تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ الشاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Skype for Business باستخدام لوحه المفاتيح و "الراوي" ، قارئ الشاشة المضمن في Windows ، لاجراء مكالمات صوتيه وتلقيها. يقوم Skype for Business باكتشاف أجهزتك، مثل سماعة الرأس والميكروفون والسماعات بشكل تلقائي. قبل إجراء مكالمة، تأكد من توصيل جهاز صوتي بجهاز الكمبيوتر لديك. من المستحسن أيضًا التحقق من عمل الجهاز الصوتي بشكل صحيح، للتأكد من إعداد كل ما هو مطلوب.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

الحفاظ على ثبات مستوى الصوت عند استخدام "الراوي"

عند تشغيل "الراوي"، يقوم بخفض مستوى صوت مصادر الصوت الأخرى افتراضيًا. الأمر الذي يتسبب في صعوبة سماع مستوى الصوت في مكالمات واجتماعات Skype for Business.

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows. ستسمع: "نافذة البدء. تحرير مربع البحث". في مربع البحث، اكتب "الراوي". يتم فتح قائمة نتائج البحث.

  2. في قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تغيير إعدادات الراوي"، واضغط على Enter. ستسمع: "نافذة الإعدادات، تشغيل، مفتاح تبديل الراوي".

  3. في إعدادات "الراوي"، اضغط على Tab حتى تسمع: "تشغيل، خفض مستوى صوت التطبيقات الأخرى عند تشغيل الراوي، مفتاح التبديل".

  4. اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "إيقاف تشغيل، خفض مستوى صوت التطبيقات الأخرى عند تشغيل الراوي".

إجراء مكالمة صوتية

  1. للانتقال إلى علامة تبويب جهات الاتصال، اضغط على Ctrl+1. ستسمع: "إدخال البحث أو التحرير أو البحث عن شخص ما أو غرفة". اكتب اسم جهة الاتصال التي ترغب في الاتصال بها. ستسمع: "نتائج البحث، ثم تحديث الجزء". اضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى وعبر قائمة نتائج البحث حتى تسمع اسم جهة الاتصال الصحيح.

  2. لعرض المزيد من الخيارات لجهة الاتصال هذه، اضغط على Enter. يتم فتح قائمة خيارات.

  3. في قائمة الخيارات، اضغط على Tab حتى تسمع "الاتصال بـ <contact name>"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

  4. عندما تسمع "مكالمة Skype"، اضغط على Enter. يتم فتح نافذة Skype for Business، وتسمع صوت رنين.

  5. بعد اتصال المكالمة:

    • لكتم الميكروفون الخاص بك أو إلغاء كتمه، اضغط على مفتاح شعار Windows‏+F4 أو Tab حتى تسمع "زر الميكروفون"، واضغط على Enter.

    • لوضع المكالمة قيد الانتظار، اضغط على Ctrl+Shift+H. ستسمع: "هذه المكالمة قيد الانتظار". لاستئناف المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+H أو Tab حتى تسمع "زر استئناف المكالمة" واضغط على Enter.

    • لتحويل المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+T. يؤدي ذلك إلى فتح منتقي جهات الاتصال أثناء إجراء مكالمة من نظير إلى نظير.

      ملاحظة: لا تتوفر ميزة تحويل المكالمات مع خطة Skype for Business الأساسية المستقلة أو مع كل اشتراكات Microsoft 365.

    • لعرض لوحة الطلب، اضغط على Ctrl+Shift+D.

    • لتحديد المزيد من عناصر التحكم في المكالمة (الأجهزة أو مستوى صوت السماعات)، اضغط على Tab حتى تسمع "زر عناصر التحكم في المكالمة" واضغط على Enter. اضغط على Tab للانتقال إلى أحد الخيارات واضغط على Enter.

    • لإضافة فيديو إلى المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+Enter أو Tab حتى تسمع "زر الفيديو"، واضغط على Enter.

    • لإضافة الرسائل الفورية إلى المكالمة، اضغط على Tab حتى تسمع "إيقاف تشغيل، زر جزء الرسائل الفورية"، واضغط على Enter.

    • لدعوة جهات الاتصال الأخرى للانضمام إلى المكالمة، اضغط على Alt+V أو Tab حتى تسمع "زر دعوة المزيد من الأشخاص"، واضغط على Enter. يتم فتح نافذة جديدة أثناء التركيز على حقل التحرير. اكتب اسمًا أو استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد اسم من القائمة. اضغط على Tab حتى تسمع "الزر موافق" ثم اضغط على Enter.

    • لإنهاء المكالمة، اضغط على Tab حتى تسمع "إنهاء الاتصال"، واضغط على Enter أو اضغط على Alt+Q (لا يعمل هذا الإجراء إلا في المكالمات من نظير إلى نظير، وليس في المؤتمرات عبر الهاتف).

الرد على مكالمة صوتية

عندما تتصل بك إحدى جهات الاتصال، يتم فتح نافذة إعلام Skype for Business وتسمع صوت رنين، و"تنبيه: مكالمة Skype for Business واردة من <caller name>. اضغط على Windows+Shift+O للقبول أو Windows+Esc للرفض".

  • للرد على المكالمة، اضغط على المفتاح Windows+Shift+O.

  • إذا كنت لا ترغب في قبول المكالمة، فاضغط على Windows+Esc. يؤدي ذلك إلى رفض المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي، إن توفر.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

اعداد جهازك للعمل باستخدام امكانيه الوصول في Microsoft 365

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business for Mac مع لوحة المفاتيح وVoiceOver، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في Mac OS، لإجراء المكالمات الصوتية وتلقيها. يقوم Skype for Business for Mac باكتشاف أجهزتك، مثل سماعة الرأس والميكروفون والسماعات بشكل تلقائي. قبل إجراء مكالمة، تأكد من توصيل جهاز صوتي بجهاز الكمبيوتر لديك. من المستحسن أيضًا التحقق من عمل الجهاز الصوتي بشكل صحيح، للتأكد من إعداد كل ما هو مطلوب.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

في هذا الموضوع

إجراء مكالمة صوتية

  1. ابدأ تشغيل Skype for Business for Mac وسجِّل الدخول إذا لزم الأمر. يتم فتح نافذة Skype for Business في واجهة عرض جهات الاتصال. للانتقال إلى مربع البحث عن جهات الاتصال، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر.

  2. في مربع البحث عن جهات الاتصال، اكتب اسمًا أو عنوان الرسالة الفورية أو رقم الهاتف. أثناء قيامك بالكتابة، يتم سرد نتائج البحث.

  3. اضغط على المفتاح Tab لتحديد قائمة جهات الاتصال. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد الاتصال به.

  4. اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "زر، اتصال."

  5. لفتح قائمة اتصال Skype for Business، اضغط على شريط المسافة. ستسمع: "القائمة، <عدد العناصر>."

  6. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد مكالمة سكايب، واضغط على Control+Option+شريط المسافة لإجراء المكالمة.

  7. لإنهاء المكالمة ، اضغط علي المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "الزر قطع المكالمة." اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة للتحديد.

الرد على مكالمة صوتية

عندما يتصل بك شخص ما ، ستسمع: "مكالمة وارده." اضغط علي Control + Option + مفتاح السهم لليمين بشكل متكرر حتى تسمع "الرد." لتحديد الزر، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

كتم صوت الميكروفون الخاص بك

لكتم صوت الميكروفون الخاص بك، بينما تكون في مكالمة أجريتها أو تلقيتها. اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين بشكل متكرر حتى تسمع "كتم الصوت." لتحديد الزر، اضغط على Control+Option+شريط المسافة.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

اعداد جهازك للعمل باستخدام امكانيه الوصول في Microsoft 365

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business مع VoiceOver، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في نظام iOS، لإجراء مكالمات صوتية وتلقيها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.

في هذا الموضوع

إجراء مكالمة صوتية

  1. افتح Skype for Business وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. تظهر شاشة البدء لديك، محتويةً على مربع البحث عن جهات الاتصال في دليل شركتك، والمواعيد القادمة، والمحادثات الأخيرة.

    تلميح: إذا لم تقم بتسجيل الخروج من Skype for Business في آخر مرة قمتَ فيها باستخدامه، فسيتم فتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول. للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، ارجع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. للانتقال إلى واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر جهات الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تفتح واجهة عرض جهات الاتصال مع سرد جهات الاتصال لديك وقوائم جهات الاتصال (على سبيل المثال، المفضلة).

    ملاحظة: إذا كنت تريد الاتصال بشخص غير موجود في قائمة جهات الاتصال لديك، فيمكنك البحث عنه في شاشة البدء باستخدام مربع البحث البحث عن جهات الاتصال. للتعرّف على كيفية البحث عن جهة اتصال، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها. للتعرّف على كيفية إضافة شخص ما إلى قائمة جهات الاتصال لديك، ارجع إلى استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال لديك في Skype for Business.

  3. لاستعراض القوائم في واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع اسم القائمة التي تحتوي على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن VoiceOver عن أسماء القائمة كلما تحركتَ. لفتح قائمة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    ملاحظة: تكون قائمة المفضلة لديك مفتوحة بشكل افتراضي.

  4. لاستعراض جهات الاتصال داخل قائمة، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن VoiceOver أسماء جهات الاتصال وحالتها كلما تحركتَ. عندما تقف على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة لفتح شاشة المحادثة.

  5. اسحب لليسار حتى تسمع "الاتصال". اضغط ضغطا مزدوجا علي الشاشة لاجراء المكالمة. ينتقل التركيز إلى شاشه الاتصال.

  6. لإنهاء المكالمة، في شاشة المكالمة، اسحب لليمين حتى تسمع "زر قطع المكالمة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. ينتقل التركيز إلى شاشة المحادثة وتسمع: "تم إنهاء المكالمة."

الرد على مكالمة صوتية

عندما تتصل جهة اتصال بك، يتم فتح إعلام على شاشتك، وتسمع اسم المتصل.

  • للرد على المكالمة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  • لرفض مكالمة، اسحب لليسار حتى تسمع "زر الرفض،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    ملاحظة: إذا كان هاتفك مقفلاً عندما يتصل بك شخص ما، فاضغط على زر سكون/تنبيه لتجاهل المكالمة.

كتم صوت الميكروفون الخاص بك

لكتم صوت المكيروفون الخاص بك، بينما تكون في مكالمة أجريتها أو تلقيتها، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع "زر تم إلغاء كتم صوت المكالمة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

اعداد جهازك للعمل باستخدام امكانيه الوصول في Microsoft 365

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business for Android مع TalkBack، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في نظام Android، لإجراء مكالمات صوتية وتلقيها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

إجراء مكالمة

  1. افتح Skype for Business for Android وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. تظهر شاشة البدء لديك، محتويةً على مربع البحث عن جهات الاتصال في دليل شركتك، والمواعيد القادمة، والمحادثات الأخيرة.

    تلميح: إذا لم تقم بتسجيل الخروج من Skype for Business في آخر مرة قمتَ فيها باستخدامه، فسيتم فتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول. للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، ارجع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. للانتقال إلى واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع "عرض جهات الاتصال وشاشة إدارة جهات الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تفتح واجهة عرض جهات الاتصال مع سرد جهات الاتصال لديك وقوائم جهات الاتصال (على سبيل المثال، المفضلة).

    ملاحظة: إذا كنت تريد الاتصال بشخص غير موجود في قائمة جهات الاتصال لديك، فيمكنك البحث عنه في شاشة البدء باستخدام مربع البحث البحث في دليل الشركة. للتعرّف على كيفية البحث عن جهة اتصال، وإضافة شخص ما إلى قائمة جهات الاتصال لديك، ارجع إلى استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال لديك في Skype for Business.

  3. لاستعراض القوائم في واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع اسم القائمة التي تحتوي على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن TalkBack عن أسماء القائمة كلما تحركتَ. في حال إغلاق القائمة، ستسمع "تم طي الزر،" ثم اسم القائمة. لفتح قائمة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    ملاحظة: تكون قائمة المفضلة لديك مفتوحة بشكل افتراضي.

  4. لاستعراض جهات الاتصال داخل قائمة، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن TalkBack عن أسماء جهات الاتصال وحالتها كلما تحركتَ. عندما تقف على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة لفتح بطاقة الاتصال الخاصة بها.

  5. اسحب إلى اليسار حتى تسمع: "زر المكالمة الصوتية". اضغط ضغطا مزدوجا علي الشاشة لاجراء المكالمة. ينتقل التركيز إلى شاشه الاتصال.

  6. لإنهاء المكالمة ، في شاشه الاتصال ، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر إنهاء المكالمة" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة. ينتقل التركيز إلى شاشة المحادثة وتسمع: "تم إنهاء المكالمة." للعودة إلى شاشه البدء ، اسحب لليمين حتى تسمع "عوده إلى الخلف" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

الرد على مكالمة صوتية

  1. عندما يتصل بك جهة اتصال ، يتم فتح اعلام علي شاشتك في Skype for Business ، وتسمع: "المكالمة الصوتية الواردة". اسحب إلى اليسار ، ستسمع "مكالمة وارده من" و "اسم المتصل".

  2. يمكنك إما الرد على المكالمة أو رفضها:

    • للرد على المكالمة، اسحب لليمين بشكل متكرر لنقل التركيز إلى زر قبول مكالمة صوتية وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. يتم توصيل مكالمتك.

      لإنهاء المكالمة، اسحب لليمين لنقل التركيز إلى زر إنهاء المكالمة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. ستسمع: "تم إنهاء المكالمة."

    • لرفض المكالمة، اسحب لليمين بشكل متكرر لنقل التركيز إلى زر تجاهل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تتم إضافة المتصل إلى قائمة الأخيرة لديك في شاشة Skype for Business الرئيسية.

تحديد خيارات في مكالمة

عند توصيل المكالمة لديك، تحتوي شاشة اتصال Skype for Business for Android على عناصر التحكم التالية، من الأعلى للأسفل ومن اليسار إلى اليمين:

  • في أعلى الشاشة يوجد زر رجوع، والشخص (الأشخاص) قيد الاتصال، ومدة المكالمة، وزر دردشة.

    يأخذك زر رجوع إلى الشاشة السابقة. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "رجوع للخلف."

    يفتح زر دردشة نافذة الدردشة للمراسلة الفورية. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "زر الدردشة."

  • في الصف العلوي، توجد أزرار فيديو وكتم الصوت وصوت.

    يُنشط الزر فيديو الفيديو في المكالمة فيمكن للمستقبِل رؤيتك. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "غير محددة، معاينة الفيديو قيد الإيقاف، تبديل."

    زر كتم الصوت يؤدي إلى تشغيل الميكروفون أو إيقاف تشغيله. لا يزال بإمكانك سماع الطرف الآخر ، ولكن لا يمكنه سماعك. عند كتم صوت الميكروفون ، يمكنك سماع: "تم كتم الصوت ، ويتم التبديل." عند عدم كتم صوت الميكروفون (الاعداد الافتراضي) ، يمكنك سماع: "غير محدد ، الصوت أونموتيد ، مفتاح التبديل".

    زر الصوت لتشغيل مكبر الصوت أو إيقاف تشغيله. عندما يكون قيد التشغيل ، يمكنك سماع "محدد ، السماعة ، التبديل." عند إيقاف تشغيله ، يمكنك سماع: "غير محدد ، السماعة ، التبديل."

  • في الصف الأوسط، توجد أزرار إضافة ولوحة الطلب والمزيد.

    زر أضافه يسمح لك بدعوة الآخرين للانضمام إلى المكالمة. عندما يكون التركيز علي الزر ، يمكنك سماع: "أضافه مشاركين ، الزر." في الشاشة التي يتم فتحها ، يمكنك البحث عن الأشخاص والتنقل عبر قائمه جات الاتصال الاخيره.

    زر لوحه يفتح لوحه الأرقام التي يمكنك استخدامها للتفاعل مع نظام هاتف تلقائي ، أو لإدخال رمز ، أو لتحديد القائمة ، علي سبيل المثال. تسمع: "عرض اللوحة والبريد الصوتي". (إذا لم يكن لديك هذا الخيار ، فقد لا تقدم مؤسستك البريد الصوتي لمكالمات ال Skype for Business for Android الخاصة بك.) للعودة إلى شاشه المكالمة ، اسحب لليسار بشكل متكرر لنقل التركيز إلى الزر إغلاق في الزاوية العلوية اليمني من الشاشة. عندما تكون علي الزر ، يمكنك سماع: "اضغط ضغطا مزدوجا للتنشيط." اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.

    يقوم الزر " المزيد " بفتح قائمه تحتوي علي خيارات النقل والاحتفاظبالمكالمات . عندما يكون التركيز علي الزر المزيد ، يمكنك سماع: "مزيد من الخيارات ، الزر". يمكنك تحويل المكالمة إلى شخص أو رقم آخر. تؤدي عمليه وضع المكالمة إلى إيقاف المكالمة مرحليا بدون إنهائها. لا يمكن للطرفين سماع بعضهم البعض اثناء انتظار المكالمة.

  • في أسفل منتصف الشاشة، يوجد زر إنهاء المكالمة.

تلميح: أمسك بهاتفك في الاتجاه العمودي للوصول إلى جميع عناصر التحكم هذه. تتوفر عناصر تحكم أقل إذا قمتَ بالإمساك بالجهاز في الاتجاه الأفقي.

لتنشيط أي من عناصر التحكم هذه، اسحب لليمين أو اليسار بشكل متكرر لنقل التركيز إلى العنصر المرغوب وانقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

اعداد جهازك للعمل باستخدام امكانيه الوصول في Microsoft 365

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

الدعم التقني للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×