هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم Skype for Business مع لوحة المفاتيح والراوي، قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل Windows، للتحقق من بريدك الصوتي بسرعة. يحفظ كل من Skype for Business وOutlook بريدك الصوتي.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.
-
يعطي هذا الموضوع لمحة عن وظائف JAWS أيضاً. لمعرفة المزيد حول JAWS لـ Windows، انتقل إلى دليل بدء JAWS لـ Windows السريع.
-
للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.
استمع إلى بريدك الصوتي في Skype for Business
عندما تكون لديك رسائل بريد صوتي جديدة، تعرض علامة تبويب الهاتف في نافذة Skype for Business الرئيسية عدد الرسائل الخاصة بك، ويُعلن "الراوي" عدد الرسائل عندما يكون التركيز على علامة تبويب الهاتف.
ملاحظة: لتلقي البريد الصوتي أو الوصول إليه عبر Skype، يجب أن يكون حسابك قد تم تكوينه لاستقبال البريد الصوتي.
-
ابدأ تشغيل Skype for Business. للحصول على الإرشادات، راجع بدء تشغيل Skype for Business.
-
في نافذة Skype for Business الرئيسية، اضغط على Ctrl+4 لتحديد علامة تبويب الهاتف.
-
يتم فتح قائمة رسائل البريد الصوتي. للتنقل بين الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. ستسمع تفاصيل المتصل كلما ضغطت على الرسالة.
-
للاستماع إلى رسالة، اضغط على مفتاح المسافة.
-
لإيقاف التشغيل مؤقتًا، اضغط على مفتاح المسافة.
-
لتغيير سرعة التشغيل، اضغط على Tab حتى تسمع "زر سرعة تشغيل البريد الصوتي". اضغط على مفتاح المسافة وحدد السرعة من القائمة.
-
لإرجاع الرسالة أو تقديمها بسرعة، اضغط على Tab حتى تسمع: "شريط التمرير". ثم استخدم مفتاحي السهم لليسار أو لليمين لتحريك موضع التشغيل للخلف أو للأمام.
-
-
لتنفيذ إجراءات أخرى واكتشاف المزيد من الخيارات، اضغط على Enter أثناء فتح رسالة البريد الصوتي. يمكنك، على سبيل المثال:
-
إعادة الاتصال. ما عليك سوى الضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة، ثم الضغط على Enter.
-
الاتصال بهاتف المتصل المحمول أو رقم آخر أو إجراء مكالمة Skype. اضغط على مفتاح السهم لليمين مرتين. يُعلن "الراوي": "زر خيارات المكالمات". اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة واضغط على مفتاحي السهم لأعلى أو لأسفل للتنقل بين الخيارات الموجودة بالقائمة. لتحديد أحد الخيارات، اضغط على Enter.
-
فتح بطاقة جهة الاتصال. لفتح بطاقة جهة اتصال المتصل، اضغط على مفتاح السهم لليمين ثلاث مرات، ثم اضغط على مفتاح المسافة. للتنقل بين المحتويات الموجودة في بطاقة جهة الاتصال، اضغط على مفتاحي السهم لأعلى أو لأسفل. لإغلاق بطاقة جهة الاتصال، اضغط على Esc.
-
لتحديد المزيد والمزيد من الخيارات، اضغط على مفتاح السهم لليمين أربع مرات. يُعلن "الراوي": "زر المزيد من الخيارات". اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة. يمكنك هنا، على سبيل المثال:
-
بدء مكالمة فيديو مع المتصل.
-
فتح العنصر في Outlook لتوفير مزيد من المعلومات حول الاتصال.
-
حذف العنصر لحذف البريد الصوتي من Skype for Business.
-
وضع علامة مقروء على العنصر.
-
-
راجع أيضًا
الانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت باستخدام Skype for Business مع قارئ الشاشة
اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول
استخدم Skype for Business for Mac مع لوحة المفاتيح وVoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل Mac، للتحقق من بريدك الإلكتروني بسرعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.
استمع إلى بريدك الصوتي في Skype for Business
عندما تكون لديك رسائل بريد صوتي جديدة، تعرض علامة تبويب المكالمات في نافذة Skype for Business for Mac الرئيسية نقطة حمراء، ويُعلن VoiceOver عدد الرسائل التي لم يتم تشغيلها عندما يكون التركيز على علامة تبويب البريد الصوتي.
-
ابدأ Skype for Business، إذا لم يكون مفتوحًا بالفعل. للحصول على التعليمات، ارجع إلى فتح Skype for Business وتسجيل الدخول فيه.
-
يكون التركيز على جزء التنقل الأساسي في Skype for Business. للوصول إلى عناصر التنقل الأساسي في الجزء، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل.
-
اضغط على Tab ثلاث مرات حتى تسمع VoiceOver يُعلن: "المكالمات". لتحديد الزر، اضغط على مفتاح المسافة.
-
للخروج من جزء التنقل الأساسي، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأعلى. يُعلن VoiceOver: "خارج مجموعة التنقل الأساسي".
-
للانتقال إلى زر البريد الصوتي في مجموعة المكالمات، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين بشكل متكرر حتى يُعلن VoiceOver: "زر خيار البريد الصوتي".
-
لتحديد زر البريد الصوتي، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.
-
للانتقال إلى قائمة رسائل البريد الصوتي، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. يُعلن VoiceOver: "جدول، البريد الصوتي".
-
اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل للدخول إلى القائمة. يكون التركيز على أحدث رسالة بريد صوتي. يبدأ VoiceOver في قراءة معلومات المتصل.
-
للتنقل بين الرسائل، اضغط على المفاتيح Control+Option+مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل.
-
لتشغيل رسالة، اضغط على Enter.
راجع أيضًا
الانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت باستخدام Skype for Business مع قارئ الشاشة
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
