تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة للعمل مع الملفات في Microsoft Teams

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لفتح الملفات التي يشاركها فريقك وتحميل ملفاتك ليعرضها أعضاء الفريق. لقد اختبرناه باستخدام JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • لم تعد الإصدارات الأخيرة من JAWS لديها وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري المحدد بوصفه افتراضي لـ Microsoft Teams. للحصول على إرشادات حول كيفية تبديل وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري إلى وضع التشغيل، انتقل إلى تمكين المؤشر الظاهري في JAWS.

في هذا الموضوع

فتح ملف

  1. في قناة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المنشورات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب ملفات .

  2. ينتقل التركيز إلى الملف أو المجلد الأول في القائمة. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للعثور على الملف الذي تريد فتحه.

  3. لفتح الملف في تطبيق Microsoft 365 ، اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "زر إظهار الإجراءات"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "افتح القائمة الفرعية." اضغط على مفتاح السهم لليمين لتوسيع القائمة، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "فتح في التطبيق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    يمكنك الآن التنقل داخل الملف، وسماع قارئ الشاشة يقرأ المحتويات ويحررها إذا أردت. لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيقات Microsoft 365 مع قارئ الشاشة، راجع استخدام قارئ شاشة مع Microsoft 365 تطبيقا.

  4. عند الانتهاء من الملف، احفظه وأغلقه في التطبيق كما تفعل عادة، واضغط على Alt+Tab لتبديل التركيز مرة أخرى إلى Microsoft Teams.

تحميل ملف

  1. في قناة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المنشورات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب ملفات .

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "جديد".

  3. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "تحميل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار ملف Windows Open .

  4. انتقل إلى الملف الذي تريد تحميله من الكمبيوتر. للتنقل بين المناطق في مربع الحوار، اضغط على المفتاح Tab. للتنقل داخل منطقة، استخدم مفاتيح الأسهم. للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو مفتاح المسافة.

  5. عند العثور على الملف وتحديده، اضغط على Alt+O لتحميله. يعود التركيز إلى قائمة الملفات.

ملاحظة: في NVDA يعرف ذلك باسم وضع الاستعراض. في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي.

  1. في القناة، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "قائمة Teams والقنوات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الملفات".

  2. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب ملفات .

  3. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "قائمة"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين حتى تسمع "تحميل".

  4. لفتح مربع الحوار فتح Windows، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. انتقل إلى الملف الذي تريد تحميله من الكمبيوتر. للتنقل بين المناطق في مربع الحوار، اضغط على المفتاح Tab. للتنقل داخل منطقة، استخدم مفاتيح الأسهم. للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو مفتاح المسافة.

  6. عند العثور على الملف وتحديده، اضغط على Alt+O لتحميله. يعود التركيز إلى قائمة الملفات.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams‏

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams على جهاز Mac مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في macOS، لفتح الملفات التي يشاركها فريقك وتحميل ملفاتك ليشاهدها الآخرون.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

في هذا الموضوع

فتح ملف

  1. في القناة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "منشورات". ثم اضغط على Option+مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات، ثم اضغط على Return. يبدأ VoiceOver في قراءة معلومات الملف المرفق الأول.

  2. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للعثور على الملف الذي تريد فتحه، ثم اضغط على Return لفتحه في عارض الملفات.

    تلميح: للعثور على ملف بسرعة، اضغط على Command+E للانتقال إلى حقل البحث ، واكتب /file، واضغط على Return، ثم اكتب اسم الملف. لاستعراض نتائج البحث، استخدم مفتاح السهم لأسفل. عندما تسمع الملف الذي تريد فتحه، اضغط على Return لفتحه في عارض الملفات.

  3. لتحرير الملف، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر لخيارات التحرير واضغط على Control+Option+مفتاح المسافة للتحديد. سيتم فتح قائمة فرعية.

  4. في القائمة الفرعية، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى حتى تسمع "تحرير في التطبيق"، ثم اضغط على Return لفتح الملف للتحرير في تطبيق Office المقترن.

    ملاحظة: عند فتح ملفات Office ، ستتم مطالبتك بفتح الملف في الإصدار عبر الإنترنت من منتج Office ، وقد تكون هناك حاجة إلى تسجيل دخول إضافي.

  5. تحرير الملف في التطبيق. يتم حفظ عمليات التحرير تلقائيا.

  6. لإغلاق الملف في تطبيق Office ، اضغط على Command+Q لإغلاق التطبيق. ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إغلاق واضغط على Return.

إنشاء ملف جديد

  1. في القناة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "منشورات". اضغط على Option+مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات، واضغط على Return.

  2. اضغط على Shift+المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر جديد على شريط الأدوات، ثم اضغط على مفتاح Return.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع نوع الملف الذي تريد إنشاءه، ثم اضغط على Return.

  4. اكتب اسما للملف، واضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إنشاء ، ثم اضغط على Return.

  5. أضف المحتوى الخاص بك في الملف. يتم حفظ الملف تلقائيا في علامة تبويب ملفات القناة.

تحميل ملف

  1. في قناة، اضغط على المفتاح Tab حتى يذكر VoiceOver "المنشورات"، ثم اضغط على Option+مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات، ثم اضغط على Return. يبدأ VoiceOver في قراءة معلومات الملف المرفق الأول.

  2. اضغط على Shift+المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر جديد .

  3. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تصل إلى Upload. اضغط على Return لفتح مربع حوار الملف.

  4. في مربع الحوار، استخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم للتنقل. استخدم مفتاح المسافة للتحديد.

  5. عند العثور على الملف وتحديده، اضغط على Return.

    يتم تحميل الملف وإتاحته في علامة التبويب ملفات في قناتك.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams‏

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams لـ iOS مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لعرض الملفات المشتركة داخل فريقك. يمكنك فتح الملفات وتحريرها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

فتح ملف وتحريره

  1. في القناة، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "علامة التبويب ملفات وعلامات تبويب، اثنتان من اثنتين"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر ملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  3. يكون التركيز على زر الخلف. اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع الملف الذي تريد فتحه، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح الملف في عارض ملفات أو تطبيق Microsoft 365 ذي الصلة. لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيقات Microsoft 365 مع قارئ الشاشة، راجع استخدام قارئ شاشة مع Microsoft 365 تطبيقا.

  4. عند الانتهاء من عرض الملف، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • في عارض الملفات، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

    • في تطبيق خاص بالملف، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إغلاق الملف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح قائمة الملفات للتطبيق. اسحب إصبعك حول أعلى الشاشة حتى تسمع "زر العودة إلى Teams"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  5. يمكنك تحرير الملف مباشرة إذا تم فتحه في تطبيق خاص بالملف. إذا فتح الملف في عارض ملفات، فاسحب أولا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تحرير"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ عمليات التحرير تلقائيا عند تحرير الملف.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams for Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لعرض الملفات المشتركة داخل فريقك. يمكنك فتح الملفات وتحريرها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

فتح ملف وتحريره

  1. بعد تنشيط قناة في علامة التبويب Teams، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "علامة التبويب ملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. إذا كانت هناك أي ملفات في القناة، يكون التركيز على العنصر الأول في القائمة. اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع الملف الذي تريد فتحه، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح الملف في عارض ملفات أو تطبيق Microsoft 365 ذي الصلة. لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيقات Microsoft 365 مع قارئ الشاشة، راجع استخدام قارئ شاشة مع Microsoft 365 تطبيقا.

    عند الانتهاء من عرض الملف، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  3. يمكنك تحرير الملف مباشرة إذا تم فتحه في التطبيق الخاص بالملف. إذا فتح الملف في عارض ملفات، فاسحب أولا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر فتح"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ عمليات التحرير تلقائيا عند تحرير الملف.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لفتح الملفات التي يشاركها فريقك وتحميل ملفاتك ليعرضها أعضاء الفريق. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

فتح ملف

  1. في قناة في طريقة عرض Teams ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "منشورات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب ملفات .

  2. ينتقل التركيز إلى العنصر الأول في القائمة. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للعثور على الملف الذي تريد فتحه.

  3. لفتح الملف في علامة تبويب مستعرض جديدة في تطبيق Microsoft 365 ذي الصلة، اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "زر إظهار الإجراء"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "افتح القائمة الفرعية." اضغط على مفتاح السهم لليمين لتوسيع القائمة. ستسمع: "فتح في المستعرض". اضغط Enter. يتم فتح علامة تبويب مستعرض جديدة وينتقل التركيز إلى هناك.

    يمكنك الآن التنقل داخل الملف، وسماع قارئ الشاشة يقرأ المحتويات ويحررها إذا أردت. لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيقات Microsoft 365 مع قارئ الشاشة، راجع استخدام قارئ شاشة مع Microsoft 365 تطبيقا.

  4. عند الانتهاء من الملف، احفظه وأغلقه كما تفعل عادة. لتبديل التركيز مرة أخرى إلى Microsoft Teams على الويب ، اضغط على Ctrl+Tab حتى تسمع: "قائمة المجلدات أو الملفات أو العناصر."

تحميل ملف

  1. في قناة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المنشورات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين للانتقال إلى الملفات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب ملفات .

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "جديد".

  3. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "تحميل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار فتح Windows.

  4. انتقل إلى الملف الذي تريد تحميله من الكمبيوتر. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين المناطق في مربع الحوار. للتنقل داخل منطقة، اضغط على مفاتيح الأسهم. اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو مفتاح المسافة للتحديد.

  5. عند العثور على الملف وتحديده، اضغط على Alt+O لتحميله. يعود التركيز إلى قائمة الملفات.

ملاحظة: في NVDA يُعرف ذلك باسم وضع الاستعراض أما في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي وفي الراوي يُعرف باسم وضع الفحص.

  1. في القناة، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "قائمة Teams والقنوات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "الملفات". باستخدام "الراوي"، اضغط على D أو Shift+D حتى تسمع اسم المحادثة، ثم اضغط على Shift+I حتى تسمع: "ملفات".

  2. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب ملفات .

  3. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "قائمة"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين حتى تسمع "تحميل".

  4. لفتح مربع الحوار فتح Windows، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. باستخدام "الراوي"، اضغط على Shift+Enter.

  5. انتقل إلى الملف الذي تريد تحميله من الكمبيوتر. للتنقل بين المناطق في مربع الحوار، اضغط على المفتاح Tab. للتنقل داخل منطقة، استخدم مفاتيح الأسهم. للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو مفتاح المسافة.

  6. عند العثور على الملف وتحديده، اضغط على Alt+O لتحميله. يعود التركيز إلى قائمة الملفات.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×