إدارة الدفع والفوترة لـ Microsoft 365
يمكنك إدارة جميع اشتراكات Microsoft في لوحة معلومات حساب Microsoft. حدد كل اشتراك لتغيير وقت وكيفية الدفع، أو لمشاهدة محفوظات الطلبات & الإيصالات.
Microsoft 365 for home
-
انتقل إلى الخدمات والاشتراكات وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft المقترن باشتراك Microsoft 365.
-
ابحث عن اشتراكك وحدد إدارة.
لمزيد من المعلومات، اطلع على:
-
إضافة بطاقات الائتمان والطرق الأخرى للدفع أو تحديثها أو إزالتها
-
أداره اشتراك Microsoft 365 الخاص بك الذي تم شراؤه من خلال جهة أخرى
-
إلغاء الفوترة المتكررة أو إيقاف تشغيلها لاشتراك Microsoft أو الإصدار التجريبي من Microsoft 365
اطلع أيضاً على
كيفية استرداد المبلغ المدفوع على اشتراك Microsoft
كيفية التحقق من رسوم الفوترة من Microsoft
الفواتير الضريبية، والتفاصيل، وأرقام التسجيل لـ Microsoft Store
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
Microsoft 365 للأعمال
احصل على مساعدة حول أسئلة الفوترة بصفتك مسؤولاً لـ Microsoft 365 للأعمال.
المهام الرئيسية الخاصة بالفوترة
الأسئلة الأخرى للمسؤول؟
-
للمزيد من التعليمات حول الفوترة والتراخيص والاشتراكات، راجع الفوترة في Microsoft 365 للأعمال – تعليمات المسؤول.
-
للحصول على مساعدة فيما يتعلق بالمهام الإدارية، راجع مركز مساعدة Microsoft 365.
-
إذا كنت في حاجة إلى دعم العملاء، فراجع: الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال - تعليمات المسؤول.
هل أنت غير متأكد ما هي الخطة التي تملكها الآن؟
تلميح: إذا قمت بشراء Office من خلال ميزة شركة، فراجع Microsoft 365 من خلال برنامج خصم مساحة العمل من Microsoft. Microsoft 365
Microsoft 365 للمنزل
إذا كان Microsoft 365 منتجك واحداً مما يلي، فلديك Microsoft 365 للمنتج الرئيسي. يمكن أن يكون هذا اشتراكا أو شراء لمرة واحدة من Microsoft 365 Microsoft Office أو تطبيق Microsoft 365 Microsoft فردي. عادةً ما تكون هذه المنتجات مقترنة بحساب Microsoft شخصي.
Microsoft 365 اشتراكات: تتضمن المنتجات التالية التطبيقات Microsoft 365 المثبتة بالكامل.
Microsoft 365 Family
Microsoft 365 Personal
Office 2021 أو Office 2019 أوOffice 2016 الإصدارات المتوفرة كمشتريات لمرة واحدة: تتضمن المنتجات التالية تطبيقات Office المثبتة بالكامل.
Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional
التطبيقات Office 2021 أو Office 2019 أو Office 2016 المستقلة المتوفرة بنظام الشراء لمرة واحدة
Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio
تلميح: *يتوفر إصدار OneNote لسطح المكتب في الإصدارات Microsoft 365، وOffice 2021، وOffice 2016 فقط. في Office 2019، OneNote لنظام التشغيل Windows 10 هو تجربة OneNote الافتراضية. اطلع على الأسئلة المتداولة.
Microsoft 365 للأعمال
إذا كان المنتج Microsoft 365 الخاص بك واحداً مما يلي، فإن المنتج الذي لديك منتج Microsoft 365 للعمل. عادة ما تقترن هذه المنتجات بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية، وكان ترخيصك Microsoft 365(إذا كان اشتراكك يحتوي على واحد) من المؤسسة التي تعمل بها أو تذهب إلى المدرسة.
Microsoft 365 اشتراكات: تتضمن المنتجات التالية التطبيقات Microsoft 365 المثبتة بالكامل.
تطبيقات Microsoft 365 للأعمال
Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
تطبيقات Microsoft 365 للمؤسسة
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (Nonprofit)
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5
Office 365 U.S. Government Community G3
Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional
Project Online Premium
Visio Online (الخطة 2)
Microsoft 365 الاشتراكات التي تمت بدون التثبيت الكامل لتطبيقات Office:
تلميح: باستخدام اشتراكات Microsoft 365 هذه، لا توجد تطبيقات سطح المكتب لتنزيلها وتثبيتها، ولكن في معظم الحالات ما زال بإمكانك الوصول إلى الإصدارات عبر الإنترنت من تطبيقات Office واستخدامها في مستعرض الويب. راجع Office المجاني على الويب.
Microsoft 365 Business Basic
Office 365 Enterprise E1
Office 365 A1
Microsoft 365 Business Basic (Nonprofit)
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S. Government G1
أساسيات Project Online
Visio Online (الخطة 1)
إصدارات الترخيص المجمّع من Office LTSC 2021، أو Office 2019، أو أو Office 2016
Office Professional Plus
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.
