إعداد البريد الإلكتروني في تطبيق Outlook for Android

بمجرد بدء عملية التسجيل، يجب عليك إكمال العملية بالكامل منذ أن يؤدي الإيقاف المؤقت لأكثر من بضع دقائق إلى إيقاف تقدمك ويتطلب منك البدء من جديد. إذا فشلت هذه العملية، فستحتاج إلى العودة إلى تطبيق Portal Company للمحاولة مرة أخرى.

1. افتح متجر Google Play. ابحث وقم بتنزيل تطبيق Intune Company Portal.

2. إذا تمت مطالبتك بإنشاء ملف تعريف عمل أثناء عملية التسجيل، يمكنك الرجوع إلى المقالة إنشاء ملف تعريف عمل وتسجيل جهازك في Intune. وبخلاف ذلك، اتبع الإجراء في المقالة تسجيل جهاز Android الخاص بك في Intune لتسجيل هاتف Android أو الكمبيوتر اللوحي لديك. 
   
   

   ملاحظة: في حالة مطالبتك بمصادقة متعددة العوامل، الرجاء الرجوع إلى نظرة عامة حول معلومات الأمان.

3. افتح تطبيق.   إذا تم مطالبتك بإنشاء ملف تعريف عمل، فاستخدم مثيل ملف تعريف العمل من Outlook لإضافة حسابك.
   
   

   ملاحظات: عند تسجيل جهاز، يمكن تثبيت التطبيقات المدارة – بما في ذلك Outlook – بعدة طرق مختلفة:

   • تثبيت التطبيق من تطبيق "مدخل الشركة على الإنترنت"

   • قد تقوم شركتك بالتثبيت تلقائياً أثناء عملية التسجيل

   • تثبيت التطبيق من Google Play المدار

4. اضغط على بدء الاستخدام.
   
   

5. إذا تم العثور على حسابك، فاضغط على متابعة.

   ملاحظة: إذا لم يتم العثور على حسابك تلقائياً، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لشركتك، واضغط على إضافة حساب، ثم أدخل كلمة مرورك عند مطالبتك بها.

6. أدخل كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على تسجيل الدخول.

7. قد تقوم شركتك أيضاً بتنفيذ عناصر تحكم تتطلب منك التسجيل قبل المتابعة.  من خلال التسجيل، تتحقق من هويتك حتى يمكن التحقق من صحة الجهاز من خلال مؤسستك. إذا تمت مطالبتك بتسجيل جهازك، فاضغط على تسجيل.

8. إذا قام مسؤول تكنولوجيا المعلومات الخاص بك بتعيين نهج إضافية، فقد تحتاج إلى الضغط على تنشيط وتنشيط مرة أخرى.
   
   

   ملاحظة: بعد فتح Outlook، سيتم تحديد تجربتك من خلال مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك إعدادات نهج شركتك وما إذا كنت قد سبق لك الوصول إلى موارد الشركة مع جهازك. اتبع المطالبات التي تظهر على جهازك للظروف الخاصة بك.

أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook for Android! تحقيق أقصى استفادة من Outlook:

تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

Outlook لورقة التلقين Android

يمكن تكوين نهج حماية تطبيق Intune وتنفيذها بدون تسجيل أجهزة. ومع ذلك، بالنسبة إلى أجهزة Android، تتم مطالبتك بتثبيت تطبيق مدخل شركة Intune على الجهاز الذي سيتم تطبيق نهج حماية التطبيق عليه.

1. افتح متجر Google Play. ابحث عن تطبيق مدخل شركة Intune وقم بتنزيله.

2. إذا لم تكن قد قمت بذلك مسبقا، ثبت التطبيق Outlook لنظام التشغيل Android من متجر Google Play أو أنقر هنا لإدخال رقم هاتفك لتلقي رابط التحميل.

3. افتح تطبيق Outlook لنظام التشغيل Android.

4. اضغط على بدء الاستخدام.
   
   

5. أدخل عنوان البريد الاإكتروني الخاص بشركتك، ثم إضغط علي متابعة.
   
   

6. إذا تمت مطالبتك بذلك، أدخل كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني، ثم اضغط علي تسجيل الدخول.

   ملاحظات: 

   • قد تختلف تجربتك وفقا لمتطلبات شركتك. علي سبيل المثال، قد تتم مطالبتك بالمصادقة باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator أو التحقق بنفسك عن طريق النص أو الهاتف. للحصول علي مزيد من التفاصيل، اطلع على نظرة عامة على معلومات الأمان. 

   • قد تقوم شركتك أيضاً بتنفيذ عناصر تحكم تتطلب منك التسجيل قبل المتابعة. من خلال التسجيل، تتحقق من هويتك حتى يمكن التحقق من صحة الجهاز من خلال مؤسستك. إذا تمت مطالبتك بتسجيل جهازك، فاضغط على تسجيل.

7. إذا تمت مطالبتك بإضافة حساب آخر، فاضغط على ربما لاحقاً.

8. اضغط على تخطي أو تنقل عبر شاشات الميزات.

9. ستظهر الرسالة، مؤسستك تقوم الآن بحماية بياناتها في هذا التطبيق. أنت بحاجة إلى إعادة تشعيل التطبيق للمتابعة. اضغط على موافق.

10. أعد تشغيل Outlook لنظام التشغيل Android وقم بإعداد رقم تعريف شخصي (PIN) عند مطالبتك بذلك. 

أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook for Android! تحقيق أقصى استفادة من Outlook:

تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

Outlook لورقة التلقين Android

1. إذا لم تكن قد قمت بذلك مسبقا، ثبت التطبيق Outlook لنظام التشغيل Android من متجر Google Play أو أنقر هنا لإدخال رقم هاتفك لتلقي رابط التحميل.

2. افتح Outlook لنظام التشغيل Android. إذا كانت هذه هي المرة الأولى، فاضغط على بدء الاستخدام وتخطي إذا تمت مطالبتك بإضافة أي حسابات تم الكشف عنها. بخلاف ذلك، افتح القائمة > الإعدادات > إضافة حساب > إضافة حساب بريد إلكتروني.
   
   

3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشركتك، ثم اضغط على متابعة.
   
   

4. اضغط علي Exchange.

   

5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشركتك وكلمة المرور لتهيئة حسابك بشكل تلقائي. اضغط علي تسجيل الدخول.

   ملاحظات: إذا فشلت عملية التهيئة التلقائية، انقر فوق متابعة، ثم أدخل الإعدادات التالية يدويًا:

   • اسم الخادم: عادةً ما يكون هذا هو نفس الاسم الذي تُدخله عند التحقق من بريدك الإلكتروني على الويب.

   • المجال: عادةً ما يكون هذا اختياريًا. إذا كنت غير متأكد، فتحقق من مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

   • اسم المستخدم: هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشركتك.

   • كلمة المرور: هذه هي كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني الخاص بشركتك.

6. اضغط علي التالي عند الانتهاء وتنقل عبر الميزات.

أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook for Android! تحقيق أقصى استفادة من Outlook:

تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

Outlook لورقة التلقين Android

1. في Outlook لنظام التشغيل Android، انتقل إلى الإعدادات > إضافة حساب > إضافة حساب بريد إلكتروني.

2. أدخل عنوان بريد إلكتروني. واضغط على متابعة.

3. اضغط على إعداد الحساب يدوياً إذا كان متوفراً، ثم على صفحة موفر البريد الإلكتروني اختر Exchange وقم بتشغيل إعدادات متقدمة.

4. أدخل تفاصيل إعداد الخادم، إذا كانت متوفرة، ثم اضغط على الأيقونة علامة اختيار.

   إعدادات خادم البريد الوارد

   • المجال\اسم المستخدم
     أدخل عنوان البريد الإلكتروني بالكامل، على سبيل المثال yourname@yourdomain.com.

   • كلمة المرور
     استخدم كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى بريدك الإلكتروني.

   • الخادم

     • حسابات Exchange - راجع قسم البحث عن إعدادات خادم علبة بريد Exchange أو أطلب من مسؤول تكنولوجيا المعلومات معلومات الخادم الخاص بك.

     • Microsoft 365 حسابات المدرسة أو العمل - استخدم outlook.office365.com.

   • المنفذ
     استخدم 443 أو 993.

   • نوع الأمان
     حدد SSL/TLS أو تأكد من تحديد خانة الاختيار استخدام الاتصال الآمن (SSL)، ثم اضغط على التالي.

   إعدادات خادم البريد الصادر SMTP

   • خادم SMTP

     • حسابات Exchange - اطلب من مسؤول تكنولوجيا المعلومات الحصول على معلومات الخادم الخاص بك.

     • Microsoft 365 حسابات المدرسة أو العمل - استخدم smtp.office365.com.

   • نوع الأمان
     اختر TLS.

   • رقم المنفذ
     أدخل 587. اضغط على التالي.

5. قد تتم مطالبتك بإدخال كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني مرة أخرى أو الموافقة على/تنشيط أي أذونات لازمة.

إذا كنت تريد إعداد حساب بريد إلكتروني IMAP أو POP، أو لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني مع Exchange ActiveSync، فاستخدم هذه الإرشادات. عند إعداد حساب بريد إلكتروني باستخدام IMAP أو POP، ستتم مزامنة البريد الإلكتروني فقط ولن تتم مزامنة التقويم أو جهات الاتصال. ما هو IMAP وPOP؟

لتغيير كلمة المرور يجب الانتقال إلى موقع ويب موفر البريد الإلكتروني.

1. انتقل إلى موقع ويب موفر البريد الإلكتروني.

   على سبيل المثال إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني على hotmail.com@، فقم بتسجيل الدخول إلى outlook.com، أو انتقل إلى Gmail.com، إذا كنت تستخدم حساب بريد Gmail.

2. انتقل إلى إعدادات الحساب أو ملف التعريف.

3. قم بتغيير كلمة المرور.

4. سيكتشف Outlook لنظام التشغيل Android خطأ مزامنة وسيطلب منك إدخال كلمة المرور مرة أخرى.

إذا كنت تواجه صعوبة في جعل Outlook لنظام التشغيل Android يقوم بالمزامنة مع كلمة المرور الجديدة، قم بحذف حساب البريد الإلكتروني ثم إضافته من جديد.

الأمور المهمة أولاً. إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني على Outlook.com (ويشمل hotmail.com أو msn.com أو live.com، إلخ.)، فتحقق من حالة خادم Outlook.com هنا. اختر الآن من بين الخيارات أدناه:

• "تم إعداد Outlook لدي، ولكن أحتاج إلى مساعدة في شيء في التطبيق." - اطلع على فتح تذكرة دعم Outlook داخل التطبيق وانقر فوق "الاتصال بالدعم" لمعرفة كيفية إجراء محادثة مع الوكلاء في التطبيق.

• "أحتاج إلى تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإعداد بريدي الإلكتروني." - راجع استكشاف أخطاء إعداد البريد الإلكتروني على الهاتف الجوال وإصلاحها.

• "أقوم بإعداد بريد إلكتروني للمرة الأولى ولم تتم مزامنة التقويم أو جهات الاتصال." - اطلع على مزامنة التقويم مع الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي.

• "استخدم عنوان البريد إلكتروني Outlook.com (مثل hotmail.com أو live.com) وكانت المزامنة تتم من قبل لكن الآن لا تتم."-اطلع على تصحيح مشاكل مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.com.