تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملاحظة   تتوفر هذه الميزة فقط لشركاء Microsoft لمجموعه النظراء المخولين تقديم الاداره المفوضة ، ولموفري الخدمات المعتمدين.

ملاحظة    تتوفر هذه الميزة فقط لشركاء Microsoft لمجموعه النظراء المخولين تقديم الاداره المفوضة ، ولموفري الخدمات المعتمدين.

ملاحظة    تنطبق هذه المقالة فقط علي ال Microsoft 365 الذي يتم تشغيله بواسطة 21Vianet في الصين. تتوفر هذه الميزة فقط ل Microsoft 365 الذي يتم تشغيله بواسطة شركاء 21Vianet المخولين تقديم الاداره المفوضة ، ولموفري الخدمات المعتمدين.

سيتم عرض العملاء الذين منحك اذن أداره المؤسسات فقط في طريقه عرض القائمة أداره العميل. إذا كان لديك عملاء ، ولكن ليس لديك حق الوصول المفوض لأدارها ، فلن يتم عرضها.

  • يمكنك عرض كل العملاء في طريقه عرض القائمة بنظره سريعة والاطلاع علي اي طلبات الخدمة القابلة للتطبيق أو مشاكل تتعلق بالحماية.

  • يؤدي تحديد عميل في طريقه عرض القائمة إلى الكشف عن المعلومات في جزء التفاصيل مثل عنوان العميل والاشتراكات والقدرة علي فتح مركز أداره Microsoft 365 الخاص بالعميل.

  • عند تحديد عميل في طريقه عرض القائمة ، ثم حدد أحدي الميزات في الجزء الأيمن الذي ستبحث فيه الميزات في سياق ذلك العميل. علي سبيل المثال ، في قائمه العملاء ، حدد العميل ، ثم حدد حماية الخدمة ، سيتم عرض حماية خدمه العميل.

يصف الجدول التالي ميزات أداره العملاء والارتباطات التي يمكنك العثور عليها في المقالة ، إذا كان ذلك ممكنا.

الإدارة

الوصف

لمزيد من المعلومات

أداره مؤسسه العميل

لأداره مؤسسه العميل ، حدد العميل في طريقه عرض القائمة ، ثم انقر فوق أحد ارتباطات مركز الاداره في جزء الإجراءات الموجود في الجانب الأيسر. علي سبيل المثال ، إذا أردت أداره إعدادات Exchange الخاصة بالعميل ، فانقر فوق Exchange admin center.

للبحث عن عميل انقر فوق أيقونه البحث في اعلي طريقه عرض القائمة واكتب اسما جزئيا أو كاملا للمؤسسة أو المجال الأساسي. اضغط علي مفتاح الإدخال enter علي لوحه المفاتيح لبدء البحث.

حماية الخدمة

لمعرفه ما إذا كان اي من العملاء لديهم تنبيات حماية الخدمة ، يمكنك الفرز حسب عمود حماية الخدمة. إذا كان لدي العميل مشكله في الحماية ، سيكون هناك أيقونه معلومات في العمود. انقر فوق الايقونه سيتم نقلك إلى تقرير حماية الخدمة الخاصة بالعميل.

يمكنك أيضا عرض حماية خدمه العميل عن طريق تحديد العميل في القائمة ، ثم النقر فوق حماية الخدمة في الجزء الأيمن.

عرض حالة خدماتك

طلبات الخدمة

لعرض طلبات الخدمة الخاصة بالعميل ، حدد العميل في طريقه عرض القائمة ثم انقر فوق طلبات الخدمة في الجزء الأيمن.

يمكنك أيضا إنشاء طلب خدمه بالنيابة عن العميل. حدد العميل في طريقه عرض قائمه أداره العميل ، ثم انقر فوق طلبات الخدمة. انقر فوق الزر + أضافه لإنشاء طلب الخدمة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×