ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.
يكتشف Skype for Business تلقائياً الأجهزة مثل سماعة الرأس والميكروفون والسماعات والكاميرات. وقبل إجراء مكالمة، تأكد من توصيل جهاز صوت بالكمبيوتر. ونوصي بشدة بالتحقق من أجهزة الصوت والفيديو قبل الانضمام إلى اجتماع أو إجراء مكالمة، للتأكد من ضبطها كلها.
هام: عندما يقوم المسؤول باعداد Skype for Business ، فانه يحدد الأشخاص الذين يمكنك التواصل معهم باستخدام Skype for Business. بشكل افتراضي ، يمكنك التواصل مع مستخدمي Skype for Business الآخرين في شركتك. ولكن ، استنادا إلى الاعداد ، قد لا تتمكن من استخدام Skype for Business للتواصل مع الأشخاص في شركه أخرى أو مستخدمي Skype الآخرين. أسال المسؤول الخاص بك إذا كان لديك اي اسئله.
للاتصال بجهة اتصال باستخدام Skype for Business، حدد جهة الاتصال ثم حدد زر الهاتف. بعد ذلك، حدد أحد الخيارات التالية للمكالمة:
العمل: لطلب جهة الاتصال على رقم هاتف العمل
رقم جديد...: لإدخال رقم آخر تريد الاتصال بهذا الشخص عليه في Skype for Business
مكالمة Skype: للاتصال بجهة الاتصال في Skype for Business
البريد الصوتي: للاتصال بالبريد الصوتي الخاص بجهة الاتصال
بعد اتصال المكالمة، استخدم زر الميكروفون الموجود في أسفل النافذة لكتم/إلغاء كتم صوتك 
استخدم عناصر التحكم الأخرى بالمكالمات بالشكل المناسب:
حدد الزر عناصر التحكم بالمكالمة 
-
انتظار
-
تحويل إلى رقم أو شخص آخر.
-
الأجهزة للتبديل إلى جهاز آخر.
-
لوحة الطلب للتفاعل مع نظام هاتف تلقائي، مثل إدخال رمز، عند الاتصال بالبريد الصوتي، أو لإجراء تحديد عند طلب مكتب استقبال في مكتب.
-
مستوى صوت السماعة لضبط الصوت. مرّر المؤشر لأعلى ولأسفل للتحكم في مستوى الصوت، أو حدد أيقونة السماعة في أعلى عنصر التحكم بمستوى الصوت لكتم صوت السماعة.
حدد الزر فيديو لإضافة فيديو إلى مكالمة Skype for Business.
حدد الزر رسالة فورية لإضافة المراسلة الفورية إلى مكالمة Skype for Business.
حدد الزر المشاركونلدعوة جهات الاتصال الأخرى للانضمام إلى المكالمة.
استخدام لوحة الطلب
إذا كان حسابك في Skype for Business ممكّناً لاستخدام صوت Enterprise، فبإمكانك استخدام لوحة الطلب للاتصال برقم هاتف من Skype for Business
ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية لوحه الطلب ، فهذا يعني ان مؤسستك لا تملك التراخيص الصحيحة. للتحقق من التراخيص المطلوبة ، يجب ان يري فريق الدعم التقني الترخيص الإضافي ل Skype for business و Microsoft الفرق.
-
من شاشة Skype for Business الرئيسية، انقر فوق علامة التبويب لوحة الطلب.
تظهر "لوحة الطلب" في الأسفل.
-
أدخل رقم الهاتف بإحدى الطرق التالية:
-
حدد أزرار الرقم على لوحة الطلب.
-
اكتب الرقم على لوحة المفاتيح.
-
الصق الرقم في حال تم نسخه بالفعل إلى الحافظة.
-
-
حدد مكالمة.
بعد اتصال المكالمة، استخدم زر الميكروفون في أسفل النافذة لكتم/إلغاء كتم صوتك، واستخدم زر سماعة الهاتف لإنهاء المكالمة.
تلقي مكالمة
عندما تتصل بك جهة اتصال، يظهر تنبيه على الشاشة. للرد على المكالمة، حدد التنبيه.
إذا لم تكن ترغب في قبول المكالمة، فحدد رفض لتجاهل المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي، في حال توفره.
اطلع أيضاً على
بدء مؤتمر عبر الهاتف في Skype for Business
إجراء مكالمة فيديو وتلقيها في Skype for Business
