تم تصميم برنامج تحسين المنتجات من العملاء لتحسين جودة منتجات Microsoft وتقنياتها ووثوقيتها وأداءها. بعد إذنك، سيتم إرسال معلومات مجهولة حول الخادم إلى Microsoft لمساعدتنا على تحسين SharePoint والتقنيات.
يتم إنشاء تقارير الأخطاء عندما يواجه النظام مشاكل في الأجهزة أو البرامج. تستخدم Microsoft وشركاؤها هذه التقارير بشكل نشط لتحسين وثوقية برامجك. تتضمن تقارير الأخطاء ما يلي: معلومات تتعلق بشرط الخادم عند حدوث المشكلة؛ إصدار نظام التشغيل وأجهزة الكمبيوتر التي يتم استخدامها؛ ومحدد المنتج الرقمي، الذي يمكن استخدامه لتعريف الترخيص الخاص بك. يتم أيضا إرسال عنوان IP للكمبيوتر لأنك تتصل بخدمه عبر الإنترنت لإرسال تقارير الأخطاء، ولكن يتم استخدامه فقط لإنشاء إحصائيات مجمعة. لا تجمع Microsoft أي معلومات شخصية عن قصد. ومع ذلك، قد تحتوي تقارير الأخطاء على بيانات من ملفات السجل، مثل أسماء المستخدمين وعناوين IP وURL وأسماء الملفات أو المسارات وعناوين البريد الإلكتروني. على الرغم من إمكانية استخدام هذه المعلومات، إذا كانت موجودة، لتحديد هويتك، إلا أنه لن يتم استخدام المعلومات. سيتم استخدام البيانات التي تقوم Microsoft بتجميعها فقط لإصلاح المشاكل وتحسين البرامج والخدمات. سيتم إرسال تقارير الأخطاء باستخدام تقنية التشفير إلى قاعدة بيانات ذات وصول محدود ولن يتم استخدامها لأغراض التسويق.
