OneDrive عالق علي "مزامنة معلقه"

OneDrive عالق علي "مزامنة معلقه"

تؤدي بعض الملفات إلى حاله مزامنة ال المعلقة عند عرضها في "مستكشف الملفات". ستظهر هذه الحالة في كل المجلدات الاصليه ، حتى لو كان الملف غير مرئي.

حاله المزامنة: معلقه لا توقف اي من الملفات الأخرى عن المزامنة ويجب ان تكون أيقونات شريط المهام الخاصة بال OneDrive الخاصة بك عادية.

كيفيه تصحيحOneDrive الحالة عالقه علي "مزامنة معلقه"

إذا لم تتمكن من رؤية اي ملف يرجع إلى الحالة معلقه ، فقد يكون هذا يعني ان الملف الذي يتسبب في خطا المزامنة هو ملف مخفي.

تلميح: لعرض الملفات المخفية في "مستكشف الملفات" ، انتقل إلى طريقه العرض وحدد المربع العناصر المخفية علي الشريط:

إذا لم تكن هناك ملفات مخفيه في المجلد ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. إنشاء مجلد جديد. لاحظ ان المجلدات الفارغة قد تعرض المزامنة معلقه حتى تضع ملفا فيها.

  2. انسخ كل الملفات من مجلد المزامنة المعلق إلى الإصدار الجديد.

  3. احذف مجلد المزامنة المعلق.

إذا كانت أيقونه شريط المهام في OneDrive أو القائمة التي تعرض المزامنة معلقه ، فقد تحتاج إلى حذف ذاكره التخزين المؤقت لمستندات Office.

لحل حاله المزامنة المعلقة علي ملفات TMP ، يمكنك القيام بأي مما يلي:

  • قم بتحميله يدويا إلى onedrive.com

  • أعد تسميته وامنحه ملحقا جديدا (علي سبيل المثال ، "Temp"). إذا لم تتمكن من أعاده تسميته ، سيظل الملف قيد الاستخدام. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مره أخرى.

  • نقل الملف إلى مجلد ليس ضمن ال OneDrive.

  • حذفها.

إنذار: 

  • مؤقت . ان ملف TMP هو ملف تم إنشاؤه لتخزين المعلومات مؤقتا للحصول علي أغراض أخرى ، أو للعمل كشبكه أمان لمنع فقدان البيانات عند قيام برنامج بتنفيذ وظائف معينه.

  • إذا قمت بنقل ملف أو أعاده تسميته أو حذفه ، فقد لا يعمل مع برنامجه الأصلي.

  • نوصي بعدم حذف اي ملفات TMP ما لم تكن متاكدا من انها لم تعد قيد الاستخدام. قد تفقد بدون قصد العمل الذي قمت بإنشاءه بشكل صحيح.

تعرّف على المزيد

كيفيه تحميل الملفات يدويا إلى OneDrive

‏OneDrive متوقف عند "معالجة التغييرات"

قيود الملفات والقيود الأخرى في OneDrive

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

عبر الإنترنت

الحصول على التعليمات عبر الإنترنت
اطلع أيضاً على المزيد من صفحات الدعم لـ OneDrive أو OneDrive for Business.
للحصول على تطبيقات الأجهزة المحمولة من OneDrive، اطلع على استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة وإصلاحها.

أيقونة دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني
إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فقم بهز جهازك المحمول أثناء عملك في تطبيق OneDrive أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive.

للاتصال بدعم OneDrive for Business من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، حدد أيقونة OneDrive من منطقة الإعلامات أو شريط القائمة ثم حدد المزيد > إرسال ملاحظة > شيء ما لا يعجبني.

OneDrive for Business يمكن للمسؤولين أيضاً عرض مجتمع OneDrive for Business التقني أو التعليمات لمسؤولي OneDrive for Business أو الاتصال بدعم Office 365 للأعمال.

منتديات مجتمع Office 365

تلميحات
إعلامنا بموقعك قد يساعدنا على حل المشكلة التي تواجهك بسرعة.

هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×