع عميل Microsoft 365 موجود ، ويمكنك بيع الاشتراكات إلى هؤلاء العملاء ويمكنهم أيضا الاستمرار في شراء الاشتراكات الخاصة بهم.

لطلب علاقة بائع

1. تسجيل الدخول إلى مركز الشركاء

2. حدد العملاء من قائمه لوحه المعلومات ، ثم حدد طلب علاقة بائع.

   

3. في الصفحة التالية ، راجع رسالة البريد الكتروني المسودة. يمكنك فتح الرسالة مسودة في تطبيق البريد الكتروني الافتراضي أو يمكنك نسخ الرسالة إلى الحافظة ولصقها في رسالة بريد الكتروني. يمكنك تحرير النص في البريد الكتروني ، ولكن احرص علي تضمين الارتباط كما هو مخصص لربط العميل مباشره بحسابك. حدد تم عند إكمال هذه الخطوة.

4. إرسال البريد الكتروني إلى العميل.

5. بعد ان يقبل العميل دعوتك ، سيظهر علي صفحه العملاء ، ستتمكن من تقديم الخدمة وأدارتها للعميل من هناك.

   ملاحظه
   في سيناريو متعدد القناات ، يمكن لشريك واحد فقط ان يملك أذونات المسؤول لأداره خدمه بالنيابة عن العميل.

6. لأداره حساب العميل والخدمات والمستخدمين والتراخيص ، قم بتوسيع سجل العميل عن طريق تحديد السهم لأسفل بالقرب من اسمه.

   هامه
   يمكن للعملاء أعاده تعيين أذونات المسؤولين أو ازالتها في مدخل مسؤول الخدمة. ومع ذلك ، الا إذا كنت رينيجوتياتي الاتفاقية الخاصة بك مع العميل ، فيمكنك الاستمرار في ان تكون مسؤولا عن تقديم دعم العملاء والأدهيرينج إلى شروط اتفاقيه البائع في السحابة ، حتى بعد رياسيجنس العميل أو يزيل أذونات المسؤول. في هذه الحالة ، إذا تطلب العميل المساعدة ، فيمكنك الاتصال بدعم Microsoft لفتح طلب خدمه بالنيابة عن العميل.

ما يراه العميل بعد إرسال الطلب

عند تلقي العميل للبريد الكتروني الخاص بك واختيار عنوان URL داخل البريد ، فانه يتم توجيهه لتسجيل الدخول إلى Microsoft 365 ستتم مطالبتك بتخويل المشاركة.

يمكن للمستخدم قبول العلاقة إذا كانت هي:

• هو المسؤول العامالMicrosoft 365.

• ليس عميلا حاليا لعمليه المشاركة أو CSP.

• هو عميل مرشد قائم.